Comparatif Logiciels de formation client

Recommandé

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9.8/10

OnRamp

OnRamp est un logiciel d'intégration très populaire. OnRamp est un logiciel de formation complet conçu pour servir les PME et les entreprises. OnRamp fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de formation en ligne propose un apprentissage mixte, une gestion des certifications, des sociétés de formation, un LMS intégré et un apprentissage mobile en un seul endroit.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur OnRamp

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, OnRamp est un logiciel d'intégration / logiciel de réussite client (customer success) à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.8

Rapport Qualité / Prix

9.8

Interface & Design

9.8

Intégrations & API

9.6

Assistance technique

9.7

Avantages

• OnRamp est un logiciel d'intégration populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Import/Export de données, Apprentissage asynchrone ...

Inconvénients

• En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder au logiciel SaaS.

Populaire

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9.1/10

DoceboLMS

DoceboLMS est un logiciel LMS (learning management system) que l'on peut essayer gratuitement. Docebo n'est pas seulement un outil d'apprentissage en ligne mais est spécialement conçu pour être fourni en SaaS sous la forme d'un écosystème de fonctionnalités et de modules pouvant être adaptés à toutes les exigences. Un LMS facile à utiliser pour gérer, livrer et suivre les activités ILT et WBT

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur DoceboLMS

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DoceboLMS est un logiciel LMS (learning management system) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à apprécier et nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Gestion des médias, Accès mobile, L'apprentissage mobile, Modélisation et simulation…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• DoceboLMS est un logiciel LMS (learning management system) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Entrainement d'employé, Recherche en texte intégral ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

Populaire

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9.1/10

Absorb LMS

Absorb LMS est un logiciel LMS (learning management system) que l'on peut essayer gratuitement. Le logiciel de gestion de l'apprentissage Absorb donne aux administrateurs le pouvoir de planifier et d'automatiser une grande partie du travail chargé que d'autres LMS exigent de leurs administrateurs. Ajoutez une configuration intuitive des cours, une gestion des utilisateurs et Absorb LMS vous permet de gagner du temps pour vous consacrer aux choses les plus importantes.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Absorb LMS

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Absorb LMS est un logiciel LMS (learning management system) / logiciel RH (gestion des ressources humaines) à examiner car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,1/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (L'apprentissage mobile, Modélisation et simulation, Multi-langue, Collaboration multi-utilisateurs…)

Fonctionnalités

9.1

Rapport Qualité / Prix

9.1

Interface & Design

9.1

Intégrations & API

8.9

Assistance technique

9

Avantages

• Absorb LMS est un logiciel LMS (learning management system) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Portail des employés, Suivi des engagements ...

Inconvénients

• L'utilisation d'un logiciel SaaS implique de céder le contrôle sur les données.

Populaire

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8.6/10

Timeline

Timeline est un logiciel de communications unifiées que l'on peut essayer gratuitement. Timeline est un outil Web qui prend en charge divers événements et formats de formation, notamment des séances en classe, des ateliers, des cours virtuels, des auto-formations.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Timeline

Timeline est un logiciel de communications unifiées / logiciel de formation à étudier et nous lui avons attribué la note de 8,6/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.6

Rapport Qualité / Prix

8.6

Interface & Design

8.6

Intégrations & API

8.4

Assistance technique

8.5

Avantages

• Timeline est un logiciel de communications unifiées très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Import / Export des données, Intégrations tierces, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• Il peut être compliqué de personnaliser un logiciel SaaS.

Populaire

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9.2/10

Raven360

Raven360 est un logiciel e-Commerce que l'on peut essayer gratuitement. Intégrez les ventes plus rapidement et augmentez vos revenus. Fournissez la formation, le contenu et les messages appropriés pour la vente de produits complexes dans une expérience simple pour les commerciaux.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Raven360

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Raven360 est un logiciel e-Commerce / logiciel de formation à scruter et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Apprentissage synchrone, Gestion des talents, Tests/Evaluations, Bibliothèque de cours tiers…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Raven360 est un logiciel e-Commerce populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Gestion des contacts, Autorisations basées sur les rôles, Rechercher/Filtrer ...

Inconvénients

• L'achat d'un logiciel avec licence est souvent moins couteux qu'un logiciel SaaS.

Logiciel SaaS

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9.2/10

Skilljar

Skilljar est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. Skilljar est un logiciel de gestion de l'apprentissage complet conçu pour servir les PME et les entreprises. Skilljar fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système de gestion de l'apprentissage en ligne propose la simulation, l'enseignement académique, l'apprentissage asynchrone, la collecte de commentaires et la conformité SCORM en un seul endroit.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur Skilljar

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Skilljar est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de formation à étudier et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Engagement client, Apprentissage mobile, LMS intégré, Conformité SCORM…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Skilljar est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Reporting, Entreprises d'apprentissage en ligne, Intégrations tierces ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les logiciels SaaS.

Logiciel SaaS

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8.4/10

CloudShare

CloudShare est un logiciel de formation que l'on peut essayer gratuitement. CloudShare est un logiciel de formation complet conçu pour servir les entreprises, les PME et les startups. CloudShare fournit des solutions de bout en bout conçues pour Web App et Android. Ce système de formation en ligne propose le contrôle à distance, la migration de machines virtuelles, l'apprentissage asynchrone, les entreprises et les entreprises de formation en un seul endroit.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur CloudShare

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, CloudShare est un logiciel de formation / logiciel d'activation des ventes (sales enablement) à scruter et nous lui avons attribué la note de 8,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Apprentissage social, Portail étudiant, Apprentissage synchrone, Rapports/Analyses…)

Fonctionnalités

8.4

Rapport Qualité / Prix

8.4

Interface & Design

8.4

Intégrations & API

8.2

Assistance technique

8.3

Avantages

• CloudShare est un logiciel de formation très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Archivage, Gestion de contenu, Collaboration multi-utilisateurs, Gestion des politiques ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.

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7.8/10

DigitalChalk

DigitalChalk est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. DigitalChalk permet aux organisations et aux individus d'offrir une expérience éducative entièrement en ligne aux stagiaires proposés et au grand public. DigitalChalk reconnaît le besoin croissant de solutions universelles de formation en ligne en entreprise.

★★★★★

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25,00 €

Notre avis sur DigitalChalk

Avec une centaine d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, DigitalChalk est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de formation à découvrir et nous lui avons attribué la note de 7,8/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Tableau de bord d'activité, Rapports et statistiques, Intégrations tierces, Alertes/Notifications…)

Fonctionnalités

7.8

Rapport Qualité / Prix

7.8

Interface & Design

7.8

Intégrations & API

7.6

Assistance technique

7.7

Avantages

• DigitalChalk est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gestion de contenu, Suivi des engagements, Gamification ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.

Logiciel SaaS

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9.2/10

Firmwater

Firmwater est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. Le LMS pour les entreprises de formation - Firmwater est votre partenaire lorsqu'il s'agit de vendre et de dispenser vos cours elearning

★★★★★

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495,00 €

Notre avis sur Firmwater

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Firmwater est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de formation à considérer et nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Créez des sites pour vos clients, Vendez vos cours en ligne, Marquez et Personnalisez selon vos besoins, Conforme SCORM…)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Firmwater est un logiciel de gestion du personnel très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Authentification, Reporting, Tableau de bord, Portail des apprenants ...

Inconvénients

• Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.

Logiciel français

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8.9/10

Training Orchestra

Training Orchestra est un logiciel e-learning (cours en ligne) que l'on peut essayer gratuitement. Training Orchestra est un logiciel de gestion de l'apprentissage complet conçu pour servir les entreprises et les agences. Training Orchestra fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion de l'apprentissage en ligne offre aux entreprises de formation, à l'apprentissage synchrone, au LMS intégré et aux entreprises/entreprises en un seul endroit.

★★★★★

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560,00 €

Notre avis sur Training Orchestra

Training Orchestra est un logiciel e-learning (cours en ligne) / logiciel pour école à découvrir et nous lui avons attribué la note de 8,9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

8.9

Rapport Qualité / Prix

8.9

Interface & Design

8.9

Intégrations & API

8.7

Assistance technique

8.8

Avantages

• Training Orchestra est un logiciel e-learning (cours en ligne) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de la logistique, Gestion des formations, Parcours de formation ...

Inconvénients

• Un logiciel SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.

Logiciel français

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9/10

MeltingSpot

MeltingSpot est une plateforme PaaS (platform as a service) renommée. Spécialisé dans les domaines du développement de logiciels, de la business intelligence et de la gestion des processus métiers.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur MeltingSpot

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, MeltingSpot est une plateforme PaaS (platform as a service) / logiciel de communications unifiées à analyser car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9

Rapport Qualité / Prix

9

Interface & Design

9

Intégrations & API

8.8

Assistance technique

8.9

Avantages

• MeltingSpot est une plateforme PaaS (platform as a service) très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion des contacts, Rapports/Analyses ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.

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7.7/10

Trainn.co

Trainn.co est un logiciel de formation client très populaire. Train est une plate-forme de formation client qui propose des formations sur les produits et des vidéos explicatives, des présentations des fonctionnalités et une académie de formation client pour aider les entreprises SaaS à intégrer et former les clients.

★★★★★

More details +

Gratuit

Notre avis sur Trainn.co

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Trainn.co est un logiciel de formation client / logiciel de montage vidéo à expérimenter et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.7

Interface & Design

7.7

Intégrations & API

7.5

Assistance technique

7.6

Avantages

• Trainn.co est un logiciel de formation client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Analyse des données, Gestion de contenu, Intégration, Quiz ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.

Logiciel SaaS

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9.2/10

Calibr

Calibr est un logiciel de calibration / étalonnage renommé. Calibr est une plate-forme de perfectionnement pour la main-d'oeuvre distribuée moderne. Le produit offre une plateforme d'apprentissage collaboratif centrée sur les employés. L'organisation peut créer des pépites de micro-apprentissage en interne ou les organiser à partir du marché de contenu de Calibr.

★★★★★

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3,00 €

Notre avis sur Calibr

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Calibr est un logiciel de calibration / étalonnage / logiciel LMS (learning management system) à évaluer car il fait partie des meilleurs de sa catégorie : nous lui avons attribué la note de 9,2/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

9.2

Rapport Qualité / Prix

9.2

Interface & Design

9.2

Intégrations & API

9

Assistance technique

9.1

Avantages

• Calibr est un logiciel de calibration / étalonnage populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des médias, Bibliothèque de questions, LMS intégré ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.

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7.7/10

HelpHero

HelpHero est un logiciel de gestion client que l'on peut essayer gratuitement. HelpHero est un outil logiciel d'entreprise intelligent utilisé pour créer de meilleures expériences d'intégration et de produit pour les utilisateurs d'applications. Créer des visites est rapide, facile et abordable. Aucun codage ni gros budget requis. Essayez-le gratuitement!

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur HelpHero

Avec plusieurs dizaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, HelpHero est un logiciel de gestion client / logiciel d'intégration à essayer et nous lui avons attribué la note de 7,7/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.7

Rapport Qualité / Prix

7.7

Interface & Design

7.7

Intégrations & API

7.5

Assistance technique

7.6

Avantages

• HelpHero est un logiciel de gestion client très populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Segmentation, Champs personnalisables, Support client ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre logiciels SaaS.

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7.5/10

Publuu

Publuu est un logiciel collaboratif que l'on peut essayer gratuitement. Publiu est la solution ultime pour transformer vos PDF en flipbooks interactifs en ligne. Avec Publuu, vous pouvez facilement convertir, personnaliser, partager et suivre vos flipbooks en temps réel. Les fonctionnalités de Publuu vous permettent de créer de superbes flipbooks numériques qui intéresseront vos lecteurs et vous aideront à atteindre vos objectifs commerciaux.

★★★★★

More details +

7,00 €

Notre avis sur Publuu

Avec plusieurs centaines d'avis en ligne déposés par des utilisateurs, Publuu est un logiciel collaboratif / logiciel de gestion de contenu à apprécier et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.5

Interface & Design

7.5

Intégrations & API

7.3

Assistance technique

7.4

Avantages

• Publuu est un logiciel collaboratif populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gestion des formulaires, Modèles de documents, Gestion de documents, Modèles de documents ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.

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7.5/10

Strigo

Strigo est un logiciel de formation. Strigo est une plateforme de formation client basée sur le cloud, qui aide les entreprises à améliorer les processus d'intégration des clients et d'adoption des produits grâce au numérique...

★★★★★

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Notre avis sur Strigo

Strigo est un logiciel de formation / logiciel de formation client à estimer et nous lui avons attribué la note de 7,5/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Mode SaaS …)

Fonctionnalités

7.5

Rapport Qualité / Prix

7.5

Interface & Design

7.5

Intégrations & API

7.3

Assistance technique

7.4

Avantages

• Strigo est un logiciel de formation populaire qui offre de nombreuses fonctionnalités : Surveillance des activités, Tableau de bord d'activité ...

Inconvénients

• Les logiciels SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.

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7.4/10

HowToo

HowToo est un logiciel de gestion du personnel que l'on peut essayer gratuitement. How Too est un outil de création d'apprentissage en ligne qui vous donne le pouvoir de créer un excellent apprentissage numérique. Conçu par des experts. Fabriqué par vous.

★★★★★

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Gratuit

Notre avis sur HowToo

Avec quelques avis en ligne déposés par des utilisateurs, HowToo est un logiciel de gestion du personnel / logiciel de formation à considérer et nous lui avons attribué la note de 7,4/10 car il dispose d'un certain nombres d'avantages et fonctionnalités (Rapports en temps réel, Suivi d'activité, Marque personnalisable, Conforme aux normes d'accessibilité Web WCAG 2.1 Niveau AA…)

Fonctionnalités

7.4

Rapport Qualité / Prix

7.4

Interface & Design

7.4

Intégrations & API

7.2

Assistance technique

7.3

Avantages

• HowToo est un logiciel de gestion du personnel populaire que l'on peut essayer gratuitement afin de tester ses nombreuses fonctionnalités : Gamification, Tableaux de bord, Entrainement d'employé, API disponible ...

Inconvénients

• Migrer d'un logiciel local à un logiciel SaaS peut être complexe.

Qu'est-ce qu'un Logiciel de formation client ?

1. Formation des Clients : Fournit des ressources et des modules de formation pour aider les clients à comprendre comment utiliser efficacement les produits ou services.
2. Support et Assistance : Offre des outils pour guider les clients à travers les processus complexes et résoudre les problèmes courants.
3. Amélioration de la Satisfaction Client : Assure que les clients sont bien informés et capables d'utiliser les produits ou services avec succès, ce qui peut réduire les demandes de support et améliorer l'expérience client.
4. Réduction des Coûts de Support : Diminue la charge de travail des équipes de support en permettant aux clients de résoudre eux-mêmes les problèmes grâce à des formations et des ressources bien conçues.
5. Onboarding : Facilite l'intégration des nouveaux clients en leur fournissant une formation structurée dès le début.

Comparateur Logiciels de formation client : découvrez plus de 17 solutions SaaS comme Trainn, IFTTT, Online Check Writer, Supermetrics, Drag, Lokalise, Onesaas, Ecanvasser ...

Les fonctionnalités d'un Logiciel de formation client

1. Création de Contenu de Formation : Outils pour concevoir des cours, des tutoriels, des guides et des vidéos sur les produits ou services.
2. Gestion des Utilisateurs : Fonctionnalités pour gérer les inscriptions des clients, suivre leur progression et attribuer des formations spécifiques en fonction des besoins.
3. Portails de Formation : Plateformes en ligne où les clients peuvent accéder aux ressources de formation, suivre des cours, et participer à des sessions interactives.
4. Évaluations et Tests : Création de quiz et d’évaluations pour mesurer la compréhension des clients et leur compétence sur l'utilisation des produits.
5. Assistance et Support : Outils de support intégrés comme des forums, des FAQ, et des sessions de chat pour répondre aux questions des clients pendant leur formation.
6. Analytique et Reporting : Suivi des progrès des clients, génération de rapports sur les performances de la formation et l’efficacité des ressources.
7. Accessibilité Multicanal : Accès à la formation à partir de différents dispositifs (ordinateurs, tablettes, smartphones) pour s’adapter aux préférences des clients.
8. Personnalisation : Adaptation des parcours de formation et du contenu en fonction des besoins spécifiques et du niveau de compétence des clients.
9. Gamification : Intégration d'éléments ludiques (badges, récompenses, classements) pour rendre la formation plus engageante et motivante.
10. Intégration avec d'autres Systèmes : Connexion avec les systèmes CRM et les outils de support pour offrir une expérience client fluide et coordonnée.

Strigo est un logiciel de formation client populaire

Les avantages d'un Logiciel de formation client

1. Amélioration de l'Expérience Client : Offre aux clients une meilleure compréhension des produits ou services, ce qui peut augmenter leur satisfaction et leur fidélité.
2. Réduction des Coûts de Support : Diminue les besoins en support client direct en permettant aux clients de résoudre leurs propres problèmes grâce à la formation.
3. Engagement Accru : Utilise des méthodes interactives et engageantes pour encourager l'apprentissage et la participation des clients.
4. Scalabilité : Permet de former un grand nombre de clients de manière uniforme et efficace sans nécessiter de ressources de formation supplémentaires.
5. Suivi des Performances : Fournit des outils pour évaluer l’efficacité de la formation et ajuster les contenus en fonction des besoins et des résultats des clients.
6. Facilité d'Accès : Offre aux clients la possibilité d’accéder à la formation à tout moment et depuis n’importe quel endroit, ce qui améliore la flexibilité et la commodité.
7. Personnalisation : Permet de créer des parcours de formation adaptés aux besoins spécifiques des clients, augmentant ainsi la pertinence du contenu.

Les principaux utilisateurs

1. Entreprises B2B : Entreprises qui fournissent des produits ou services complexes et qui utilisent des logiciels de formation pour aider leurs clients à maîtriser l’utilisation des solutions proposées.
2. Fournisseurs de SaaS (Software as a Service) : Entreprises offrant des solutions logicielles qui utilisent des plateformes de formation pour aider les utilisateurs à comprendre et à utiliser les fonctionnalités de leur logiciel.
3. Industries Technologiques : Entreprises de technologie qui fournissent des équipements ou des logiciels nécessitant une formation spécialisée pour les clients.
4. Startups : Nouveaux acteurs du marché qui doivent former rapidement leurs clients sur des produits ou services innovants.
5. Consultants et Formateurs : Professionnels qui utilisent des logiciels de formation pour créer des programmes de formation personnalisés pour leurs clients.

Trainn.co est un logiciel de formation client très réputé en entreprise car il dispose de nombreuses fonctionnalités et intégrations tierces

Quel est le prix d'un Logiciel de formation client ?

Existe-t-il des logiciels de formation client gratuits ?

Quel est le prix moyen d'un logiciel de formation client ?

Exemples de Logiciels de formation client populaires

1. WalkMe : Outil de guidance numérique qui aide les clients à naviguer dans les logiciels et à accomplir des tâches spécifiques grâce à des guides interactifs et des tutoriels.
2. Zendesk Guide : Plateforme de gestion des connaissances qui offre des ressources de formation et des articles d’aide pour aider les clients à trouver des réponses et à se former sur les produits.
3. Whatfix : Solution de guidance numérique pour créer des flux de travail interactifs, des tutoriels, et des aides contextuelles pour les clients.
4. Pendo : Outil qui permet de créer des guides d’utilisation, des tutoriels, et des enquêtes pour améliorer l’adoption des produits et former les clients.
5. Chameleon : Plateforme de création de guides d'intégration et de tutoriels pour aider les utilisateurs à comprendre et à utiliser les fonctionnalités d’un produit.
6. Userlane : Outil de formation numérique qui fournit des guides interactifs pour aider les utilisateurs à apprendre à utiliser des logiciels ou des applications.
7. In-App Learning by Usetiful : Solution qui propose des guides et des tutoriels intégrés directement dans les applications pour faciliter l’apprentissage en contexte.
8. Skilljar : Plateforme de formation client qui permet de créer et de gérer des programmes de formation en ligne, des cours et des certifications pour les clients.
9. Lessonly : Outil de formation qui aide les entreprises à créer, distribuer et suivre des programmes de formation pour les clients.
10. Brainshark : Plateforme de formation qui offre des outils pour créer des modules de formation en ligne, des quiz, et des évaluations pour les clients.

Vidéo d'un logiciel de formation client

Nos tests de logiciels de formation client contiennent des vidéos de prise en main ainsi que des captures d'écran de l'interface afin de vous aider à faire un choix.

Comment choisir et comparer les Logiciels de formation client ?

Méthodologie du comparatif