Delight

Delight: avis, prix, fonctionnalités & alternatives: logiciel de marketing événementiel SaaS: La suite d'outils de data marketing pour les producteurs de concerts, festivals, spectacles, événements sportifs

Ce qu’il faut retenir : Delight en bref

Delight est un logiciel de marketing événementiel accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Delight est une suite d’outils de data marketing dédiée aux producteurs de concerts, festivals, spectacles et événements sportifs. En proposant une approche innovante de l’analyse de données, le logiciel permet de mieux cibler les audiences pour optimiser le remplissage des séances. Un levier de performance essentiel pour transformer la donnée spectateur en succès commercial concret.

Type de logicielLogiciel de marketing événementiel
UtilisateursEntreprises & professionnels
EditeurDELIGHT
Hébergement des donnéesFrance
Version gratuite
Essai gratuit
Plans tarifairesà partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités+ de 2
Nombre d’intégrations
API ouverte
Popularité⭐⭐⭐⭐⭐
Notre avis⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources2026 / delight-data.com
Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de marketing événementiel (comme Limelight Platform, ON24 et Delight ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Delight ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Delight

Delight : L’intelligence analytique au service de l’excellence du marketing événementiel

Delight se distingue comme une suite logicielle d’élite dédiée au data marketing pour les professionnels du spectacle vivant, de l’industrie musicale et des événements sportifs. Cette plateforme souveraine s’attaque au défi majeur du secteur : l’optimisation du remplissage des salles pour éradiquer définitivement le phénomène des billets invendus. Grâce à une analyse chirurgicale des données d’audience, Delight permet aux producteurs et organisateurs de concerts ou de festivals de concevoir des campagnes de communication d’une précision exemplaire, ciblant scrupuleusement les publics les plus enclins à l’achat.

L’outil transforme des masses d’informations complexes en stratégies concrètes de diffusion et de commercialisation, garantissant que chaque représentation bénéficie d’une visibilité optimale auprès des segments de spectateurs pertinents. En centralisant la connaissance client au sein d’une interface intuitive, le logiciel favorise un engagement accru et une information efficace du public, évitant ainsi que des opportunités culturelles ne soient manquées par ignorance de leur existence. Delight constitue ainsi l’atout stratégique indispensable pour maximiser le chiffre d’affaires billetterie et piloter la croissance des entreprises du divertissement grâce à un marketing prédictif et performant, parfaitement adapté aux exigences de l’événementiel moderne.


Delight et l’intelligence artificielle

Delight est un logiciel de marketing événementiel qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Delight est un logiciel de marketing événementiel

Delight est un logiciel de marketing événementiel français.

Qu’est-ce qu’un logiciel de marketing événementiel ?
Un logiciel de marketing événementiel centralise l’organisation et la promotion d’événements physiques ou virtuels. Il gère la création de sites d’inscription, la billetterie, l’envoi d’invitations et le suivi des participants. Pendant l’événement, il facilite l’émargement et l’interaction. Après l’événement, ses outils d’analyse permettent de mesurer le retour sur investissement (ROI) et de qualifier les leads générés, offrant ainsi une solution complète pour maximiser l’impact des conférences, salons ou lancements de produits.

Logiciels de marketing événementiel

ONE DRY NUGGET est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Delight

Tarifs des abonnements

Delight est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Delight est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit
Standard0,00 € /mois et /utilisateur

Delight gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

  • Delight dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
  • Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)


Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Delight

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Delight mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 6 progiciels de marketing événementiel nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de marketing événementiel coute en moyenne 108 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Delight est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Delight : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Delight et nous en avons comptabilisé plusieurs déposés sur les plateformes d’avis et de notation de logiciels !

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐

Delight est un logiciel à découvrir !

A qui s’adresse Delight ?

Le logiciel Delight s’adresse exclusivement aux professionnels du spectacle vivant, aux exploitants de salles, aux festivals et aux organisateurs d’événements culturels qui souhaitent optimiser leur billetterie et leur marketing. En proposant une suite d’outils marketing innovante basée sur l’analyse de données (Business Intelligence), Delight est l’outil idéal pour les organisations cherchant à allier excellence relationnelle et performance commerciale au sein d’un environnement culturel dynamique. Le logiciel s’adresse aux marketeurs exigeants qui ont besoin de transformer le feedback et les données d’achat en informations stratégiques exploitables pour remplir leurs salles et fidéliser leur audience.

Grâce à sa plateforme performante, Delight facilite la transformation numérique réussie de votre institution, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux comportements des spectateurs. Cette solution est particulièrement adaptée aux structures aspirant à une visibilité multicanale soignée et à une connaissance client enrichie.

En utilisant Delight, les organisateurs bénéficient d’un levier puissant pour industrialiser leur marketing événementiel, assurant ainsi une communication moderne, dynamique et parfaitement structurée pour capter l’attention de leur audience cible de manière authentique, tout en optimisant le retour sur investissement de chaque euro investi dans la promotion artistique au sein d’un écosystème numérique résolument tourné vers le succès.

Les fonctionnalités de Delight

Delight : La gestion commerciale simplifiée pour les événements

Delight est un logiciel dédié à la gestion commerciale, spécialement conçu pour les professionnels du marketing événementiel. Grâce à ses fonctionnalités, les entreprises peuvent optimiser la gestion de leurs activités commerciales liées à l’organisation d’événements.

Delight permet de suivre les ventes, de gérer les relations clients, et d’analyser les performances pour une prise de décision éclairée. Ce logiciel est idéal pour les organisateurs d’événements cherchant à rationaliser leurs processus et à améliorer leur efficacité opérationnelle.

Liste des fonctionnalités de Delight


– Gestion commerciale
– SaaS Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Delight offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel de marketing événementiel Delight offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Delight peut se connecter à des solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Delight est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé en France (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV (hotline : 06 22 50 07 25 ).

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur DELIGHT vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs Eric De Rugy / Marc Gonnet à l’adresse 21, Rue Du Cherche Midi, 75006, Paris.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( delight-data.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de marketing événementiel est DELIGHT.

Il a réalisé 1 levée de fonds (1 150 000 €) et un CA 2024 : 2 000 000 €

Delight : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts


– Evolutivité
– Performance …

Ses inconvénients & points faibles


– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Delight

Voici notre avis sur Delight : avec la note de 8/10 que nous lui attribuons, Delight est un logiciel de marketing événementiel que nous recommandons fortement car c’est l’un des meilleurs de sa catégorie (nous l’avons classé n°2).

Ce qu’on aime chez Delight :

DELIGHT est une plateforme de marketing ciblé destinée aux producteurs de spectacles vivants. Grâce à des outils de pointe, elle aide à optimiser le remplissage des salles en informant efficacement le public.

L’objectif est de réduire significativement le nombre de billets invendus en personnalisant la communication autour des festivals et événements culturels.


Les alternatives à Delight : les meilleurs logiciels de marketing événementiel

Voici notre sélection d’alternatives à Delight (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :




Trouvez une alternative à Delight avec notre comparateur Logiciels de marketing événementiel
Trouvez une alternative à Delight avec notre comparateur Logiciels de marketing événementiel

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Ebp Batiment
– Rdv360
– Turbopilot
– Cem Xnet Apps
– Watsonapp
– Oxygene
– Zenfirst
– Herakles
– Koalame
– Ebp Devis Facturation Batiment

FAQ, sources & méthodologie

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Delight et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de marketing événementiel du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Delight utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Delight, son profil LinkedIn et sa page Facebook.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Delight sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
Edouard Parmentierhttps://www.logiciels.pro
L'auteur de cet avis est Edouard Parmentier, fondateur et rédacteur en chef de Logiciels.Pro. Diplômé d'HEC Paris et ancien membre de l'incubateur de l'école, je référence tous les logiciels SaaS, progiciels et services en ligne pour les professionnels. L'objectif de ce comparateur est de vous permettre de comparer les logiciels (fonctionnalités, prix, avantages ...) afin de trouver celui qui conviendra le mieux à votre entreprise.

Articles sur le même sujet