Everbridge

Everbridge: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de notifications d'urgence SaaS: Everbridge est la principale plateforme de communications critiques unifiées à laquelle font confiance les entreprises et les collectivités de toutes tailles

Ce qu’il faut retenir : Everbridge en bref

Everbridge est un logiciel de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system) accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Everbridge s’impose comme la plateforme souveraine de gestion d’événements critiques et de communications unifiées. Ce système d’élite orchestre scrupuleusement la réponse aux incidents en boucle fermée, garantissant une fiabilité irréprochable en situation d’urgence. Il sécurise les flux sémantiques via une messagerie conforme HIPAA, assurant une excellence opérationnelle constante.

Type de logicielLogiciel de notifications d’urgence
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurEVERBRIDGE
Hébergement des donnéesUSA
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités+ de 20
Nombre d’intégrations
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / everbridge.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de notifications d’urgence (comme Everbridge, DeskAlerts et Lynx ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Everbridge ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de Everbridge

Everbridge : le leader mondial de la gestion des événements critiques et de la résilience

La protection des actifs humains et la continuité d’activité atteignent un niveau de fiabilité inégalé avec Everbridge, la plateforme de référence pour les communications critiques unifiées. Ce logiciel SaaS sophistiqué permet aux organisations et aux collectivités de répondre instantanément aux crises, qu’elles soient d’origine humaine, naturelle ou informatique, en automatisant la diffusion de messages sécurisés auprès de millions de personnes dans plus de 200 pays. S’appuyant sur une intelligence artificielle dédiée et une analyse des menaces en temps réel, le système évalue les risques pour proposer des plans d’action immédiats et coordonnés.

Les fonctionnalités incluent une technologie de localisation avancée pour communiquer avec les employés mobiles, minimisant ainsi les temps d’arrêt informatique coûteux et garantissant la sécurité des personnels. Avec plus de 5 milliards de notifications envoyées annuellement, Everbridge rationalise la gestion des incidents en éliminant les processus manuels lents au profit d’une réponse automatisée et conforme à la loi HIPAA. En centralisant la supervision et en offrant une résilience opérationnelle à toute épreuve, cette solution accompagne plus de 6 500 organisations mondiales dans la maîtrise des zones de risque.

Everbridge transforme la gestion des urgences en un avantage stratégique, permettant d’anticiper les perturbations et de rétablir le bon fonctionnement des entreprises avec une confiance totale.

Everbridge et l’intelligence artificielle

Everbridge est un logiciel de notifications d’urgence qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Everbridge est un logiciel de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system)

Everbridge est un logiciel de notifications d’urgence américain relativement connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de notifications d’urgence ?
Un logiciel de notifications d’urgence est une plateforme de communication critique conçue pour diffuser instantanément des alertes lors d’incidents majeurs (catastrophes naturelles, cyberattaques, menaces physiques). Il envoie des messages simultanés via plusieurs canaux : SMS, emails, appels vocaux et réseaux sociaux. Cet outil permet aux organisations de coordonner les secours, d’informer les populations en temps réel et de confirmer la sécurité des personnes grâce à un système de réponse bidirectionnel, garantissant ainsi une réactivité maximale pour sauver des vies.

Logiciels de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system)

Everbridge est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Everbridge

Tarifs des abonnements

Everbridge est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Everbridge est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standard0,00 € /mois et /utilisateur

Everbridge gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

  • Everbridge dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Everbridge

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Everbridge mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 12 progiciels de notifications d’urgence nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system) coute en moyenne 52,86 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Everbridge est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Everbridge : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Everbridge et nous en avons comptabilisé plus de 237 déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Everbridge obtient une note moyenne de 8,10/10 de la part de ses utilisateurs
Everbridge : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de notifications d'urgence
Everbridge : avis des utilisateurs, avantages & inconvénients de ce logiciel de notifications d’urgence

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Everbridge est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse Everbridge ?

Le logiciel Everbridge s’adresse aux Directeurs de la Sécurité (CSO), aux responsables de la gestion des risques et aux services de secours au sein des grandes entreprises et des organismes gouvernementaux. En proposant une suite complète de gestion des événements critiques, cet outil cible les organisations qui doivent assurer la sécurité de leurs collaborateurs et de leurs biens face à des crises majeures (catastrophes naturelles, cyberattaques, pandémies). Il est idéal pour les structures cherchant à garantir la continuité d’activité en automatisant l’envoi de notifications d’urgence multicanales à travers le monde.

Everbridge s’adresse aux décideurs qui exigent une visibilité totale sur les menaces potentielles grâce au renseignement en temps réel pour prendre des décisions rapides et éclairées. En renforçant la résilience de l’entreprise, le logiciel permet de coordonner efficacement les interventions et de protéger la chaîne logistique lors de perturbations imprévues.

C’est la plateforme de référence mondiale pour les entités qui placent la vie humaine et l’intégrité opérationnelle au sommet de leurs priorités stratégiques, offrant une technologie robuste pour naviguer sereinement à travers la complexité des crises modernes.

Les fonctionnalités de Everbridge

Everbridge : Système d’alerte et de gestion des incidents critiques

Everbridge s’affirme comme le leader des logiciels de notifications d’urgence (ENS), permettant une diffusion massive de messages personnalisés en cas d’incidents. Le logiciel utilise le géociblage pour envoyer des alertes de masse précises et propose une planification de scénarios rigoureuse pour la gestion de crise.

Ses fonctionnalités phares englobent le signalement des incidents, un journal d’audit complet et une API robuste pour les intégrations externes. Sécurisé par SSL, Everbridge facilite la gestion des contacts et l’import/export de données, garantissant que les notifications critiques atteignent les bonnes personnes en temps réel pour assurer la sécurité des actifs et des populations.

Liste des fonctionnalités de Everbridge

Notification d’urgence Notifications de masse
Gestion des incidents Signalement des incidents
Géociblage Outils géo-intelligents
Planification de scénarios Gestion des contacts flexible et personnalisable
Messages personnalisés Modèles
Alertes/Notifications Journal d’audit
Gestion de la sécurité Mobilité et connectivité avancées
API Intégrations externes
Exportation de données Importation de données
Évolutivité Sécurisé et conforme
Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Everbridge offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, russe, arabe, chinois, japonais, danois …

Nous pensons que le logiciel de notifications d’urgence Everbridge offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Everbridge peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Everbridge est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur EVERBRIDGE vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Jaime Ellertson à l’adresse Burlington, Etats Unis.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( everbridge.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de notifications d’urgence est EVERBRIDGE.

Il a réalisé 1 levée de fonds et un CA 2025 : $174.5M

Everbridge : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Everbridge : La résilience opérationnelle par la communication critique

Everbridge s’impose comme la solution de référence pour la gestion des communications critiques et la sécurité des personnes à l’échelle mondiale. Son avantage majeur réside dans sa capacité de notifications de masse ultra-rapides, couplée à des outils géo-intelligents permettant un ciblage précis des alertes en fonction de la localisation réelle des individus. Grâce à une mobilité et une connectivité avancées, le logiciel garantit que les messages vitaux parviennent aux bonnes personnes sur n’importe quel appareil, assurant ainsi une continuité d’activité sans faille.

La plateforme offre une gestion des contacts flexible et personnalisable, tout en restant parfaitement sécurisée et conforme aux normes internationales les plus strictes. En alliant évolutivité technique et expérience utilisateur positive, Everbridge permet aux organisations de piloter des situations de crise avec une sérénité totale, transformant des données complexes en rapports exploitables pour une protection optimale des actifs et du capital humain.

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Everbridge

Voici notre avis sur Everbridge : avec la note de 8,9/10 que nous lui attribuons, Everbridge est un logiciel de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system) que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°3).

Ce qu’on aime chez Everbridge :

Everbridge est une plateforme de gestion des risques critiques offrant une réponse automatisée en cas d’évènements imprévus. Ce logiciel évalue les menaces en temps réel pour protéger les employés et minimiser les temps d’arrêt informatique.

Il intègre une technologie de localisation pour communiquer efficacement avec vos équipes et assurer leur sécurité globale.

Les alternatives à Everbridge : les meilleurs logiciels de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system)

Voici notre sélection d’alternatives à Everbridge (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Everbridge avec notre comparateur Logiciels de notifications d'urgence (ENS: emergency notification system)
Trouvez une alternative à Everbridge avec notre comparateur Logiciels de notifications d’urgence (ENS: emergency notification system)

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Wimi
– Shareplace
– Talkspirit
– Netexplorer
– Acollab
– Netframe
– Interstis
– Data Solution
– Jamespot
– Drivup

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Everbridge et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de notifications d’urgence du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Everbridge utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Everbridge, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Everbridge sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

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