Logiciels de marketing relationnel
Qu’est ce qu’un logiciel de marketing relationnel : Définition
Un logiciel de marketing relationnel prend souvent la forme d’un CRM car une base de données relie une entreprise à ses clients, ses contacts, en conservant tout un historique de devis et commandes passées, ainsi que des données sur les clients. Exploiter ces données permet de mieux connaitre ses interlocuteurs et d’établir une relation individuelle et nominative, personnalisée avec chaque client. Le marketing relationnel permet de concentrer les efforts marketing sur les meilleurs clients, c’est à dire ceux qui génèrent le plus de chiffre d’affaires, afin d’assurer un meilleur ROI (retour sur investissement). Notre comparateur de logiciels SaaS (Software as a Service / Logiciel en tant que service) vous permet de comparer 11 Logiciels de marketing relationnel .
Comparatif Logiciels de marketing relationnel : Avis, Prix …
- S'intègre très bien avec Sellsy CRM
- Sellsy a désormais une offre complète et intégrée : CRM, ventes, marketing ...
- Tous les outils pour générer des leads : emails, sms, formulaires web ...
- Interface claire, simple et efficace
- Essai gratuit possible sur le site de l'éditeur
- L'offre de base peut suffire à combler une petite entreprise (6.000 mails par an)
Pourquoi utiliser un logiciel de marketing relationnel ?
Quels sont les avantages d’un logiciel de marketing relationnel :
- Système de messagerie
- Intégration SMS (International / National)
- Système de compression dynamique
- Système multi-monnaie
- Système de sauvegarde
- Implémentation Magento avec API
- Module de support / système de tickets
- Système de reporting avancé
- Options de changement de thème
- Reporting - Rapports
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
- Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
- Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
- Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
- Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
- Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de marketing relationnel :
- Tracking - Suivi
- Accessibilité 24-7
- Automatisation des actions
- Envoi - Réception de SMS - SMS Marketing
- Messagerie hors ligne - Mode déconnecté
- Messagerie instantanée - chat
- Création de pdf
- Export en fichier pdf
- Import - Export des données
- Sauvegarde automatique
- Sauvegarde des données - backup
- Gestion des paiements
- Gestion des paiements en ligne
- Gestion des paiements par carte bancaire
- Diffusion (envoi en nombre, rapport d'émission)
Quelles sont les intégrations d'un logiciel de marketing relationnel (API) :
- Zapier
- IFTTT
Quels sont les meilleurs logiciels de marketing relationnel ?
Liste des logiciels de marketing relationnel les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
- Cloud MLM
- Marketeam
- Freedom
- Maestro
- DataTrax
- Epixel Solutions
- EzyGold
- Inspetta MLM
- MLMTC
- Plexum
Liste des logiciels de marketing relationnel gratuits / payants / open source :
- Unity MLM
Quel est le prix d'un logiciel de marketing relationnel ?
Le prix d'un logiciel de marketing relationnel varie en fonction de plusieurs paramètres : nombre d'utilisateurs, fonctionnalités, durée d'engagement … Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Artisan, PME …) comme par exemple Koboo, Uptime ou encore Witick ; dans des secteurs d'activité comme Tourisme et Transports ; et par des professionnels des métiers comme Marketing et Vente - Commercial.Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de marketing relationnel sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de marketing relationnel sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.Applications similaires / complémentaires
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