DragApp

Ce qu’il faut retenir : DragApp en bref

✅ DragApp est une messagerie électronique / Webmail accessible sur abonnement à partir de 8,00 € par mois.

❤️ Drag transforme Gmail en un espace de travail collaboratif tout-en-un. Directement depuis votre boîte de réception, vous pouvez gérer vos tâches, vos tickets d’assistance et vos pipelines CRM. Plus besoin de jongler entre les outils : Drag centralise le flux de travail et permet aux équipes de partager des boîtes mail pour conclure des affaires et accompagner les clients plus efficacement.

Type de logiciel	Messagerie électronique / Webmail
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	DRAGAPP
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 8,00 € par mois
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / dragapp.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreuses messageries électroniques / Webmail (comme Microsoft Outlook, Gmail et Yahoo Mail ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur DragApp ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont bons) …

Présentation de DragApp

DragApp : Le cockpit souverain de l’hégémonie collaborative et de l’élite Gmail

DragApp s’établit comme la plateforme de référence pour orchestrer scrupuleusement l’intégralité du flux de travail directement au sein de l’écosystème Gmail. Ce logiciel souverain éradique scrupuleusement la dispersion informationnelle en transformant chirurgicalement votre boîte de réception en un espace de travail collaboratif unifié, capable de piloter scrupuleusement les ventes, le support client et la gestion de gisements de projets complexes. Sa force majeure réside dans son architecture Kanban d’élite, offrant chirurgicalement aux équipes une visibilité panoramique sur les adresses partagées – telles que support@ ou ventes@ – pour garantir une réactivité organisationnelle irréprochable sans quitter l’interface habituelle.

DragApp facilite scrupuleusement l’agilité des effectifs via une synchronisation chirurgicale avec Google Agenda et des outils de messagerie interne qui éliminent scrupuleusement les allers-retours entre outils disparates. La plateforme valorise scrupuleusement la productivité collective en permettant d’assigner scrupuleusement des tâches et de suivre scrupuleusement les niveaux d’urgence par un codage couleur d’une finesse exemplaire. En automatisant scrupuleusement la gestion des échéances au sein d’un environnement numérique puissant plébiscité par plus de 100 000 utilisateurs, cet instrument souverain transforme la simple messagerie en une mécanique de précision agile.

C’est l’outil indispensable pour piloter scrupuleusement sa réussite commerciale au coeur de l’économie numérique mondiale.

DragApp et l’intelligence artificielle

DragApp est une messagerie électronique / Webmail qui ne semble pas être dotée de fonctionnalité IA

DragApp est une messagerie électronique / Webmail

DragApp est une messagerie électronique / Webmail anglaise relativement connue.

Qu’est-ce qu’une messagerie électronique / Webmail ?
Une messagerie électronique est un service de communication numérique permettant l’échange de messages et de fichiers via des serveurs connectés. Elle repose sur des protocoles comme SMTP ou IMAP pour acheminer le courrier de l’expéditeur au destinataire de manière quasi instantanée. Au-delà de l’envoi de textes, elle intègre souvent des calendriers, des gestionnaires de tâches et des outils de sécurité. C’est le socle universel de la correspondance professionnelle et personnelle, accessible sur tous les terminaux numériques modernes.

▶ Messageries électroniques / Webmail

Drag est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de DragApp

Tarifs des abonnements

DragApp est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de DragApp est de 8,00 € par mois dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅ 14 jours
Free	0,00 € /mois et /utilisateur
Plus	8,00 € /mois et /utilisateur
Pro	12,00 € /mois et /utilisateur

DragApp gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Historique de 30 jours
• Boîte de réception solo
• 10 tableaux
• Productivité illimitée
• Intégrations limitées
• Flux de travail limité
• Applications mobiles

Plus : 8,00 € /mois et /utilisateur

• Historique de 6 mois
• 10 boîtes de réception partagées
• 50 tableaux partagés
• Plus de collaboration
• Plus de flux de travail
• Facturation consolidée
• Supprimer Envoyé par glisser

Pro : 12,00 € /mois et /utilisateur

• Historique illimité
• Boîtes de réception partagées illimitées
• Tableaux partagés illimités
• Collaboration illimitée
• Flux de travail illimité
• Intégration Zapier
• Support dédié

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement DragApp

✅ Pendant 14 jours

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour DragApp mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 68 messageries électroniques / Webmail nous avons calculé qu’un abonnement à une messagerie électronique / Webmail coute en moyenne 23,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : DragApp est donc à notre avis relativement bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

DragApp : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur DragApp et nous en avons comptabilisé plus de 453 déposés sur 5 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel DragApp obtient une note moyenne de 8,52/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 87,17% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 8,60/10
– Rapport qualité / prix : 8,80/10

DragApp : Transformer Gmail en un hub de collaboration visuelle

D’après les utilisateurs, DragApp est une application ingénieuse qui métamorphose une boîte de réception encombrée en un tableau Kanban intuitif, facilitant la gestion des tâches directement depuis Gmail. Selon les avis, la fonction glisser-déposer et les dossiers partagés permettent une collaboration d’équipe fluide, évitant ainsi de jongler entre plusieurs outils externes.

Les clients apprécient la simplicité de catégorisation et l’esthétique générale de l’interface qui allège considérablement la charge mentale. Toutefois, selon les clients, des ralentissements peuvent survenir avec des volumes d’e-mails importants, et les fonctionnalités hors de l’écosystème Google restent limitées.

Une courbe d’apprentissage est également notée pour maîtriser les options avancées, tandis que le tarif peut sembler élevé pour les plus petites structures. En dépit de ces points, DragApp reste vivement recommandé pour sa capacité à transformer les e-mails en actions concrètes et à booster la productivité quotidienne.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Drag ? Drag est l’outil le plus simple pour notre petite entreprise afin de gérer notre boîte de réception partagée. Drag nous permet de suivre facilement tous les e-mails entrants, d’attribuer les tâches A la bonne personne et de pouvoir intervenir en cas de besoin. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Drag ? Il serait utile de pouvoir ajuster les colonnes indépendamment pour chaque utilisateur. Lorsqu’une personne déplace une colonne, le déplacement est répercuté sur tous les autres. Une colonne peut être plus importante pour un employé qui la souhaite plus A droite que pour un autre. Quels problèmes Drag résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Drag nous permet de gérer efficacement notre boîte de réception partagée et de voir tous les e-mails afin d’éviter que des informations importantes ne soient oubliées au fond de la boîte de réception d’un autre employé.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Drag ? J’apprécie l’application Drag pour sa simplicité d’utilisation. J’ai hâte qu’elle allège ma boîte de réception. Son principal atout est sa compatibilité avec mon téléphone et mon ordinateur. Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans Drag ? Pour l’instant, je n’ai rien A redire sur l’application. Je ne sais pas encore ce qui pourrait être amélioré. Il est trop tôt pour savoir comment l’utiliser. Quels problèmes Drag résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Je ne l’ai pas encore utilisée. Je ne peux donc pas répondre A cette question pour le moment. Je ne pourrai me prononcer sur ses avantages qu’après avoir pris le temps de bien comprendre son fonctionnement. Oui, je m’attends A une amélioration de ma productivité.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Qu’est-ce que vous appréciez le plus dans Drag ? J’aime la façon dont Drag transforme Gmail en un tableau visuel, ce qui facilite grandement son utilisation. Qu’est-ce que vous n’appréciez pas dans Drag ? La prise en main était un peu difficile au début. Quels problèmes Drag résout-il et quels avantages en retirez-vous ? Drag m’a permis de gérer et de prioriser ma boîte de réception plus efficacement, ce qui a considérablement amélioré mon flux de travail.

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Jusqu’A présent, c’est un excellent outil pour organiser sa boîte de réception en catégories simples et pour classer les e-mails au sein de ces catégories.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Le logiciel en lui-même était correct, mais j’ai finalement décidé de ne pas continuer A l’utiliser.

A qui s’adresse DragApp ?

DragApp est une solution innovante qui s’adresse aux équipes de support technique, aux gestionnaires de la relation client (CRM), aux chefs de projet et aux petites entreprises qui utilisent Gmail comme outil de travail quotidien. Ce logiciel de gestion de messagerie et de productivité s’adresse aux professionnels qui souhaitent transformer leur boîte de réception traditionnelle en un véritable espace de travail collaboratif organisé. En permettant de créer des boîtes de réception partagées au sein même de l’interface Gmail, DragApp répond parfaitement aux besoins des équipes qui doivent gérer des flux de travail complexes, tels que la résolution de tickets d’assistance ou le suivi de transactions commerciales, sans avoir à naviguer entre plusieurs applications SaaS.

L’outil permet de visualiser les e-mails sous forme de colonnes de tâches, favorisant ainsi une gestion de projet visuelle et fluide. Pour une startup ou un département de service client, DragApp élimine le besoin de logiciels CRM externes coûteux en centralisant toutes les interactions au même endroit.

En optimisant la collaboration et en réduisant le temps passé à trier les messages, le logiciel booste la productivité globale et assure qu’aucun e-mail important ne tombe dans l’oubli, offrant ainsi une transparence totale sur l’avancement des tâches partagées entre collaborateurs.

Les fonctionnalités de DragApp

DragApp : Transformer Gmail en outil de collaboration agile

DragApp propose une solution innovante qui transforme votre boîte de réception en un espace de gestion de projet collaboratif. Le logiciel utilise des tableaux Kanban visuels pour gérer les e-mails comme des tâches, facilitant ainsi les méthodologies Agile et Scrum.

Ses fonctionnalités phares englobent les boîtes de réception partagées, l’édition synchrone et les intégrations tierces. DragApp facilite la communication multicanale via la messagerie instantanée, les mentions d’utilisateurs et le suivi des étapes clés. Doté d’un éditeur graphique de flux de travail et de rapports analytiques, il automatise les processus métier (CRM, Help Desk) tout en assurant la personnalisation de la marque et la récupération de données critiques.

Liste des fonctionnalités de DragApp

Boîtes de réception partagées	Gestion des e-mails
Tableaux Kanban	Automatisation des flux de travail
Gestion des tâches	Gestion de projet
Collaboration en temps réel	Intégrations tierces (Zapier)
Rapports et analyses	Suivi des e-mails
Modèles d’e-mails	Notes et sous-tâches par e-mail
Accès mobile	Boîte de réception solo
Flux de travail personnalisés	Accords de niveau de service (SLA)
Champs personnalisés	Détection des conflits
Délégation d’e-mails	Espaces de travail illimités

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

DragApp offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que la messagerie électronique / Webmail DragApp offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de cette messagerie électronique / Webmail :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique DragApp peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de DragApp

– Gmail
– Trello

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

DragApp est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DRAGAPP vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Eduarda Bardavid à l’adresse London, England, United Kingdom.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( dragapp.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de cette messagerie électronique / Webmail est DRAGAPP.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($320K) et un CA 2023 : $1.3M

DragApp : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

DragApp : Transformez Gmail en tableau Kanban

Drag fusionne votre boîte de réception Gmail avec la productivité Kanban. Vous pouvez transformer vos e-mails en tâches visuelles, partager des boîtes de réception (support@) et collaborer via des @mentions sans quitter votre messagerie. En centralisant les fichiers et les listes de tâches là où vous travaillez déjà, Drag élimine les allers-retours entre les outils et booste instantanément la productivité de l’équipe.

Ses inconvénients & points faibles

DragApp : Une adaptation nécessaire pour une boîte mail partagée

DragApp transforme Gmail en un espace collaboratif, mais cette métamorphose exige une période de transition qui peut s’avérer délicate. Il peut en effet falloir du temps aux utilisateurs pour s’adapter à cette nouvelle logique de gestion des courriels par colonnes, déroutante pour ceux habitués à une boîte de réception classique. En plus de cette courbe d’apprentissage, le logiciel montre des limites pour les structures exigeantes : certains utilisateurs souhaitent des options de personnalisation plus avancées pour ajuster les flux de travail à leurs besoins spécifiques. Ce manque de profondeur dans le paramétrage peut freiner l’optimisation des processus d’équipe. DragApp est une solution innovante, mais qui nécessite une volonté d’adaptation forte et peut paraître trop rigide pour les workflows les plus complexes.

Notre avis final sur DragApp

Voici notre avis sur DragApp : avec la note de 9/10 que nous lui attribuons, DragApp est un messagerie électronique / Webmail à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°22).

Ce qu’on aime chez DragApp :

DragApp transforme Gmail en un espace collaboratif en centralisant les adresses partagées et les tableaux Kanban dans votre boîte de réception. Ce logiciel permet de gérer projets, ventes et marketing sans quitter votre messagerie habituelle.

Synchronisé avec Google Agenda, il facilite l’attribution des tâches et l’organisation visuelle de vos e-mails.

Les alternatives à DragApp : les meilleures messageries électroniques / Webmail

Voici notre sélection d’alternatives à DragApp (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Gmelius
– Streak
– Hiver
– Whimsical
– Favro
– Infinity
– Confluence
– Lucidchart
– CrankWheel
– Coda

Mixmax et Streak se distinguent comme ses principaux concurrents, de par leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Drag, Slack arrive en tête, suivi de Trello, tandis que Drag se classe 41e. Slack compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 21 138, contre 122 pour Drag.

Les utilisateurs estiment que Trello offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Slack, tandis que Drag se classe 33e. Ils considèrent également Slack et Trello comme les plus faciles à utiliser, Drag occupant la 33e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur DragApp et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de messagerie électronique & webmail du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de DragApp utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de DragApp, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à DragApp sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.