La voix sur IP est la diffusion du flux de la voix sur les réseaux Internet. Le protocole Internet (IP) fut conçu à l'origine pour la gestion de réseau de données, puis ensuite fut adapté à la gestion de la voix.
La voix sur IP (VoIP) peut faciliter des tâches et fournir des services qu’il serait difficile ou coûteux de mettre en œuvre en utilisant le réseau RTC traditionnel :
Des appels téléphoniques simultanés peuvent être transmis sur une même ligne haut-débit. Ainsi, la voix sur IP permet l’ajout de lignes téléphoniques au sein de l’entreprise en un temps record.
Les fonctionnalités qui sont habituellement facturés par les opérateurs de télécommunication, tels que le transfert d’appel, l'identifiant de l’appelant, ou la composition automatique, sont simplifiés avec la technologie de la VoIP.
Les communications unifiées sont sécurisées avec cette technologie, car elle permet l’intégration avec d’autres services disponibles sur internet comme la conversation vidéo, la messagerie instantanée, etc.
Cela, et bien d’autres avantages de la voix sur IP, font que les entreprises adoptent rapidement les PBX-IP VoIP.
Parmis d'autres solutions nous proposons le logiciel 3CX standard IP, particuliérement destiné aux PME et TPE. Cette solution logiciel peut contribuer à une considérable diminution des coûts fixes au sein de votre entreprise et à la rationalisation de vos flux téléphoniques. Mais également supprimer les coûts d'entretiens inhérents aux PABX, et les contrats de maintenance auprès des opérateurs classiques.
Des services d'audiotypistes sont également disponibles au sein de notre coopérative.
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