Zoho Social

Zoho Social : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Zoho Social est un logiciel de gestion des réseau sociaux pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Réseaux Sociaux et Logiciels Gestion des Réseaux Sociaux.

➤ Le logiciel Zoho Social est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Marketing, et Vente – Commercial.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Administration publique, Artisan et Association – ONG, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Zoho Social est de 15 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Zoho Social ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Zoho Social

Zoho Social est un outil de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises en croissance à atteindre leurs objectifs. Inscrivez-Vous Gratuitement! Pas de carte de crédit nécessaire.

Zoho Social aide les spécialistes du marketing des petites et grandes entreprises à accroître la présence de leur marque dans les médias sociaux grâce à des informations concrètes axées sur le contenu et l’engagement. Zoho Social fournit aux spécialistes du marketing des informations de pré-publication basées sur le niveau d’engagement des messages précédents et l’activité de …

Avantages de Zoho Social

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Gestion des réseaux sociaux.
– Surveillance des médias sociaux.
– Analyse des médias sociaux.
– Influenceur social.
– Recherches par mots clés booléens
– Filtrage du bruit / spam
– Analyse des sentiments
– Large couverture de canal
– Instagram
– Pinterest

Fonctionnalités de Zoho Social

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Automatisation des actions	– Planification – programmation
– Planification des taches	– Gestion des médias
– Synchronisation de documents	– Sauvegarde des données – backup
– Synchronisation des données	– Gestion des leads
– Gestion des opportunités commerciales	– Gestion des prospects
– Numérotation sur une seule ligne	– Large couverture de canal
– Instagram	– Planification du contenu et planification
– Ciblage d’audience	– Optimisation du contenu
– Routage automatisé et priorisation	– Histoires d’interaction client
– Génération de leads	– Marketing de contenu
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)	– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Intégrations & API

Zoho Social propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Corporama, Facebook, et GetResponse. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Zoho Social peut se connecter à plus de 19 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– GoCardless	– G Suite	– Gmail
– Google Calendar	– Google Docs	– Google Drive
– Intercom	– LinkedIn	– Mailjet
– Twitter	– Zapier	– Zendesk
– Zendesk	– Zoho	– Zoho CRM
– Zoho Desk	– CRM	– Réseaux Sociaux

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Zoho Social est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Zoho Social est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Administration publique, Logiciels Artisan, Logiciels Association – ONG, Logiciels Autoentrepreneur, Logiciels ETI …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial, Logiciels Web – Multimédia …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Zoho Social

Le prix de Zoho Social est de 15 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Zoho Social (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 15 € / mois / utilisateur
– Pro : 25 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 200 € / mois / utilisateur
– Premium : 300 € / mois / utilisateur

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Zoho Social

Zoho Social : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Zoho Social : il s’agit d’un excellent logiciel de gestion des réseau sociaux à découvrir : nous recommandons son utilisation, c’est une référence sure qui fait partie des 1000 meilleurs logiciels pour les entreprises !

Zoho Social avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Zoho Social sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Zoho Social sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de gestion des réseaux sociaux. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Zoho Social est un logiciel SaaS utilisé par des dizaines de milliers d’utilisateurs et d’entreprises en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises françaises (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Portugais …

Voici une vidéo de démonstration de Zoho Social



Voici des captures d’écran du progiciel :

FAQ

Comment télécharger et installer Zoho Social ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Zoho Social (login) se fait depuis le site internet https://www.zoho.com/social/, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Zoho ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Zoho est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de gestion des réseau sociaux. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de gestion des réseaux sociaux et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Armis ou Armonia ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des réseau sociaux ?

Les logiciels de gestion des réseaux sociaux sont conçus pour aider les entreprises à s’engager auprès des utilisateurs des réseaux sociaux dans l’espoir que certains d’entre eux se convertissent en clients payants. Les logiciels de gestion des réseaux sociaux permettent de controler des réseaux sociaux comme Facebook, Twitter ou encore Linkedin, en publiant du contenu, en interagissant avec les membres, et en produisant des rapports d’activité. Les principaux logiciels métiers sont : Shareaholic (part de marché : environ 8,10%), Hootsuite (2,70%), Sprout Social (0,40%), Socedo (0,20%), SocialOomph (0,10%), Sprinklr (0,10%), Review Wave (0,10%), Candid (0,10%), Spredfast (0,10%), Viralheat (0,10%) …

Nous avons identifié près de 130 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 48,21 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de gestion des réseaux sociaux: Réseaux sociaux Numérotation sur une ligne Large couverture de canal Instagram Planification du

Présentation de la société Zoho, éditeur du logiciel Zoho Social

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Zoho est un éditeur de logiciels américain. Zoho compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( zoho.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Zoho Social

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Zoho Social ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Zoho Social à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de gestion des réseaux sociaux pour découvrir toutes ses alternatives.



Les principales alternatives sont :

– Omnilink
– Sendible
– Potion
– Edgar
– Eclincher
– Zoho Social
– Jarvis
– Edgar
– Meltwater Monitor
– Sync2CRM
– Spokal
– PromoRepublic
– Send Social Media
– Tailwind
– Artur’in
– ScheduGram
– Nonli
– Digitalebox
– KontestApp
– SocialFlow
– Heuritech
– Elokenz – Repost
– Sleek
– Meshfire
– Augure – Wiselytics
– Knackmap
– AmazingContent
– Gremlin Social
– Shareaholic
– Sprinklr
– Sprout Social
– Spredfast
– HeyOrca
– MavSocial
– SALESmanago
– Socedo
– Kontentino
– SocialOomph
– Jucier
– Vaka
– Facebook
– Hootsuite Enterprise
– SAP Cloud for Social Engagement
– Social Elephants
– Social Marketing Hub

Les autres logiciels similaires sont :

Sprout Social	Zoho Social	Buzzsumo
Sync2Crm	Agorapulse	Leuravis
Salesforce Marketing Cloud	Qwaya	Hootsuite
Iconosquare	Buffer	Mention
Tweetdeck	Sprinklr	Sprout Social
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