Quel logiciel de marketing automation Open Source choisir ?

Qu’est-ce que le marketing automation ?

Qu’est-ce que le marketing ? C’est un ensemble de techniques et d’actions répétitives qui ont pour objectif d’influencer le comportement de consommateurs / clients potentiels. Le marketing automation vise donc à automatiser ces actions marketing.

Le marketing automation (ou automatisation marketing en français) consiste donc à déléguer ces tâches répétitives à un logiciel ! Un logiciel de marketing automation permet donc notamment :

– De mettre en place une stratégie en ligne pour collecter des données sur des prospects et clients potentiels
– D’analyser ces données pour identifier les prospects les plus prometteurs (scoring)
– D’utiliser des outils pour contacter ces prospects : email, newsletters, SMS, publicité en ligne, notifications push, appels téléphoniques, chatbot …
– De créer un ou plusieurs scénarios (ou workflows), prévoyant d’avance quelles actions effectuer automatiquement en fonction d’un déclencheur (par exemple le clic sur un lien)
– De créer des campagnes multicanales (emailing, réseaux sociaux …) et / ou des campagnes personnalisées

Un bon logiciel de marketing automation doit aussi être capable d’analyser les données de toutes ces actions afin de les améliorer progressivement, avec des outils de reporting, des outils d’A/B testing …

Autrefois réservés aux très grosses entreprises, car très complexes à mettre en place et très couteux à utiliser, les logiciels de marketing automation se sont bien démocratisés depuis quelques années, notamment grâce à des solutions Open Source.

WebAnyOne : le logiciel de marketing automation Open Source pour les PME

WebAnyOne est un éditeur français qui s’adresse aux petites et moyennes entreprises françaises qui souhaitent mettre en place une solution de marketing automation facilement, rapidement, et à moindre cout.

WebAnyOne s’appuie sur une solution de marketing automation Open Source, ce qui procure de nombreux avantages :

– Un CRM intégré centralise toutes les données sur les clients et prospects de l’entreprise
– Un page builder permet de créer des pages web et des pages d’atterrissage qui convertissent les visiteurs
– De nombreux modules sont disponibles pour créer facilement des formulaires et des boutons CTA (call to action), et ainsi collecter des données en ligne
– Vous pouvez bien sur créer une campagne d’emailing (ou de newsletters) de A à Z (ou utiliser un modèle pré-rempli)
– Logiciel en tant que service (SaaS), il est accessible d’importe où, n’importe quand, depuis un Mac, un PC, une tablette, un téléphone Android ou un iPhone
– De nombreuses connections tierces sont possibles nativement (ou sur développement) avec d’autres logiciels et services comme Magento, Salesforce, WooCommerce, Zapier …

Avec WebAnyOne, votre TPE / PME disposera aussi d’autres avantages ! WebAnyOne se chargera en effet de tous les aspects techniques, comme l’hébergement sur un serveur français, la sécurisation de vos données, l’application des mises à jour … Pas besoin de recruter un responsable informatique : WebAnyOne s’occupe de tout !

La société WebAnyOne étant elle-même basée en France, elle est donc au plus près de ses clients et en comprend toutes les problématiques : avoir une interface en français facile à prendre en main, respecter de la législation (par exemple sur le RGPD, ou sur la TVA) … En cas de souci, WebAnyOne peut aussi intervenir rapidement et en français (un des avantages d’être sur le même fuseau horaire que vous … contrairement aux grandes solutions américaines).

Combien coute un logiciel de marketing automation ?

Un logiciel de marketing automation peut sembler abordable dans un premier temps parce que la plupart des éditeurs ne montrent pas les couts cachés (comme les frais d’hébergement, les frais de maintenance), ou bien parce qu’ils imposent de grosses limites (nombre d’utilisateurs, nombre de contacts …) Ce n’est pas le cas de WebAnyOne, qui ne propose qu’une seule offre : WebAnyOne 10k.

WebAnyOne 10k coute 150 euros par mois, sans engagement (vous pouvez donc résilier à tout moment), et inclut le support technique, la mise à disposition d’une instance WebAnyOne, la configuration initiale, et toutes les fonctionnalités.

Last but not least : WebAnyOne est une solution Open Source, donc non propriétaire ! Si vous changez d’avis, vous pouvez exporter facilement toutes vos données et faire appel à un autre prestataire. Vos données vous appartiennent, et vous n’êtes pas prisonnier d’un écosystème fermé.