Logiciels de messagerie instantanée - live chat


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LivePerson LiveEngage

LivePerson LiveEngage: avis sur ce logiciel de messagerie instantanée - live chat. LivePerson LiveEngage est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis LivePerson LiveEngage
LivePerson LiveEngage est un logiciel de messagerie instantanée - live chat sérieux.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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ProProfs Live Chat

ProProfs Live Chat: avis sur ce logiciel de messagerie instantanée - live chat. ProProfs Live Chat est un logiciel disponible en version d'essai.
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Avis ProProfs Live Chat
ProProfs Live Chat est un logiciel de messagerie instantanée - live chat pour votre entreprise.
Fonctionnalités
5
Rapport Qualité / Prix
5
Interface & Design
5
Intégrations APIs
7
Assistance technique
7.5
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6/10

Tidio Chat

Tidio Chat est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Collaboratifs - Productivité - Bureautique > Logiciels Collaboratifs > Logiciels de messagerie instantanée - live chat.
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Velaro Live Chat

Velaro Live Chat est un logiciel SaaS pour les entreprises et les professionnels référencé dans les catégories Logiciels Collaboratifs - Productivité - Bureautique > Logiciels Collaboratifs > Logiciels de messagerie instantanée - live chat.

Pourquoi utiliser un logiciel de messagerie instantanée - live chat ?

Quels sont les avantages d’un logiciel de messagerie instantanée - live chat :

  • billetterie
  • Partage de fichiers
  • Co-navigation
  • Enquêtes et commentaires
  • Transcriptions par e-mail
  • Assistance mobile
  • SMS
  • API
  • Intégration des médias sociaux
  • Envoi - Réception de SMS - SMS Marketing

Quels sont les inconvénients d’un logiciel SaaS :

  • Hébergement des données : pas nécessairement stockées en France (serveur à l'étranger)
  • Installation & Maintenance : il est préférable de faire appel à un intégrateur informatique
  • Support technique : il est préférable de former les employés lorsqu'on change de progiciel
  • Sécurité & Confidentialité : vous devez faire confiance à l'éditeur de la solution
  • Prix : multiplier les logiciels sur abonnement peut être couteux pour l'entreprise


Comparatif logiciels de messagerie instantanée - live chat

Comparatif logiciels de messagerie instantanée - live chat





Comment utiliser ce type de progiciel ?

Quelles sont les fonctionnalités d'un logiciel de messagerie instantanée - live chat :

  • Conférences téléphoniques
  • étiquetage de vos appels
  • Identification de vos appelants
  • Numéros internationaux
  • Le channel Slack est votre poste téléphonique
  • Gestion des Appels Entrants
  • Affichage du numéro Ottspott
  • Messagerie Vocale
  • Bloquage des appels de spam entrants
  • Appels vers l'avant
  • Messagerie hors ligne - Mode déconnecté
  • Messagerie instantanée - chat
  • Gestion commerciale
  • Reporting - Rapports
  • Statistiques détaillées

Quelles sont les intégrations d'un logiciel de messagerie instantanée - live chat (API) :

  • Node.js
  • PHP
  • Ruby
  • Salesforce
  • Slack
  • Nimble
  • Intégration CRM
  • HubSpot
  • Magento
  • MailChimp
  • Pipedrive
  • PrestaShop


Quels sont les meilleurs logiciels de messagerie instantanée - live chat ?

Liste des logiciels de messagerie instantanée - live chat les plus populaires / les plus utilisés en entreprises :

  • Reve Chat
  • Tailai
  • Drift
  • Olark
  • Optimails
  • Place
  • Zendesk Chat
  • Moovapps Team
  • Orchestration
  • Oggchat Live Chat

Liste des logiciels de messagerie instantanée - live chat gratuits / payants / open source :

  • Botnation
  • Groupwise
  • Infantry
  • Yammer
  • Keybase Teams
  • Livechat Service
  • Klets
  • Facebook Workplace
  • Rocket Chat
  • Helpmate


Quel est le prix d'un logiciel de messagerie instantanée - live chat ?

Le prix d'un logiciel de messagerie instantanée - live chat est de 31,24 € par utilisateur / par mois en moyenne. Le logiciel cloud le moins cher référencé par ce comparatif coute 2,00 €, le logiciel en ligne le plus cher coute 95,00 €.

Les tarifs évoluent en fonction des fonctionnalités et options, du nombre d'utilisateurs, des mises à jour, des codes de réduction ... La plupart des éditeurs proposent une offre d'essai gratuite afin de tester un programme informatique.



Comparateur logiciels de messagerie instantanée - live chat : Avis & Prix

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Qui utilise des progiciels ?

Ces applications métiers sont notamment utilisées par des entreprises innovantes (Commerçant, ETI …) comme par exemple Apimo, Cryptonext Security ou encore Cenareo ; dans des secteurs d'activité comme Logistique et Loisirs ; et par des professionnels des métiers comme Administratif et Direction - Management.



Comment choisir un logiciel en ligne ?

Vous vous demandez quel logiciel en ligne choisir pour votre entreprise ? Voici les points à prendre en compte lors de votre choix :

- Définir vos besoins : budget, type de société, nombre de licences logicielles ...
- Consulter les avis d’utilisateurs : + recommandé, + utilisé, - cher ...
- Comparer les progiciels SaaS : fonctionnalités, prix ...
- Tester : télécharger et installer sur un ordinateur (interface utilisateur ...)
- Hébergement des données : cloud français ?
- Déploiement rapide, évolutivité, mises à jour de sécurité informatique ...
- Plateformes, Systèmes d'exploitation : Windows, Linux, MacOS ...
- Alternatives : Chatblazer / Skype / Liveengage / Mobichat / Toctoc / Cingo / Microsoft Teams / Egain Superchat / Private Discuss / Mobility Work ...



Meilleur logiciel de messagerie instantanée - live chat : Callr, Ottspott

Meilleur logiciel de messagerie instantanée - live chat : Callr, Ottspott





Actualité et tendances des logiciels SaaS & Cloud

Découvrez les nouvelles tendances des Logiciels de messagerie instantanée - live chat sur Societe.Tech : actualité des éditeurs de logiciels, guides et tests, big data et informatique …

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et tarifs des logiciels en mode SaaS / Cloud / on premise de ce comparatif logiciels de messagerie instantanée - live chat sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les notes / votes / recommandations reflètent l’avis des utilisateurs de progiciels et sont vérifiées à posteriori par nos soins.



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