Ce qu’il faut retenir : Brown Paper Tickets en bref
✅ Brown Paper Tickets est un logiciel de gestion d’événements accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.❤️ Brown Paper Tickets est une plateforme de billetterie équitable et d’inscription pour tous types d’événements. Elle propose des outils de promotion et de gestion des participants sans frais pour les organisateurs (les acheteurs paient des frais réduits). Proposant des billets physiques, mobiles ou à imprimer, c’est une solution complète et économique pour les événements physiques ou gratuits.
| Type de logiciel | Logiciel de gestion d’événements |
| Utilisateurs | Entreprises & professionnels |
| Editeur | BROWN PAPER TICKETS |
| Hébergement des données | USA |
| Version gratuite | ✅ |
| Essai gratuit | ✅ |
| Plans tarifaires | à partir de 0,00 € |
| Nombre de fonctionnalités | + de 35 |
| Nombre d’intégrations | + de 8 |
| API ouverte | ❌ |
| Popularité | ⭐⭐⭐ |
| Notre avis | ⭐⭐⭐⭐ |
| Date du test & sources | 2026 / brownpapertickets.com |
Présentation de Brown Paper Tickets
Brown Paper Tickets : La plateforme de billetterie équitable au service des créateurs d’événements
Brown Paper Tickets s’impose comme le leader mondial de la billetterie socialement responsable, offrant une suite complète d’outils d’inscription et de vente pour les organisateurs dans 68 pays. Ce logiciel polyvalent gère l’intégralité du processus logistique, incluant le traitement sécurisé des paiements, la billetterie mobile, l’impression physique et la lecture de codes-barres pour un contrôle d’accès fluide. La plateforme se distingue par son modèle économique transparent et sans frais pour les producteurs, tout en intégrant des fonctionnalités de marketing direct via des listes de diffusion et une synchronisation native avec Mailchimp.Au-delà de la simple transaction, le système embarque un module CRM pour optimiser la relation client et faciliter la gestion des dons, ce qui en fait une solution privilégiée pour les secteurs de la culture, du sport et des loisirs technologiques. Fidèle à sa philosophie Not-Just-For-Profit, l’entreprise réinvestit une part de ses bénéfices dans des causes caritatives, affirmant son statut d’alternative éthique dans l’industrie du divertissement. Brown Paper Tickets transforme chaque rassemblement en une mission réussie en simplifiant les tâches administratives complexes, permettant ainsi aux créateurs de se concentrer sur l’essentiel : l’expérience vécue par les participants.
Brown Paper Tickets et l’intelligence artificielle
Brown Paper Tickets est un logiciel de gestion d’événements qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IABrown Paper Tickets est un logiciel de gestion d’événements
Brown Paper Tickets est un logiciel de gestion d’événements américain.Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion d’événements ?
Un logiciel de gestion d’événements est une solution tout-en-un pour planifier, organiser et promouvoir des rassemblements physiques ou virtuels. Il gère la création de sites web dédiés, la billetterie en ligne, l’enregistrement des participants et la communication marketing. Durant l’événement, il facilite le check-in et l’interaction via des applications mobiles. Après la clôture, il fournit des analyses détaillées sur le taux de participation et la satisfaction, permettant de mesurer précisément le succès et le retour sur investissement.
▶ Logiciels de gestion d’événements
Brown Paper Tickets est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …
Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.
Les prix de Brown Paper Tickets
Tarifs des abonnements
Brown Paper Tickets est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …Le prix de Brown Paper Tickets est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :
Grille tarifaire
| Essai gratuit | ✅ |
| Standard | 0,00 € /mois et /utilisateur |
Brown Paper Tickets gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur
- Brown Paper Tickets dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
- Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)
Code de réduction & offre d’essai gratuit
❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Brown Paper Tickets✅ Pendant environ 2 semaines
✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire
✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Brown Paper Tickets mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).
Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :
Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).
Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.
Après avoir analysé les prix de 229 progiciels de gestion d’événements nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion d’événements coute en moyenne 190,1 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Brown Paper Tickets est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.
Brown Paper Tickets : les avis des utilisateurs
Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Brown Paper Tickets et nous en avons comptabilisé plus de 80 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !D’après nos calculs, le logiciel Brown Paper Tickets obtient une note moyenne de 7/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 70% d’avis positifs et très positifs !
Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7,60/10
– Ergonomie : 7,40/10
– Support technique : 7,40/10
– Rapport qualité / prix : 8/10

Brown Paper Tickets : la billetterie équitable à l’épreuve de la fiabilité
Selon les avis, Brown Paper Tickets est historiquement apprécié par les associations à but non lucratif pour son modèle économique équitable et sa simplicité d’utilisation pour les événements gratuits. D’après les utilisateurs, la plateforme est rapide à configurer et idéale pour les clients peu technophiles.Néanmoins, la réputation du service s’est gravement dégradée depuis la pandémie. Selon les clients, l’entreprise ne paie plus les organisateurs pour leurs ventes de billets, et ce malgré des actions en justice.
Le service client est devenu injoignable par téléphone et les remboursements promis ne sont jamais arrivés. En somme, si l’outil technique reste fonctionnel, le manque total de reconnaissance des dettes et les défauts de paiement incitent les utilisateurs à une extrême prudence.
Extraits d’avis d’utilisateurs
Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐
J’aime beaucoup le modèle équitable qu’incarne Brown Paper Tickets. Étant dans le travail de développement communautaire, j’aime trouver des outils et des logiciels équitables pour mes engagements.Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐
On peut affirmer sans se tromper que BPT est resté fidèle A sa mission depuis ses débuts : proposer des services de billetterie et de gestion d’événements A bas prix, adaptés aux groupes d’étudiants et aux associations A but non lucratif A petit budget. C’est simple, efficace, et nous n’avons jamais eu de plainte concernant l’expérience utilisateur.Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐
Excellente plateforme gratuite A créer pour tous mes besoins d’événements gratuits !Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐
Dans l’ensemble, Brown Paper Tickets est facile A utiliser mais pas personnalisable.Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐
Avantages : Scènes multiples. Connexion téléphones et appareils photo numériques A un PC. Arrière-plans virtuels. Détourage. Incrustation chromatique. Réglage de la luminosité. Inconvénients : FineCam n’est pas compatible avec les appareils Android et macOS. J’utilise FineCam depuis environ un mois. J’apprécie beaucoup ses fonctionnalités, notamment les scènes multiples. Cela me permet de connecter des appareils photo numériques et des téléphones A mon PC et de les utiliser dans différentes situations.A qui s’adresse Brown Paper Tickets ?
Le logiciel Brown Paper Tickets s’adresse à toute personne ayant besoin d’un service de billetterie pour son prochain événement, ainsi qu’aux organisateurs de concerts, théâtres, festivals, conférences, et associations cherchant à vendre des billets en ligne de manière équitable, transparente, et sans frais cachés, grâce à la première et seule entreprise de billetterie qui place l’éthique et la simplicité au coeur de son modèle. Que vous ayez besoin de créer des tarifs, de suivre les réservations, ou de promouvoir votre événement, Brown Paper Tickets vous propose une solution complète avec des fonctionnalités comme les billets électroniques, les rapports de vente, et les outils de marketing intégré. Ce logiciel est particulièrement adapté aux artistes indépendants, aux collectivités, et aux secteurs culturels qui veulent éviter les plateformes opaques, maîtriser leurs coûts, et offrir une expérience fluide à leurs participants.Avec une approche centrée sur la communauté, un support humain, et une philosophie unique, Brown Paper Tickets se présente comme un partenaire de confiance pour les professionnels en quête d’équité, d’efficacité, et d’authenticité.
Vous pouvez retrouver sur le site de l’éditeur une liste de références clients (comme les entreprises Tumblr, Facebook Inc, University Of New Orleans, Brown Paper Tickets, Weebly… )
Les fonctionnalités de Brown Paper Tickets
Brown Paper Tickets : Gestion d’événements et billetterie équitable
Brown Paper Tickets redéfinit la gestion de billetterie en proposant une plateforme d’élite pour les organisateurs de conférences, webinaires et collectes de fonds. Le logiciel facilite l’inscription des participants et la vente de billets (en ligne, mobile ou sur site) grâce à des pages d’événements personnalisables et une intégration fluide des réseaux sociaux.Ses capacités techniques reposent sur la lecture de codes-barres, la gestion des badges et un plan de salle interactif pour les places réservées. Brown Paper Tickets optimise l’engagement via le marketing par e-mail, la gestion des remises et des rapports de vente en temps réel. Dotée d’un système de point de vente (PDV) et du traitement sécurisé des cartes de crédit, cette solution permet de piloter les parrainages et les exposants avec agilité.
Cette plateforme assure une visibilité analytique totale, garantissant un succès opérationnel pour tout type d’événement.
Liste des fonctionnalités de Brown Paper Tickets
| Billetterie en ligne | Gestion d’événements |
| Gestion des participants | Vente de billets |
| Traitement des paiements | Billetterie mobile |
| Inscription à l’événement | Rapports et analyses |
| Marketing par e-mail | Données en temps réel |
| Lecture de codes-barres et de billets | Gestion de la billetterie |
| Pages d’événements personnalisables | Codes de réduction |
| Entrée générale | Places réservées |
| Gestion des présences | Enregistrement sur place |
| Intégration des réseaux sociaux | Assistance client |
C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …
Interface & ergonomie
Brown Paper Tickets offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : espagnol …Nous pensons que le logiciel de gestion d’événements Brown Paper Tickets offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.
Intégrations & API
De nombreuses intégrations tierces
D’après sa fiche technique Brown Paper Tickets peut se connecter à plus de 8 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.Liste des intégrations de Brown Paper Tickets
| Mailchimp | PayPal | |
| X Twitter | Meta Business Suite | X Twitter |
| Authorize.Net |
API
Ce logiciel ne semble pas avoir d’API. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.Sécurité & support technique
Sécurité & hébergement de vos données
Brown Paper Tickets est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).
Support technique & formation
Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.
Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur BROWN PAPER TICKETS vous pouvez adresse votre courrier à ses fondateurs à l’adresse Seattle WA, United States.
A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( brownpapertickets.com ), via des vidéos, des webinars …
Informations sur l’éditeur
L’éditeur de ce progiciel de gestion d’événements est BROWN PAPER TICKETS.Il a réalisé un CA 2025 : $2M
Brown Paper Tickets : avantages & inconvénients
Ses avantages & points forts
Brown Paper Tickets : La billetterie événementielle juste et mobileBrown Paper Tickets offre un service de billetterie complet incluant l’impression et l’expédition physique des billets sous 24 heures. Son avantage majeur est un service client interne disponible 24/7/365 en plusieurs langues. La plateforme propose une billetterie mobile avec code-barres scannable via smartphone pour faciliter l’entrée.
Personnalisable et simple à gérer, elle automatise la collecte des paiements via PayPal ou Stripe, tout en offrant aux organisateurs une gestion fluide de leurs listes d’événements.
Ses inconvénients & points faibles
– Nécessite une connexion Internet
Notre avis final sur Brown Paper Tickets
Voici notre avis sur Brown Paper Tickets : avec la note de 8,3/10 que nous lui attribuons, Brown Paper Tickets est un logiciel de gestion d’événements à envisager car il a un taux d’avis positifs assez important.Ce qu’on aime chez Brown Paper Tickets :
Brown Paper Tickets est une plateforme de billetterie complète pour les organisateurs d’événements. Elle gère la vente de billets, les paiements par carte, la gestion des dons et la promotion marketing.
Grâce à son intégration avec Mailchimp, elle facilite également le suivi des campagnes et la fidélisation des participants.
Les alternatives à Brown Paper Tickets : les meilleurs logiciels de gestion d’événements
Voici notre sélection d’alternatives à Brown Paper Tickets (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :
Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …
On peut notamment citer ces alternatives populaires :
– Eventbrite
– TicketSource
– Whova
– FareHarbor
– PromoTix
– Tix
– Ticketsauce
– SimpleTix
– TryBooking
– TicketPeak
Eventbrite et AudienceView Professional se distinguent comme ses principaux concurrents, compte tenu de leur similarité, de leur popularité et des avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Brown Paper Tickets, Eventbrite arrive en tête, suivi de FareHarbor, tandis que Brown Paper Tickets se classe 57e. Eventbrite compte le plus grand nombre d’avis, avec un total de 3 516, contre 31 pour Brown Paper Tickets.
Les utilisateurs estiment qu’Eventbrite offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de FareHarbor, tandis que Brown Paper Tickets se classe 56e. Enfin, les utilisateurs affirment qu’Eventbrite et FareHarbor sont les plus faciles à utiliser, Brown Paper Tickets occupant la 51e place.
FAQ, sources & méthodologie
FAQ
Pourquoi adopter Brown Paper Tickets pour l’organisation de vos événements ?
Brown Paper Tickets révolutionne l’écosystème de la billetterie en proposant une plateforme souveraine qui abolit les barrières traditionnelles entre organisateurs et participants. Ce logiciel dématérialise l’intégralité du parcours transactionnel grâce à une technologie de pointe conçue pour simplifier la logistique événementielle massive. En instaurant de nouveaux standards de fluidité, il permet de sculpter des expériences d’achat sans friction tout en offrant une visibilité analytique totale sur les ventes. C’est l’instrument de rayonnement idéal pour éclipser les solutions de billetterie archaïques, offrant une interface stable pour transformer chaque manifestation en un succès relationnel et financier documenté, garantissant ainsi une autorité de marque renforcée et une satisfaction usager irréprochable.
Notre méthodologie
J’ai rédigé cet article FAQ sur Brown Paper Tickets et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion d’événements du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.
La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)
Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.
Nos sources
Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Brown Paper Tickets utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Brown Paper Tickets, son profil LinkedIn et sa page Facebook.Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Brown Paper Tickets sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.
