Comparatif Logiciels pour services à la personne

Un logiciel pour services à la personne est un programme informatique conçu pour aider les entreprises ou organisations qui fournissent des services d’assistance à domicile, de soins, ou de soutien aux individus. Ces services peuvent inclure l’aide à domicile, le soutien aux personnes âgées, les soins infirmiers à domicile, le ménage, et d’autres services similaires.

Comparatif des Logiciels pour services à la personne

Trouvez le meilleur Logiciel pour services à la personne pour votre entreprise en comparant les fonctionnalités, avantages, avis d’utilisateurs et tarifs de tous les Logiciels pour services à la personne en français.

Populaire
Comparer ce logiciel
8.7/10

ReachOut

ReachOut est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire. ReachOut Suite est un logiciel complet de gestion des services sur le terrain basé sur le cloud qui aide les entreprises de services à rationaliser les flux de travail et à améliorer leur efficacité opérationnelle sans aucune paperasse.
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Gratuit
Notre avis sur ReachOut
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ReachOut est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à approfondir et nous lui avons attribué la note de 8,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Stockage de fichiers, Pour les entreprises de CVC, Pour l'entretien de la pelouse, Pour les entreprises de lutte antiparasitaire…)
Fonctionnalités
8.7
Rapport Qualité / Prix
8.7
Interface & Design
8.7
Intégrations & API
8.5
Assistance technique
8.6
Avantages
  • ReachOut est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Workflow, Gestion des contacts, Outils d'analyse de données, Signature numérique ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à un logiciel SaaS.
Populaire
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9/10

FieldEdge

FieldEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) utilisé par des milliers d'utilisateurs. FieldEdge est l'un des choix les plus populaires pour la gestion des services sur le terrain. Ce logiciel de gestion des expéditions fiable automatise la facturation et la planification des services et offre un moyen simple et efficace de gérer votre entreprise, vos clients et vos finances.
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Notre avis sur FieldEdge
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, FieldEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des opérations à apprécier car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Application mobile, Capture de signature mobile, Horloge en ligne, Encaissement des paiements sur le terrain…)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • FieldEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contacts, Pour l'industrie de la plomberie, Rapports historiques ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Populaire
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ConstructionOnline est un logiciel de gestion de projet que l'on peut essayer gratuitement. UDA ConstructionOnline est un logiciel Web qui aide les entreprises du secteur de la construction à rationaliser la gestion, la planification et...
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370,00 
Notre avis sur ConstructionOnline
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, ConstructionOnline est un logiciel de gestion de projet / logiciel pour la construction à tester car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Suivi du temps du projet, Suivi de projet, Projections, Génération de proposition…)
Fonctionnalités
9
Rapport Qualité / Prix
9
Interface & Design
9
Intégrations & API
8.8
Assistance technique
8.9
Avantages
  • ConstructionOnline est un logiciel de gestion de projet très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Accès hors ligne, CRM, Gestion des e-mails, Pour l'industrie AEC ...
Inconvénients
  • Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Populaire
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9.1/10

Ventus

Ventus est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) que l'on peut essayer gratuitement. Vertical Market Software est une solution de gestion de services entièrement intégrée qui comprend un CRM, le calcul des coûts des travaux, la gestion des services et l'inventaire...
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3250,00 
Notre avis sur Ventus
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ventus est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) / logiciel de gestion des sous-traitants (contractor) à examiner et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
9.1
Rapport Qualité / Prix
9.1
Interface & Design
9.1
Intégrations & API
8.9
Assistance technique
9
Avantages
  • Ventus est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des stocks, Alertes/Notifications ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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9.3/10

InfoFlo

InfoFlo est un logiciel de gestion client que l'on peut essayer gratuitement. InfoFlo est la solution complète pour CRM à un coût très abordable pour tous. Gérez votre organisation et votre productivité commerciale sera plus de 2 fois supérieure en utilisant InfoFlo. Il gère la gestion des leads, le suivi des leads, les emails dans un seul et même toit.
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99,00 
Notre avis sur InfoFlo
Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, InfoFlo est un logiciel de gestion client / logiciel CRM à découvrir car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,3/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestionnaire de contacts, Marketing par e-mail / Marketing par SMS, Gestion de projet, Suivi des ventes…)
Fonctionnalités
9.3
Rapport Qualité / Prix
9.3
Interface & Design
9.3
Intégrations & API
9.1
Assistance technique
9.2
Avantages
  • InfoFlo est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des taches, Gestion des contacts, Import / Export de données, Gestion de documents ...
Inconvénients
  • Avec un logiciel SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
Logiciel SaaS
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8.2/10

CaseBook

CaseBook est un logiciel pour services à la personne très populaire. Casebook Pbc développe un logiciel de services humains Saas configurable, intuitif et facile à entretenir pour les agences gouvernementales et les organisations à but non lucratif.
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26,00 
Notre avis sur CaseBook
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CaseBook est un logiciel pour services à la personne / logiciel de gestion d'association et ONG à disséquer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.2
Rapport Qualité / Prix
8.2
Interface & Design
8.2
Intégrations & API
8
Assistance technique
8.1
Avantages
  • CaseBook est un logiciel pour services à la personne très populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion des agendas - calendriers - planning, Tableau de bord, Transfert de fichier ...
Inconvénients
  • L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
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7.7/10

Rungway

Rungway est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. Créez un espace sûr où les gens pourront obtenir des conseils professionnels et personnels de leurs collègues. Plus qu'une simple plateforme de mentorat, Rungway donne vie aux valeurs de votre entreprise et donne à chacun une voix sur les sujets les plus importants pour eux, améliore l'engagement et le bien-être des employés
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Gratuit
Notre avis sur Rungway
Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Rungway est un logiciel de gestion du personnel / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à disséquer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.7
Rapport Qualité / Prix
7.7
Interface & Design
7.7
Intégrations & API
7.5
Assistance technique
7.6
Avantages
  • Rungway est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Intégrations tierces, Rapports personnalisables ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser un logiciel SaaS.
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6.5/10

Caredirector

Caredirector est un logiciel pour services à la personne que l'on peut essayer gratuitement. Logiciel de gestion de cas pour les services à la personne et le travail social
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Notre avis sur Caredirector
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Caredirector est un logiciel pour services à la personne à approfondir et nous lui avons attribué la note de 6,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.5
Rapport Qualité / Prix
6.5
Interface & Design
6.5
Intégrations & API
6.3
Assistance technique
6.4
Avantages
  • Caredirector est un logiciel pour services à la personne populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion de documents, Etablissement d'objectifs/suivi, Gestion des références ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
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7.4/10

Resasports

Resasports est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. Resasports, la solution complète pour une gestion sportive moderne. Avec Resasports, vous transformerez la façon dont vous gérez votre centre sportif, l'escalade...
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Gratuit
Notre avis sur Resasports
Avec une dizaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Resasports est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de gestion des adhésions / membres à juger et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Application mobile, Surveillance, Multi-emplacement, Plusieurs comptes d'utilisateurs…)
Fonctionnalités
7.4
Rapport Qualité / Prix
7.4
Interface & Design
7.4
Intégrations & API
7.2
Assistance technique
7.3
Avantages
  • Resasports est un logiciel de gestion du personnel populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des factures, Gestion des e-mails, Rappels par e-mail ...
Inconvénients
  • Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
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Field Service Management est un logiciel de gestion des opérations que l'on peut essayer gratuitement. Field Service Management par GPS Insight est une solution de bons de travail de service qui donne aux entreprises le pouvoir de créer des bons de travail sur la route, de surveiller...
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Gratuit
Notre avis sur Field Service Management
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Field Service Management est un logiciel de gestion des opérations / logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) à tester et nous lui avons attribué la note de 7,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.2
Rapport Qualité / Prix
7.2
Interface & Design
7.2
Intégrations & API
7
Assistance technique
7.1
Avantages
  • Field Service Management est un logiciel de gestion des opérations populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Historique, Planification des tâches, Gestion des contrats ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
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7.4/10

Acuspire

Acuspire est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. Acuspire fournit une plate-forme de services d'emploi de marque basée sur le cloud dans le but de gérer les banques d'emplois et de CV privés avec la recherche par IA...
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479,00 
Notre avis sur Acuspire
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Acuspire est un logiciel de gestion du personnel / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à vérifier et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
7.4
Rapport Qualité / Prix
7.4
Interface & Design
7.4
Intégrations & API
7.2
Assistance technique
7.3
Avantages
  • Acuspire est un logiciel de gestion du personnel populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion du flux de travail, Portail libre-service ...
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.
Logiciel SaaS
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Access People HR est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. Logiciel RH pour petites et moyennes entreprises, offrant un moyen de gérer les dossiers, les performances et le recrutement des employés, ainsi que des portails en libre-service. ...
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3,00 
Notre avis sur Access People HR
Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Access People HR est un logiciel de gestion du personnel / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à connaître car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 8,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.8
Rapport Qualité / Prix
8.8
Interface & Design
8.8
Intégrations & API
8.6
Assistance technique
8.7
Avantages
  • Access People HR est un logiciel de gestion du personnel populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des présences, Gestion des ressources humaines, Rapports/Analyses, Portail libre-service ...
Inconvénients
  • L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Logiciel français
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6.5/10

Wandle

Wandle est un logiciel pour services à la personne qui revendique de nombreux utilisateurs. Wandle est une application dédiée à la gestion des services personnels. Avec l'accompagnement de notre équipe et une interface disponible, vous serez...
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99,00 
Notre avis sur Wandle
Wandle est un logiciel pour services à la personne / logiciel de service client (assistance / support / SAV) à considérer et nous lui avons attribué la note de 6,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.5
Rapport Qualité / Prix
6.5
Interface & Design
6.5
Intégrations & API
6.3
Assistance technique
6.4
Avantages
  • Wandle est un logiciel pour services à la personne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Dématérialisation, Facturation récurrente, Gestion de la base de connaissances, Communication multicanal ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Logiciel SaaS
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Ogustine conciergerie est un logiciel pour services à la personne utilisé par des milliers d'utilisateurs.
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49,00 
Notre avis sur Ogustine conciergerie
Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, Ogustine conciergerie est un logiciel pour services à la personne à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
8.4
Rapport Qualité / Prix
8.4
Interface & Design
8.4
Intégrations & API
8.2
Assistance technique
8.3
Avantages
  • Ogustine conciergerie est un logiciel pour services à la personne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Envoi des factures par email, Gestion des avoirs, Envoi des factures par email, Gestion automatique de la TVA ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, un logiciel SaaS peut être plus couteux qu'un logiciel on-premise.
Logiciel français
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Avance Immédiate Services est un logiciel pour services à la personne.
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Notre avis sur Avance Immédiate Services
Avance Immédiate Services est un logiciel pour services à la personne à passer en revue et nous lui avons attribué la note de 6,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)
Fonctionnalités
6.5
Rapport Qualité / Prix
6.5
Interface & Design
6.5
Intégrations & API
6.3
Assistance technique
6.4
Avantages
  • Avance Immédiate Services est un logiciel pour services à la personne populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Certains logiciels SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
 

Qu'est-ce qu'un Logiciel pour services à la personne ?

Les logiciels pour services à la personne servent à :
  1. Gérer les plannings : Organiser et coordonner les interventions des professionnels, planifier les horaires de service, et gérer les disponibilités.
  2. Gérer les clients : Maintenir des dossiers détaillés des clients, suivre leurs besoins spécifiques, leurs préférences, et leur historique de services.
  3. Gérer les interventions : Suivre les détails des services fournis, enregistrer les heures passées, et gérer les rapports d’intervention.
  4. Gérer les finances : Établir et suivre les devis, générer des factures, suivre les paiements, et gérer les aspects financiers.
  5. Gérer le personnel : Planifier les horaires des employés, suivre leurs heures de travail, et gérer les tâches et les responsabilités.
  6. Assurer la conformité et la qualité : Suivre la conformité avec les réglementations et les normes de qualité, gérer les évaluations et les feedbacks.
Comparateur Logiciels pour services à la personne : découvrez plus de 24 solutions SaaS comme Rb Control Systems, Toast, Vend Pos, Talech, Lightspeed Restaurant, Touchbistro, Loyverse Pos, Repairdesk ...

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Les fonctionnalités d'un Logiciel pour services à la personne

Les fonctionnalités des logiciels pour services à la personne incluent généralement :
  • Planification des interventions : Outils pour organiser les services à domicile, coordonner les horaires des intervenants, et gérer les demandes des clients.
  • Gestion des clients : Base de données pour stocker les informations des clients, leurs besoins, et leur historique de services.
  • Gestion des interventions : Enregistrement des détails des services fournis, suivi des heures passées, et gestion des rapports d’intervention.
  • Gestion des finances : Création et gestion des devis, génération de factures, suivi des paiements, et rapports financiers.
  • Gestion du personnel : Planification des horaires, suivi des heures de travail, gestion des tâches et des responsabilités des employés.
  • Rapports et analyses : Génération de rapports sur les interventions, les finances, et les performances, permettant d’identifier les tendances et les opportunités d’amélioration.
  • Conformité et qualité : Suivi des normes et des réglementations, gestion des évaluations et des feedbacks des clients.
Analyse des fonctionnalitésNombre fonctionnalités Liste fonctionnalités
Caredirector+11- la Gestion de cas / notes de cas
CaseBook+13- Agence d'adoption / Gestion d'église
Collaborate+8- Gestion des dossiers de travail social / planification des rendez-vous
extendedReach+8- Gestion de cas / planification
KaleidaCare+40- Agence d'adoption / Gestion de cas
Ogustine conciergerie+21- Approche BtoC / Devis
RB Control Systems+25- Tableau de bord d'activité / Intégrations tierces
UrbanBound+55- Rapports/Analyses / Bibliothèque de contenu
Wandle+3- Communication multicanal / Gestion de la Base de connaissances
Avance Immédiate Services
 
Caredirector est un logiciel pour services à la personne populaire

Caredirector est un logiciel pour services à la personne populaire

 

Les avantages d'un Logiciel pour services à la personne

  • Efficacité opérationnelle : Automatisation des tâches administratives et de gestion, ce qui réduit les erreurs et économise du temps.
  • Optimisation de la planification : Meilleure organisation des interventions et gestion des horaires, ce qui améliore la satisfaction des clients et l'utilisation des ressources.
  • Gestion simplifiée des finances : Création et gestion facilitées des devis et des factures, suivi des paiements plus efficace.
  • Meilleure gestion des clients : Accès à des informations détaillées sur les clients, ce qui permet de mieux répondre à leurs besoins et de personnaliser les services.
  • Suivi de la qualité et conformité : Assure que les services fournis respectent les normes et les réglementations, ce qui améliore la qualité des services.
  • Analyse des performances : Accès à des données analytiques pour évaluer les performances et identifier les opportunités d’amélioration.

Les principaux utilisateurs

Les principaux utilisateurs des logiciels pour services à la personne incluent :
  • Organisations de services à domicile : Entreprises fournissant des services d’aide à domicile, de soins, et de soutien aux individus.
  • Gestionnaires de services : Superviseurs responsables de la planification des interventions, de la gestion des clients, et du suivi des performances.
  • Professionnels de services à domicile : Intervenants tels que les aides-soignants, les infirmières, et les personnels de ménage qui utilisent le logiciel pour gérer leurs interventions.
  • Administrateurs financiers : Gèrent les devis, les factures, les paiements, et les aspects financiers de l’entreprise.
  • Personnel administratif : Gère les réservations, les communications avec les clients, et la gestion des ressources.
Analyse des intégrations & utilisateursNombre intégrationsTypes utilisateurs
Caredirector+6Commerçant | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
CaseBook+22Administration | Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Collaborate+3Commerçant | PME | TPE
extendedReach+63Association | ETI | Grand compte | Indépendant | PME | TPE
KaleidaCare+25Administration | Association | Grand compte | Indépendant | PME | Startup | TPE
Ogustine conciergerie+7PME
RB Control Systems+22ETI | Indépendant | PME | TPE
UrbanBound+51PME
Wandle+4PME
Avance Immédiate Services+3PME
 
CaseBook est un logiciel pour services à la personne très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

CaseBook est un logiciel pour services à la personne très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

 

Quel est le prix d'un Logiciel pour services à la personne ?

Existe-t-il des logiciels pour services à la personne gratuits ?

Vous pouvez vous équiper d'un logiciel pour services à la personne gratuit, notamment open source, si vous disposez d'un petit budget ou si vous avez des besoins restreints : les logiciels pour services à la personne gratuits n'offrent en général que des fonctionnalités limitées, ne comprennent parfois ni l'hébergement ni le stockage des données, et le nombre de licences est aussi souvent réduit à quelques utilisateurs.

Quel est le prix moyen d'un logiciel pour services à la personne ?

D'après notre étude de marché, il existe plus de 44 logiciels pour services à la personne et nous avons analysé les prix de 24 d'entre eux : d'après nos calculs le coût moyen d'un logiciel pour services à la personne est d'environ 136,27 euros par utilisateur et par mois.Voici quelques exemples de tarifs de logiciels pour services à la personne populaires :
Analyse des prixFormule gratuiteEssai gratuitPrix à partir de
CaredirectorPrix sur demande
CaseBook26 € par utilisateur et par mois
CollaboratePrix sur demande
extendedReach250 €
KaleidaCare0 €
Ogustine conciergerie49 € par mois
RB Control Systems0 €
UrbanBound0 €
Wandle99 € par mois
Avance Immédiate ServicesPrix sur demande
 
Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels pour services à la personne comme Collaborate

Comparez les fonctionnalités, avis utilisateurs et prix de nombreux logiciels pour services à la personne comme Collaborate

 

Exemples de Logiciels pour services à la personne populaires

  1. HomeCare HomeBase : Solution de gestion pour les services de soins à domicile, offrant des fonctionnalités pour la planification des interventions, la gestion des clients, des finances, et du personnel.
  2. ClearCare : Logiciel spécialisé pour les agences de soins à domicile, avec des outils pour la planification, la gestion des clients, des interventions, et des finances.
  3. AlayaCare : Plateforme de gestion pour les services de soins à domicile, incluant des fonctionnalités pour la planification des interventions, la gestion des clients, des rapports, et la conformité.
  4. CareSmartz360 : Solution de gestion pour les entreprises de services à domicile, offrant des outils pour la planification, la gestion des clients, des finances, et des interventions.
  5. AxisCare : Logiciel de gestion pour les agences de soins à domicile, avec des fonctionnalités pour la planification des interventions, la gestion des clients, des finances, et du personnel.
YouTube video

Vidéo d'un logiciel pour services à la personne

Nos tests de logiciels pour services à la personne contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.


 

Comment choisir et comparer les Logiciels pour services à la personne ?

Ces logiciels aident les organisations de services à la personne à améliorer leur efficacité opérationnelle, à optimiser la gestion des interventions et des ressources, et à offrir un meilleur service aux clients tout en facilitant la gestion des finances et du personnel.
Voici quelques critères et conseils à prendre en compte afin de trouver le meilleur logiciel pour services à la personne :

Critère #1 : Le prix dépend souvent du nombre d'utilisateurs ainsi que du nombre fonctionnalités (raison pour laquelle la plupart des éditeurs de logiciels SaaS proposent plusieurs forfaits (pricing plans)), mais n'oubliez pas de prendre aussi en compte les coûts cachés liés à la migration ou à la configuration d'une nouvelle solution SaaS : migration de vos données, intégrations tierces, personnalisation de l'interface, frais liés à la formation des utilisateurs ...

Critère #2 : L'interface : vous allez travailler plusieurs heures par jour avec ce logiciel pour services à la personne, aussi vous devriez porter une attention toute particulière à l'ergonomie de son interface ainsi qu'à sa facilité d'utilisation.

Critère #3 : Les fonctionnalités incluses : si certaines fonctionnalités de base sont comprises, des fonctionnalités avancées peuvent faire l'objet d'un surcout (par exemple l'intelligence artificielle, l'automatisation ...)

Critère #4 : L'hébergement et sécurisation des données : vérifiez si l'éditeur impose des limites en termes de stockage / de nombre de contacts. Demandez-lui également ou sont physiquement localisés ses serveurs, ses mesures de protection, son taux de disponibilité (SLA) ...

Critère #5 : La flexibilité et l'évolutivité de l'application : consultez la liste des intégrations tierces et vérifiez la disponibilité d'une API.

Critère #6 : Le niveau de service client : un support technique limité est très souvent inclus (accès à une base de connaissances, à des tutoriels ...), l'accès à une assistance premium (help desk) étant réservé aux forfaits les plus chers.


Nos conseils :

Conseil #1 : Testez plusieurs logiciels pour services à la personne avant de faire votre choix ! De nombreux éditeurs proposent des offres d'essais gratuits et sans engagement : profitez-en !

Conseil #2 : Consultez les avis d'utilisateurs publiés sur notre comparateur de logiciels pour services à la personne et sur le web.

Conseil #3 : Comparez les fonctionnalités, les intégrations, les tarifs, le support technique (...) afin de connaitre les points forts et les points faibles de chaque application SaaS.
Les logiciels pour services à la personne comme extendedReach sont incontournables sont des logiciels métiers incontournables

Les logiciels pour services à la personne comme extendedReach sont incontournables sont des logiciels métiers incontournables

 

Méthodologie du comparatif

Vous êtes à la recherche du meilleur logiciel pour services à la personne pour votre entreprise ? Nous avons réalisé ce benchmark afin de vous aider à trouver la meilleure solution en nous appuyant sur notre expertise (souvent avec des tests approfondis), sur l'avis d'experts, sur divers retours d'expérience concrets, sur une veille régulière du marché, et en passant au crible de nombreux critères :

- Présentation détaillée du progiciel en fonction de la fiche technique de l'éditeur
- Analyse des principales fonctionnalités et caractéristiques
- Liste des avantages et inconvénients
- Liste des intégrations tierces (par exemple avec SurePayroll, Payoneer ou Card Z3N) et présence d'une API
- Test de l'interface logicielle (avec capture d'écran et démo vidéo)
- Ergonomie et facilité d'utilisation au quotidien
- Infos sur le support technique et le service client (documentation, hotline, help desk ...)
- Réputation de l'éditeur (références clients, coordonnées, levées de fonds ...)
- Analyse des prix officiels, mise en avant d'une formule gratuite ou d'une version d'essai ... afin de déterminer un rapport qualité/prix
- Etude de l'hébergement dans le cloud (et notamment la localisation des serveurs, le SLA ...)
- Etude sur la sécurisation des données (chiffrement, SSL, authentification ...), existence d'une application mobile ...
- Avis des utilisateurs et popularité du logiciel SaaS (software as a service)
- Liste d'alternatives possibles avec étude des logiciels pour services à la personne concurrents
...

Afin de formuler des avis indépendants et des recommandations pertinentes, ce comparatif est régulièrement mis à jour. Les logiciels SaaS évoluant toutefois très rapidement, nous vous invitons à consulter le site internet de l'éditeur avant de faire votre choix. Nous choisissons les services que nous recommandons de manière indépendante. Lorsque vous cliquez sur un lien partenaire, nous touchons parfois une commission de l'éditeur mais le prix de l'application reste le même.
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