Convoy

Ce qu’il faut retenir : Convoy en bref

✅ Convoy est un logiciel DevOps boosté à l’IA (intelligence artificielle) accessible sur abonnement (prix sur demande).

❤️ Convoy est un réseau de fret numérique qui connecte intelligemment expéditeurs et transporteurs routiers. Sa plateforme utilise le suivi GPS en temps réel pour optimiser les chargements et réduire le gaspillage (kilomètres à vide). En offrant une flexibilité de courtier alliée à la fiabilité d’un transporteur, Convoy diminue les coûts d’expédition et les émissions de carbone du secteur.

Type de logiciel	Logiciel DevOps
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	CONVOY
Hébergement des données	USA
Version gratuite	❌
Essai gratuit	❌
Plans tarifaires	prix sur demande
Nombre de fonctionnalités	+ de 35
Nombre d’intégrations	+ de 11
API ouverte	❌
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / getconvoy.io

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels DevOps (comme Teamplify, Tuya Smart et esProc ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Convoy ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs …

Présentation de Convoy

Convoy : L’écosystème d’élite pour le fret numérique et la gestion sécurisée de webhooks

Convoy s’impose comme une force technologique majeure, offrant des solutions doubles allant de l’optimisation logistique du fret à l’ingénierie DevOps pour les flux de données. Côté logistique, ce réseau numérique révolutionne le transport routier en connectant intelligemment expéditeurs et transporteurs, éradiquant le gaspillage des camions à vide et réduisant les émissions de carbone pour des géants du Fortune 500 tels qu’Unilever et P&G. En parallèle, Convoy propose une passerelle de webhooks open source d’une fiabilité exemplaire, conçue pour les équipes d’ingénierie exigeantes.

Ce logiciel garantit la distribution sécurisée de millions d’événements grâce à une gestion robuste des tentatives de livraison, des secrets tournants et des adresses IP statiques. La plateforme permet de filtrer et de déboguer les flux entrants et sortants dans n’importe quel environnement de programmation, offrant une scalabilité infinie en fonction de la croissance du système. En fusionnant l’intelligence de la chaîne d’approvisionnement avec une infrastructure technologique de niveau entreprise, ce partenaire stratégique assure une résilience opérationnelle totale.

Convoy transforme ainsi la complexité du transport et de l’interconnexion applicative en une mécanique fluide, durable et sécurisée, permettant aux entreprises de réaliser des économies substantielles tout en atteignant leurs objectifs d’excellence opérationnelle.

Convoy et l’intelligence artificielle

Convoy est un logiciel DevOps IA : il offre plusieurs fonctionnalités faisant appel à l’intelligence artificielle comme par exemple : traitement de volumes massifs d’informations, aide à la génération de contenu …

Convoy est un logiciel DevOps

Convoy est un logiciel DevOps français.

Qu’est-ce qu’un logiciel DevOps ?
Un logiciel DevOps regroupe les outils favorisant la collaboration entre les équipes de développement (Dev) et les opérations informatiques (Ops). Il automatise l’intégration et le déploiement continu (CI/CD), la gestion des infrastructures et la surveillance des performances logicielles. L’objectif est de raccourcir le cycle de développement, d’augmenter la fréquence des mises à jour et de garantir une stabilité maximale des applications. C’est le moteur de l’agilité technique permettant de livrer de la valeur plus rapidement.

▶ Logiciels DevOps

Convoy est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, ainsi que via son application mobile dédiée (disponible pour Android & iPhone).

Les prix de Convoy

Tarifs des abonnements

Convoy est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Convoy est disponible sur demande :

Grille tarifaire

Essai gratuit	❌
Standard	prix sur demande
Pro	prix sur demande
Premium	prix sur demande
Enterprise	prix sur demande

Convoy Standard : prix sur demande

• Convoy dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Pro : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Standard
• Accès étendu à l’assistance technique (par email & live chat)
• Modules optionnels payants

Premium : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Pro
• Options supplémentaires de personnalisation
• Modules collaboratifs

Enterprise : prix sur demande

• Toutes les fonctionnalités de Premium
• Aucune limitation sur les fonctionnalités (IA, automatisation, scalabilité …)
• Accès intégral à l’API
• Sécurité renforcée
• Accès prioritaire au support technique du SAV (helpdesk)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Convoy

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Convoy mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 362 progiciels DevOps nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel DevOps coute en moyenne 79,97 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Convoy mérite à notre avis d’être pris en considération d’un point de vue rapport qualité/prix.

Convoy : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Convoy et nous en avons comptabilisé plus de 784 déposés sur 2 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Convoy obtient une note moyenne de 6,45/10 de la part de ses utilisateurs

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 2/10
– Ergonomie : 2/10
– Support technique : 2/10

Convoy : une expérience client jugée désastreuse

Selon les avis recueillis, le logiciel Convoy fait l’objet d’une critique radicale et sans appel de la part de ses utilisateurs. D’après les clients, cette entreprise est à éviter absolument, certains allant jusqu’à la qualifier de pire partenaire professionnel avec lequel ils aient jamais collaboré.

Ce rejet total souligne un mécontentement profond, suggérant des défaillances majeures dans le service ou le produit proposé.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

Entreprise à éviter absolument. De loin la pire entreprise avec laquelle j’ai jamais travaillé.

A qui s’adresse Convoy ?

Le logiciel Convoy s’adresse prioritairement aux développeurs d’applications, aux ingénieurs DevOps et aux entreprises de transport ou de fret qui gèrent des architectures numériques complexes. En proposant une passerelle webhook évolutive capable de supporter des millions d’événements, elle cible les organisations ayant besoin d’une fiabilité totale pour leur gestion de la chaîne logistique. Le logiciel s’adresse spécifiquement aux professionnels cherchant à sécuriser et orchestrer les communications entre systèmes disparates, offrant des fonctionnalités critiques telles que les nouvelles tentatives automatisées, la gestion des circuits et une sécurité renforcée.

Convoy cible les structures agiles qui placent l’intégrité des données transactionnelles et la continuité de service au sommet de leurs priorités opérationnelles, garantissant que chaque notification d’expédition ou mise à jour de statut arrive à destination sans faille. En facilitant le monitoring des flux de données en temps réel, il permet de réduire drastiquement les délais de débogage et d’améliorer la résilience infrastructurelle.

C’est la solution idéale pour transformer la logistique informationnelle en un processus numérique fluide, structuré et parfaitement maîtrisé, garantissant ainsi une réactivité exemplaire face aux partenaires, une scalabilité exemplaire et un succès technologique durable grâce à une technologie de passerelle moderne et robuste, pensée pour les développeurs les plus exigeants.

Les fonctionnalités de Convoy

Convoy : Logistique 3PL et orchestration du fret routier

Convoy révolutionne la gestion des expéditions grâce à une plateforme d’élite pour le transport de marchandises et la logistique 3PL. Le logiciel facilite la planification des itinéraires et le suivi des véhicules en temps réel grâce à une intégration GPS et des codes-barres/RFID.

Ses capacités techniques reposent sur la gestion des chargements complets, l’optimisation des recharges et le suivi rigoureux de la maintenance. Convoy optimise la facturation via un portail client sécurisé, des devis automatisés et une gestion documentaire fluide (connaissements). Dotée d’un CRM intégré pour le suivi des transporteurs et d’outils de sécurité pour les inspections, cette solution permet aux chargeurs de piloter leur fret avec agilité.

Cette plateforme garantit une efficacité logistique totale, transformant la supply chain en un moteur de rentabilité.

Liste des fonctionnalités de Convoy

Suivi des expéditions en temps réel	Gestion des expéditions
Optimisation des itinéraires	Suivi GPS
Gestion du carburant	Planification de la maintenance
Suivi des véhicules et actifs	Rapports personnalisables
Facturation	Gestion des transports (TMS)
Intégration avec d’autres systèmes	Accès via application mobile
Géorepérage (Geofencing)	Surveillance du comportement du conducteur
Analyse des données historiques	Alertes et notifications
Diagnostic du véhicule	Gestion de la conformité
Identification du conducteur	Historique des trajets

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Convoy offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont l’anglais

Nous pensons que le logiciel DevOps Convoy offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel DevOps :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Convoy peut se connecter à plus de 11 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Convoy

GitHub	Slack	SwanLeap
BluJay TMS	E2open	FreightPOP
Kuebix TMS	Logistically TMS	MercuryGate TMS
Shipwell	LoadStop

API

Pas d’information sur l’existence d’une API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Convoy est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur CONVOY vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( getconvoy.io ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel DevOps est CONVOY.

Il a réalisé 1 levée de fonds (352 000 000 €)

Convoy : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Convoy : La technologie de pointe pour une logistique routière sécurisée

CONVOY révolutionne le transport routier en proposant le plus grand réseau mondial de gestion des expéditions, soutenu par un suivi GPS sécurisé et ultra-fiable. Le logiciel se distingue par sa capacité à offrir des cotations ponctuelles garanties instantanément et une réservation en ligne en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7 pour le fret contractuel ou spot. Grâce à l’apprentissage automatique, CONVOY assure un appariement intelligent des charges et un traitement par lots optimal, tout en surveillant automatiquement la conformité et la sécurité des transporteurs.

Les entreprises bénéficient d’une protection contre la défection des pilotes et d’un téléchargement automatisé des preuves de livraison (BOL). Avec des liens de suivi partageables et des analyses mensuelles personnalisées de la chaîne d’approvisionnement, CONVOY transforme la logistique en un processus transparent, sans risque et parfaitement optimisé, accessible via une application mobile performante pour une flexibilité totale.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Convoy

Voici notre avis sur Convoy : avec la note de 8,2/10 que nous lui attribuons, Convoy est un logiciel DevOps à découvrir car il fait partie du Top 30 de sa catégorie (nous l’avons classé n°24).

Ce qu’on aime chez Convoy :

Convoy sécurise et fiabilise votre infrastructure de webhooks grâce à des journaux de tentatives de livraison et des contrôles de limitation de débit. La plateforme permet de filtrer, déboguer et signer les événements envoyés à plusieurs applications.

Déployable dans n’importe quel langage, Convoy accompagne sereinement la croissance de votre système informatique.

Les alternatives à Convoy : les meilleurs logiciels DevOps

Voici notre sélection d’alternatives à Convoy (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Time Doctor
– Abivin vRoute
– Vehicle Tracking System
– Envoy Rooms
– Caravan
– Flexport
– Fleet Maintenance Pro
– DAT Load Board
– IFTTT
– Degama DTMS

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Convoy et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications DevOps du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Convoy utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Convoy et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Convoy sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.