Fax.Plus

Ce qu’il faut retenir : Fax.Plus en bref

✅ Fax.Plus est un logiciel de fax accessible sur abonnement à partir de 4,99 € par mois.

❤️ Fax.Plus est la solution de télécopie en ligne la plus sûre, conforme aux normes HIPAA et SOC 2. Ce logiciel permet d’envoyer et recevoir scrupuleusement des fax depuis tout terminal sans téléphone fixe. Un instrument utilitaire agile doté d’une API programmable pour orchestrer chirurgicalement vos échanges documentaires sécurisés et confidentiels en entreprise.

Type de logiciel	Logiciel de fax
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ALOHI
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 4,99 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 32
Nombre d’intégrations	+ de 20
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / fax.plus

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de fax (comme ICTFAX, FaxCore et Nextiva vFax ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Fax.Plus ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Fax.Plus

FAX.PLUS : L’Excellence du Fax en Ligne Sécurisé et Haute Conformité

FAX.PLUS s’impose comme la solution technologique de référence pour moderniser la transmission documentaire, offrant un service de fax dématérialisé d’une sécurité absolue. Spécifiquement conçu pour les secteurs exigeants comme la santé et la finance, ce logiciel garantit une conformité rigoureuse aux normes HIPAA et SOC 2 Type 2, tout en assurant un chiffrement intégral des données au repos et en transit. La plateforme permet d’envoyer et de recevoir des télécopies localement ou à l’international via une interface web, mobile ou par e-mail, sans exiger de matériel physique obsolète.

Grâce à une API programmable et des intégrations fluides avec Slack, Zapier et Google Workspace, FAX.PLUS s’insère parfaitement dans les écosystèmes numériques modernes. L’outil propose des fonctionnalités avancées telles que la signature électronique intégrée, la gestion de gros volumes et la portabilité des numéros existants sans interruption de service. En centralisant l’administration des équipes et en automatisant les rapports de distribution, le logiciel optimise la productivité administrative tout en respectant les exigences strictes de résidence des données.

FAX.PLUS transforme ainsi le fax traditionnel en un processus agile, fiable et hautement sécurisé, s’affirmant comme l’alternative indispensable pour les entreprises en quête d’excellence opérationnelle et de protection totale de leurs informations confidentielles.

Fax.Plus et l’intelligence artificielle

Fax.Plus est un logiciel de fax qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Fax.Plus est un logiciel de fax

Fax.Plus est un logiciel de fax suisse.

Qu’est-ce qu’un logiciel de fax ?
Un logiciel de fax moderne, ou « e-fax », permet d’envoyer et de recevoir des télécopies par internet sans machine physique ni ligne téléphonique analogique. Il transforme les documents numériques en signaux compatibles avec les télécopieurs traditionnels et reçoit les fax directement par email sous format PDF. Cet outil offre une solution écologique, sécurisée et mobile, permettant de conserver ce mode de communication formel, encore exigé dans certains secteurs juridiques ou médicaux, tout en l’intégrant au flux de travail numérique.

▶ Logiciels de fax

Alohi est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Fax.Plus

Tarifs des abonnements

Fax.Plus est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Fax.Plus est de 4,99 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Basic	4,99 € /mois et /utilisateur
Premium	9,99 € /mois et /utilisateur
Business	14,99 € /mois et /utilisateur

Fax.Plus gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Pages gratuites : 10 au total
• Prix par page supplémentaire : 0,20 $
• Envoyer un fax
• E-mail vers un fax
• Compatible avec l’application mobile
• Stockage sécurisé illimité des fax
• Destinataires de fax multiples
• Signature électronique

Basic : 4,99 € /mois et /utilisateur

• Pages gratuites : 100/mois
• Prix par page supplémentaire : 0,10 $
• Envoyer un fax
• E-mail vers un fax
• Recevoir un fax
• Numéro de fax dédié
• Compatible avec l’application mobile
• Stockage sécurisé illimité des fax
• Destinataires de fax multiples
• Signature électronique

Premium : 9,99 € /mois et /utilisateur

• Pages gratuites : 300/mois
• Prix par page supplémentaire : 0,05 $
• Envoyer un fax
• E-mail vers un fax
• Recevoir un fax
• Numéro de fax dédié
• Compatible avec l’application mobile
• Stockage sécurisé illimité des fax
• Destinataires de fax multiples
• Signature électronique

Business : 14,99 € /mois et /utilisateur

• Pages gratuites : 800/mois
• Prix par page supplémentaire : 0,05 $
• Envoyer un fax
• E-mail vers un fax
• Recevoir un fax
• Numéro de fax dédié : plusieurs numéros
• Compatible avec l’application mobile
• Stockage sécurisé illimité des fax
• Plusieurs destinataires de fax
• Signature électronique

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Fax.Plus

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Fax.Plus mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 25 progiciels de fax nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de fax coute en moyenne 33,54 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Fax.Plus est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Fax.Plus : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Fax.Plus et nous en avons comptabilisé plus de 60 déposés sur 4 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Fax.Plus obtient une note moyenne de 7,35/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 62,5% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,70/10
– Ergonomie : 9,60/10
– Support technique : 8/10
– Rapport qualité / prix : 7,20/10

Fax.Plus : La télécopie moderne entre efficacité et déboires commerciaux

Selon les clients, Fax.Plus offre une interface utilisateur moderne et épurée, parfaitement intégrée à l’écosystème Google avec une authentification unique fluide. D’après les utilisateurs, la possibilité d’envoyer des fax depuis une application mobile ou Google Docs est un avantage considérable pour la mobilité.

Toutefois, l’opinion est sévèrement nuancée par des critiques sur la gestion administrative et le service client. Plusieurs témoignages dénoncent des politiques tarifaires jugées opaques, notamment sur le décompte des pages envoyées à plusieurs utilisateurs, et une impossibilité d’obtenir des remboursements en cas de litige.

De plus, selon les avis, la plateforme manque de fonctionnalités pour les grandes structures, comme la gestion multi-administrateurs. En somme, si la technologie est saluée pour sa praticité, la rigidité du support client est perçue comme un frein majeur à une relation durable.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

L’entreprise s’est montrée très réactive. Nous avons demandé plusieurs fonctionnalités, et en l’espace d’une semaine environ, elles ont été intégrées au produit. Le support (il me semble) se fait uniquement par e-mail/ticket, mais l’équipe est très réactive et capable de comprendre les besoins des clients et d’y répondre rapidement.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Service client déplorable. Je ne ferai plus jamais appel à leurs services. Je vous tiendrai au courant s’ils m’ont remboursé les frais de mise à niveau.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Fax.plus a permis à notre équipe de se débarrasser de nos télécopieurs et de réduire nos coûts.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Les fax provenant de plusieurs bureaux sont accessibles en ligne.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Avantages : Fonctionnalités d’envoi de fax par e-mail extrêmement simples d’utilisation, avec la possibilité d’accéder à tous nos documents stockés de manière entièrement cryptée dans nos archives. Inconvénients : Nous avions un problème avec l’envoi par fax de notre clause de non-responsabilité (notre signature électronique) avec les pièces jointes, mais ce problème est maintenant résolu. Nous avons réalisé des économies de temps et d’argent en nous débarrassant de nos télécopieurs. Désormais, chaque employé dispose d’un numéro de fax et peut envoyer et recevoir des fax depuis sa messagerie. Le rapport de confirmation nous permet également de suivre l’état de nos fax envoyés.

A qui s’adresse Fax.Plus ?

Le logiciel FAX.PLUS s’adresse aux entreprises de toutes tailles, ainsi qu’aux professionnels de la santé, cabinets juridiques, administrations et particuliers, qui recherchent une solution de fax en ligne conforme, sécurisée et économique pour envoyer et recevoir des fax depuis n’importe quel appareil (ordinateur, mobile, email), sans matériel dédié. Ce logiciel est idéal pour les responsables administratifs, équipes médicales, avocats et télétravailleurs qui doivent transmettre des documents sensibles (contrats, ordonnances, dossiers patients) en garantissant leur confidentialité (conformité HIPAA, RGPD) et simplifier leurs flux de travail, grâce à des fonctionnalités comme l’envoi par email, les notifications en temps réel, les signatures électroniques intégrées et les intégrations avec des outils comme Google Drive ou Microsoft 365. FAX.PLUS permet aux utilisateurs de réduire leurs coûts, éliminer les contraintes matérielles et accélérer leurs échanges, tout en bénéficient d’une solution scalable, sans engagement long terme et adaptée aux besoins des environnements hybrides.

Avec son approche centrée sur la praticité, FAX.PLUS se positionne comme un outil indispensable pour les professionnels qui veulent moderniser leurs communications, protéger leurs données et se concentrer sur leur activité principale.

Les fonctionnalités de Fax.Plus

FAX.PLUS : La Solution Moderne de Fax pour les Entreprises Connectées

FAX.PLUS est une plateforme innovante de gestion de fax, conçue pour moderniser et simplifier l’envoi et la réception de télécopies dans un environnement numérique. Le logiciel propose des fonctionnalités clés comme le fax vers email et l’email vers fax, permettant aux utilisateurs d’envoyer et de recevoir des fax directement depuis leur boîte mail.

FAX.PLUS assure une sécurité optimale grâce au chiffrement, à l’authentification à deux facteurs, et à la conformité HIPAA, tout en offrant un routage automatique des télécopies et une intégration avec le stockage cloud. La plateforme permet également la planification des télécopies, le suivi de la livraison, et la gestion des flux de travail, avec des rapports détaillés et un tableau de bord d’activité pour un suivi précis. Son accès mobile, ses intégrations tierces (API), et sa compatibilité multiplateforme en font une solution flexible et adaptée aux besoins des entreprises modernes.

FAX.PLUS est idéal pour les organisations cherchant à automatiser leurs processus de fax, réduire les coûts, et améliorer leur efficacité.

Liste des fonctionnalités de Fax.Plus

Télécopie sécurisée	Fax conforme HIPAA
E-mail vers fax	Fax vers e-mail
Application mobile (iOS & Android)	API de télécopie programmable
Signature électronique	Chiffrement des données
Archivage et conservation	Numéro de fax dédié (Local/International)
Intégrations tierces (Google, Slack)	Gestion des utilisateurs
Tableau de bord d’activité	Journaux d’audit
Authentification à deux facteurs	Routage automatique
Livraison planifiée	Liste blanche/liste noire
Reconnaissance optique de caractères (OCR)	Diffusion de télécopies (Broadcast)

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Fax.Plus offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais

Nous pensons que le logiciel de fax Fax.Plus offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de fax :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Fax.Plus peut se connecter à plus de 20 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Fax.Plus

Gmail	Google Drive	Dropbox
Slack	OneLogin	Zapier
Okta	Microsoft Word	Microsoft Azure
Google Workspace	iCloud	Microsoft Word
Microsoft 365	Okta	OneLogin
Slack	Wufoo	Zapier
Slack	Zapier

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Fax.Plus est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ALOHI vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Geneva, Switzerland.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( fax.plus ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de fax est ALOHI.

Il a réalisé un CA 2025 : $3.4M

Fax.Plus : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

FAX.PLUS : La puissance de la télécopie moderne et programmable

FAX.PLUS redéfinit le fax traditionnel en le transformant en une solution numérique polyvalente et hautement intégrée. Ce logiciel multiplateforme permet d’envoyer et de recevoir des fax depuis le Web, Android ou iOS, tout en offrant des numéros locaux dans plus de 40 pays. L’un de ses avantages majeurs est son API de télécopie programmable, idéale pour les entreprises souhaitant automatiser leurs flux documentaires.

Le logiciel s’intègre nativement à l’écosystème Google, permettant d’envoyer un fax directement depuis Google Sheets ou Docs, ou via une simple fonction d’e-mail vers fax. Avec son scanner intégré et ses options de livraison planifiée, FAX.PLUS facilite également les communications vers les télécopieurs à commande humaine nécessitant des numéros de poste. Alliant sécurité de niveau entreprise et simplicité d’utilisation, c’est la solution ultime pour moderniser vos échanges de documents officiels tout en conservant la fiabilité historique du fax.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Fax.Plus

Voici notre avis sur Fax.Plus : avec la note de 7,9/10 que nous lui attribuons, Fax.Plus est un logiciel de fax que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°9).

Ce qu’on aime chez Fax.Plus :

FAX.PLUS est une solution de fax en ligne sécurisée permettant d’envoyer et recevoir des documents mondialement. Intégrée à Slack et G Suite, elle offre une gestion de grand volume et un moteur de traitement d’images haute qualité.

Les utilisateurs peuvent signer électroniquement des fax et bénéficier d’un numéro gratuit ou transférer leur ligne existante sans interruption de service.

Les alternatives à Fax.Plus : les meilleurs logiciels de fax

Voici notre sélection d’alternatives à Fax.Plus (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Webex
– GoTo Connect
– iFax
– Logi-Sys
– EditionGuard
– Anywhere
– eFax
– HelloFax
– OpenText RightFax F
– Sfax

eFax Corporate et FaxLogic se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 23 meilleures alternatives à FAX.PLUS, mFax arrive en tête, suivi d’Updox, tandis que FAX.PLUS se classe 11e. Updox compte le plus grand nombre d’avis (95), contre 14 pour FAX.PLUS.

Selon les utilisateurs, mFax offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi d’Updox, tandis que FAX.PLUS se classe 12e. Enfin, les utilisateurs estiment que mFax et Updox sont les plus faciles à utiliser, FAX.PLUS occupant la 11e place.

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Fax.Plus et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de fax du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Fax.Plus utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Fax.Plus, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Fax.Plus sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.