Atmail

Ce qu’il faut retenir : Atmail en bref

✅ Atmail est un logiciel de gestion des emails accessible sur abonnement à partir de 0,00 €.

❤️ Atmail propose des solutions de messagerie professionnelle puissantes et économiques, disponibles sur site ou dans le cloud. Entièrement personnalisable et disponible en marque blanche pour les opérateurs, l’outil intègre calendrier, contacts, tâches et stockage. Il offre une gestion avancée du spam et des boîtes de réception partagées pour garantir une communication fluide et sécurisée.

Type de logiciel	Logiciel de gestion des emails
Utilisateurs	Entreprises & professionnels
Editeur	ATMAIL
Hébergement des données	USA
Version gratuite	✅
Essai gratuit	✅
Plans tarifaires	à partir de 0,00 €
Nombre de fonctionnalités	+ de 30
Nombre d’intégrations	+ de 2
API ouverte	✅
Popularité	⭐⭐⭐⭐
Notre avis	⭐⭐⭐⭐⭐
Date du test & sources	2026 / atmail.com

Nous avons analysé, testé et comparé de nombreux logiciels de gestion des emails (comme Mailman, Automatic Email Manager et Gmelius ) en prenant en compte de nombreux facteurs (fonctionnalités, prix, ergonomie de l’interface …) afin de vous conseiller au mieux : voici notre avis sur Atmail ainsi qu’un résumé des avis de ses utilisateurs (qui sont très bons) …

Présentation de Atmail

Atmail : L’excellence de la messagerie en marque blanche pour les infrastructures d’élite

Atmail s’impose comme la solution de référence pour les opérateurs télécoms et les fournisseurs de services souhaitant scrupuleusement piloter leur propre écosystème de messagerie. Pionnier depuis 1998, ce logiciel souverain gère plus de 170 millions de boîtes mail mondiales grâce à une architecture cloud native sur AWS ou une installation sur site. Sa force majeure réside dans sa capacité à offrir une plateforme en marque blanche totalement personnalisable, intégrant scrupuleusement le webmail, la gestion d’agendas et des outils collaboratifs d’élite.

Atmail éradique scrupuleusement les coûts d’infrastructure lourds tout en garantissant une mobilité totale sur tous les terminaux. Parallèlement, pour l’optimisation des gisements de données d’audience, des technologies comme AT-Internet fournissent scrupuleusement des analyses numériques de haute précision pour éclairer la prise de décision stratégique. Atmail se distingue toutefois par sa mission de valorisation de l’identité de marque des prestataires, offrant scrupuleusement une interface intuitive et sécurisée pour les PME et particuliers.

En centralisant scrupuleusement la maintenance au sein de centres de données mondiaux (États-Unis, UE, Asie), cet outil transforme la communication électronique en un levier de fidélisation et de revenus, assurant scrupuleusement une intégrité irréprochable des gisements documentaires et des flux d’échanges numériques.

Atmail et l’intelligence artificielle

Atmail est un logiciel de gestion des emails qui ne semble pas être doté de fonctionnalité IA

Atmail est un logiciel de gestion des emails

Atmail est un logiciel de gestion des emails australien assez connu.

Qu’est-ce qu’un logiciel de gestion des emails ?
Un logiciel de gestion des emails permet de centraliser, trier et organiser les flux de messages provenant de plusieurs comptes au sein d’une interface unique. Contrairement à un simple webmail, il offre des fonctionnalités avancées comme le filtrage intelligent, l’automatisation des réponses, le rappel de suivi et le partage de boîtes de réception en équipe. Cet outil vise à maximiser la productivité en réduisant le bruit numérique, permettant ainsi de traiter les communications prioritaires de manière fluide et collaborative.

▶ Logiciels de gestion des emails

Atmail est un logiciel en mode SaaS « software as a service » (« logiciel en tant que service » en français), ce qui veut dire qu’il est accessible en ligne depuis toutes les plateformes (PC / Mac) et depuis tous les OS (Windows, Linux, MacOS …) via un navigateur web comme Chrome, Firefox, Safari …

Vous pouvez aussi utiliser ce progiciel en mobilité, via un browser mobile depuis votre smartphone / tablette, mais il ne semble toutefois pas proposer d’application mobile native.

Les prix de Atmail

Tarifs des abonnements

Atmail est un logiciel SaaS disponible sous forme d’abonnement : plusieurs offres à différents prix sont proposées en fonction de différents critères : nombre de fonctionnalités, quotas d’utilisation, durée d’engagement …

Le prix de Atmail est de 0,00 € dans sa version de base la moins chère :

Grille tarifaire

Essai gratuit	✅
Standard	0,00 € /mois et /utilisateur

Atmail gratuit : 0,00 € /mois et /utilisateur

• Atmail dans sa version de base avec des fonctionnalités souvent limitées mais qui peuvent suffire pour une petite entreprise.
• Accès limité à l’assistance technique (centre d’aide en ligne)

Code de réduction & offre d’essai gratuit

❤️ Vous pouvez essayer gratuitement Atmail

✅ Pendant environ 2 semaines

✅ Inscription sans engagement et sans carte bancaire

✅ Nous ne proposons pas de code promo pour Atmail mais vous pouvez toutefois obtenir une réduction sur le prix en contrepartie d’un engagement annuel (les éditeurs offrent en général 10 à 30% de réduction).

Comprendre & décrypter cette grille tarifaire :

Ces prix ont été mis à jour cette année à partir du site Internet de l’éditeur ou bien à partir de la documentation accessible : ils peuvent donc être différents des prix réels (notamment à cause des taux de change dollars / euros). Nous vous conseillons donc de vous rendre sur le site de l’éditeur afin de les vérifier avant de vous engager (ils peuvent notamment varier en fonction du nombre de licences et du nombre d’options).

Sauf mention contraire, tous les prix figurant sur notre site Internet n’incluent pas la TVA et sont soumis à la TVA française.

Après avoir analysé les prix de 70 progiciels de gestion des emails nous avons calculé qu’un abonnement à un logiciel de gestion des emails coute en moyenne 44,49 € par mois (il s’agit d’une simple analyse tarifaire car ces services peuvent avoir des caractéristiques très différentes) : Atmail est donc à notre avis très bien positionné d’un point de vue rapport qualité/prix.

Atmail : les avis des utilisateurs

Nous avons scruté le web à l’affût d’avis clients sur Atmail et nous en avons comptabilisé plus de 11 déposés sur 3 plateformes d’avis et de notation de logiciels !

D’après nos calculs, le logiciel Atmail obtient une note moyenne de 7/10 de la part de ses utilisateurs ainsi que 50% d’avis positifs et très positifs !

Dans le détail :
– Fonctionnalités : 7/10
– Rapport qualité / prix : 6/10

Atmail : une messagerie entre satisfaction historique et déception technique

Selon les avis, l’expérience avec Atmail est très contrastée : si certains clients fidèles l’utilisent depuis dix ans et louent son rapport qualité-prix, d’autres font état d’une expérience particulièrement décevante. D’après les utilisateurs, le logiciel permet une gestion efficace des contacts et du calendrier sur mobile, évitant parfois une migration coûteuse vers Exchange.

Cependant, selon les clients, la version sur site souffre de nombreux bugs et d’un code source instable, tandis que la solution cloud manque de fonctionnalités essentielles comme la signature DKIM. Les avis déplorent un support technique souvent absent ou inefficace, incapable de corriger les anomalies signalées.

En résumé, selon les utilisateurs, bien que le produit promette élégance et simplicité, il ne semble pas atteindre le niveau de fiabilité attendu pour une entreprise de grande envergure.

Extraits d’avis d’utilisateurs

Avis client #1 ⭐⭐⭐⭐⭐

J’utilise Atmail en parallèle depuis Exchange 2007 jusqu’en 2016 et j’ai pu conserver mes utilisateurs sans migrer vers Exchange. Des fonctionnalités telles que la gestion des contacts et le calendrier sur iPhone m’ont permis de fidéliser mes utilisateurs.

Avis client #2 ⭐⭐⭐⭐⭐

Perte de temps et d’argent sur un service buggé et mal supporté Nous avons évalué Atmail comme solution pour la messagerie électronique de notre personnel et de nos membres. Notre expérience avec le produit Atmail et son support a été plutôt décevante. Le code source de l’installation sur site était buggé. Atmail a plus ou moins abandonné toute tentative de correction, se contentant d’affirmer que nous avions reçu une version non conforme, source de nombreux problèmes, et qu’une nouvelle version corrigée d’Atmail serait disponible dans quelques semaines. Cela n’a pas été le cas. Nous avons même essayé d’utiliser le cloud Atmail. Ce service n’était pas affecté par les problèmes et bugs de la version sur site, mais il n’était pas non plus complet. Nous avons constaté que le service était quasiment inutilisable, car Atmailcloud ne permettait pas d’ajouter de signatures DKIM, ce qui a entraîné un nombre important d’e-mails rejetés et rejetés. Nous avons de nouveau attendu la réponse du support Atmail, mais il était absent. C’est vraiment dommage, car Atmail pourrait être un excellent produit, mais son support est médiocre. Il n’est certainement pas de niveau entreprise.

Avis client #3 ⭐⭐⭐⭐⭐

Perte de temps et d’argent sur un service bogué et mal pris en charge

Avis client #4 ⭐⭐⭐⭐⭐

Un produit complet et élégant qui promet une facilité d’utilisation.

Avis client #5 ⭐⭐⭐⭐

Perte de temps et d’argent sur un service bogué et mal pris en charge

A qui s’adresse Atmail ?

Atmail s’adresse principalement aux fournisseurs de services, aux grandes entreprises et aux organisations gouvernementales qui recherchent une solution de messagerie hautement sécurisée, évolutive et souveraine. Ce logiciel de gestion des e-mails met l’accent sur la productivité et l’optimisation des ressources techniques, ciblant les décideurs informatiques qui souhaitent réduire leurs coûts d’infrastructure et de maintenance sans sacrifier la qualité du service. Grâce à son architecture d’hébergement de messagerie cloud natif AWS, Atmail offre une flexibilité incomparable et une haute disponibilité.

L’un des atouts majeurs pour les clients internationaux est la possibilité de choisir précisément le centre de données pour le stockage des informations, avec des options stratégiques aux États-Unis, en Union Européenne ou en Asie-Pacifique, répondant ainsi aux exigences strictes de conformité et de résidence des données. En combinant une interface utilisateur moderne avec une technologie de pointe, Atmail permet aux organisations de se concentrer sur leur coeur de métier tout en déléguant la complexité de l’infrastructure mail.

C’est la plateforme de référence pour ceux qui exigent une solution de communication professionnelle capable de supporter des millions d’utilisateurs tout en garantissant une sécurité maximale et une empreinte opérationnelle réduite grâce aux bénéfices du cloud moderne.

Les fonctionnalités de Atmail

Atmail : Gestion de messagerie et marketing e-mail unifié

Atmail propose une solution logicielle 360° pour la gestion des e-mails d’entreprise, alliant serveur de messagerie et outils de marketing. Le logiciel dispose d’un éditeur glisser-déposer pour créer des campagnes e-mail responsives, incluant l’A/B testing et des automatisations au goutte-à-goutte (drip marketing).

Ses sécurité englobent un bloqueur anti-spam, un antivirus et la gestion des listes blanches/noires. Atmail facilite la collaboration via des boîtes de réception partagées et une API robuste pour l’intégration CRM. Doté d’outils de délivrabilité (SPF/DKIM) et de rapports analytiques, il assure un suivi précis des rebonds et des désabonnements, offrant une expérience mobile optimisée pour les comptes multiples.

Liste des fonctionnalités de Atmail

Gestion des e-mails	Bloqueur anti-spam
Boîtes de réception partagées	Liste blanche/liste noire
Récupération de données	API
Antivirus	Comptes multiples
Gestion des réponses	Gestion des campagnes e-mail
Modèles d’e-mails	Éditeur glisser-déposer
Tests A/B	Analyse et reporting
Segmentation	Personnalisation
Automatisation des workflows	Campagnes de drip marketing
E-mails transactionnels	Outils de délivrabilité

Cette liste des caractéristiques de ce progiciel se veut aussi exhaustive que possible, toutefois certaines d’entre elles seront réservées aux plans premium.

C’est notamment le cas de l’intelligence artificielle ✨ : de plus en plus d’éditeurs ajoutent de nouvelles fonctionnalités utilisant l’IA qui peuvent aussi nécessiter un abonnement supplémentaire à une IA générative (GenAI) / LLM comme ChatGPT, Gemini, Mistral, Claude …

Interface & ergonomie

Atmail offre une interface responsive (elle s’adapte à la taille de votre écran) et disponible en plusieurs langues, dont le français et l’anglais, mais aussi : allemand, italien, espagnol, portugais, néerlandais, russe, arabe, suédois …

Nous pensons que le logiciel de gestion des emails Atmail offre une interface utilisateur agréable à utiliser, très intuitive, avec de nombreuses options de personnalisation et de paramétrage, ce qui permettra d’améliorer la productivité de vos équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise.

Vidéo de prise en main de ce logiciel de gestion des emails :

Intégrations & API

De nombreuses intégrations tierces

D’après sa fiche technique Atmail peut se connecter à plus de 2 solutions tierces afin de faciliter les échanges de données entre applications, de gagner en productivité, et de bénéficier de nouvelles fonctionnalités.

Liste des intégrations de Atmail

– Yetiforce CRM
– CRM

Une API ouverte

Ce logiciel dispose d’une API ouverte pour vous permettre de réaliser des développements sur-mesure, mais aussi pour communiquer et échanger des informations avec d’autres progiciels SaaS. Cette interface de programmation peut toutefois être réservée aux clients premiums.

Vous pouvez également importer toutes vos données dans sa base de données via un fichier CSV.

Sécurité & support technique

Sécurité & hébergement de vos données

Atmail est un logiciel hébergé dans le cloud et ne nécessite donc aucune maintenance informatique car les mises à jour seront effectuées par l’éditeur.

Il se chargera également de sécuriser vos données (chiffrement, SSL, authentification à deux facteurs …), qui seront stockées sur un serveur / data center basé aux Etats-Unis (la législation RGPD s’applique donc pour les utilisateurs français et européens).

Support technique & formation

Nous avons vérifié : cet éditeur propose bien un service après-vente pour vous venir en aide lors de l’installation et de la configuration de son logiciel, mais aussi en cas de problème technique.

Vous pouvez dans un premier temps utiliser l’assistance en ligne (base documentaire, forums, tutoriels sur la chaine YouTube …) avant de contacter leur help desk (échange par email ou via un chat en ligne avec un technicien) ou d’appeler le SAV.

Si vous souhaitez contacter le siège social de l’éditeur ATMAIL vous pouvez adresse votre courrier à son fondateur Dave Richards à l’adresse Peregian Beach, Queensland, Australia.

A noter que cet éditeur propose également des formations sur son site ( atmail.com ), via des vidéos, des webinars …

Informations sur l’éditeur

L’éditeur de ce progiciel de gestion des emails est ATMAIL.

Il a réalisé 1 levée de fonds ($2M) et un CA 2024 : $1.6M

Atmail : avantages & inconvénients

Ses avantages & points forts

Atmail : La messagerie de marque en toute liberté

Atmail offre une solution de messagerie professionnelle flexible, disponible sur site ou dans le cloud. L’atout majeur est son option de marque blanche et de personnalisation poussée, permettant de renforcer la visibilité de votre entreprise. À un tarif très compétitif (dès 1 $ par utilisateur), Atmail aide à réduire les coûts d’infrastructure tout en maintenant des standards de sécurité et de performance élevés, offrant une alternative souveraine et robuste aux géants du secteur.

Ses inconvénients & points faibles

– Nécessite une connexion Internet

Notre avis final sur Atmail

Voici notre avis sur Atmail : avec la note de 9,4/10 que nous lui attribuons, Atmail est un logiciel de gestion des emails que nous recommandons car il fait partie du Top 10 de sa catégorie (nous l’avons classé n°9).

Ce qu’on aime chez Atmail :

AT-Internet (Piano Analytics) est une solution française d’analytics numérique permettant de mesurer précisément l’audience web et mobile. Utilisée sur 20 000 sites, sa technologie souveraine fournit des données de haute qualité pour optimiser les performances e-commerce et média.

Elle propose des tableaux de bord dynamiques et des outils d’exploration pour une prise de décision data-driven sécurisée.

Les alternatives à Atmail : les meilleurs logiciels de gestion des emails

Voici notre sélection d’alternatives à Atmail (logiciels concurrents avec des fonctionnalités similaires) :

Les utilisateurs préfèrent parfois utiliser des solutions concurrentes car elles peuvent être moins couteuses, moins complexes, mieux adaptées aux besoins de leur entreprise …

On peut notamment citer ces alternatives populaires :

– Kiwi Sante
– Mozy
– Pcloud
– Veeam Availibity Suite
– Sharefile Virtual Data Room
– Iperius Backup
– Transmitio
– Vsphere
– Elephantdrive
– Wooxo

Front et Shift se distinguent comme ses principaux concurrents, notamment grâce à leur similarité, leur popularité et les avis des utilisateurs. Parmi les 100 meilleures alternatives à Atmail, Gmail arrive en tête, suivi de Dropbox Business, tandis qu’Atmail se classe 89e. Dropbox Business compte le plus grand nombre d’avis (18 511), contre seulement 2 pour Atmail.

Les utilisateurs estiment que Gmail offre le meilleur rapport qualité-prix, suivi de Google Workspace, tandis qu’Atmail se classe 90e. Enfin, les utilisateurs considèrent Gmail et Dropbox Business comme les plus faciles à utiliser, tandis qu’Atmail occupe la 90e place.

FAQ, sources & méthodologie

FAQ

Notre méthodologie

J’ai rédigé cet article FAQ sur Atmail et ses alternatives afin de vous permettre de comparer les différentes applications de gestion des emails du marché en fonction de plusieurs critères : leurs prix, leurs fonctionnalités, leur utilité en entreprise …

Les avis et articles publiés sur notre comparateur de logiciels SaaS utilisent différentes ressources comme le site Internet et la documentation commerciale de l’éditeur, les avis publiés en ligne par les utilisateurs, parfois en réalisant un test du logiciel … Notez bien que ces informations sont données à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs.

La transparence est une valeur essentielle pour Logiciels.Pro, qui fonctionne grâce au soutien de ses lecteurs. Certains articles comme celui-ci peuvent contenir des liens d’affiliation : l’éditeur SaaS nous reversera une commission si vous réalisez un achat (cela n’aura aucun impact sur le prix final)

Nous vous invitons enfin à consulter notre méthodologie d’analyse afin de tout comprendre aux avis et aux notes que nous attribuons.

Nos sources

Vous pouvez consulter les ressources suivantes afin de trouver plus d’informations car ce test de Atmail utilise de nombreuses données et ressources que vous pouvez consulter en ligne afin d’approfondir vos recherches, et notamment le site Internet de Atmail, sa politique tarifaire et son profil LinkedIn.

Je vous invite également à consulter les forums dédiés à Atmail sur Reddit afin de trouver de nombreux autres avis objectifs déposés par ses utilisateurs.