Lynx: avis sur ce logiciel téléphonie. Lynx est un logiciel disponible en version d'essai. Lynx est un navigateur Web (WWW) complet pour les utilisateurs d'Unix, de VMS et d'autres plates-formes exécutant des terminaux ou des émulateurs à cellules de caractères adressables par curseur.
INVOX: avis sur ce logiciel d'enregistrement des appels. INVOX est un logiciel disponible en version d'essai. INVOX offre une solution de suivi et d'analyse des appels.
VeraSMART: avis sur ce logiciel de frais téléphoniques. VeraSMART est un logiciel disponible en version d'essai. En savoir plus sur les solutions logicielles et analytiques de comptabilité des appels qui aident les gestionnaires télécom / UC. Répondez rapidement à vos questions sur l'utilisation du réseau fixe / mobile, les appels d'urgence, la sécurité, la productivité, la capacité, la rétrofacturation.
Telnyx: avis sur ce logiciel de voip - sip. Telnyx est un logiciel disponible en version d'essai. Telnyx est une plate-forme en nuage qui offre un accès aux services vocaux de classe opérateur sur Internet.
ZIWO: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. ZIWO est un logiciel disponible en version d'essai. Plateforme unique pour les appels et les messages
Cisco packaged contact center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Cisco packaged contact center est un logiciel disponible en version d'essai.
Q-Suite: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Q-Suite est un logiciel disponible en version d'essai. Q-Suite est un système multi-locataire qui fournit des fonctionnalités pour les centres de contact hébergés et basés sur site.
Avaya Aura Contact Center: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Avaya Aura Contact Center est un logiciel disponible en version d'essai.
Natterbox: avis sur ce logiciel cloud pour call centers - centres d'appels. Natterbox est un logiciel disponible en version d'essai. Natterbox est spécialisé dans la téléphonie en nuage pour Salesforce. Il définit la tendance en matière d'utilisation de la voix par les entreprises pour communiquer et communiquer!
Tackle: avis sur ce téléphonie cloud. Tackle est un service disponible en version d'essai. Tackle fournit aux entreprises un numéro 1-800 qui se connecte à tous vos téléphones.
Place est un logiciel de communications unifiées très populaire.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
8.5
Assistance technique
9.4
Pourquoi utiliser un logiciel Téléphonie ?
Quels sont les avantages d’un logiciel Téléphonie :
Organiser et prioriser les tickets de service
Annuaire expert
Notifications basées sur l'abonnement
Collaboration ITSM et documentation
Création et envoi de tickets
Réponse au ticket
Réponses automatisées
Pièces jointes / Screencasts
Gestion SLA
Forums
Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :
Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise
Comparatif logiciels Téléphonie
Comment utiliser ce type de progiciel ?
Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel Téléphonie :
Base de connaissances externe
Base de connaissances interne
Portail Clients
Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce
Help Desk
CRM
Workflow
CRM
Gestion commerciale
Suivi des formulaires
Application mobile
Reporting - Rapports
Quelles sont les intégrations d'un logiciel Téléphonie (API) :
Intégration Site Internet
Corporama
Intégration E-Commerce
Facebook
Magento
Salesforce
Shopify
Zendesk
SAP
Intégration CRM
Intégration CRM
FreshDesk
Quels sont les meilleurs logiciels Téléphonie ?
Liste des logiciels Téléphonie les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :
Serenovia
Ubefone
Kiamo
Dialfire
Justcall
Dialpad
Firmafon
Crm Cti
Phonecall
Activ Rdv
Liste des logiciels Téléphonie gratuits / payants / open source :
Aircall
Talkdesk
Ottspott
Callhub
Welcom Saas
Spoka
Cloudastrix Isp
Euphoria Telecom
Lynx
Gentel
Quel est le prix d'un logiciel Téléphonie ?
Le prix d'un logiciel Téléphonie est de 77,69 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 5,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 560,00 €.Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.
Comparateur logiciels Téléphonie : Avis & Prix
Qui utilise des progiciels ?
Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (PME, Autoentrepreneur …) comme par exemple ABC Transfer, Poulehouse ou encore Pikcio ; dans des secteurs d'activité comme Energie et Environnement ; et par des professionnels des métiers comme Vente - Commercial et Marketing.
Comment choisir un logiciel en ligne ?
Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ... - Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ... - Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ... - Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...) - Hébergement des données : cloud français ? - Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ... - Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ... - Alternatives : Tlmcom / Surevoip / Nuacom / Ricochet / Toll Free Number / Exotel / Telappliant / Call One / Toky / Nfon ...
Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels Téléphonie sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels Téléphonie sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.
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