Webtrends Analytics

Webtrends Analytics : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Webtrends Analytics est un logiciel de marketing analytics pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Marketing – Webmarketing et Logiciels Marketing Intelligence.

➤ Le logiciel Webtrends Analytics est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Direction – Management, et Marketing.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Webtrends Analytics est disponible sur demande (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Webtrends Analytics ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Webtrends Analytics

Webtrends Analytics est la principale plate-forme permettant aux spécialistes du marketing numérique de comprendre et de diffuser efficacement leurs messages marketing sur le Web. L’expertise de Webtrends dans l’analyse de sites Web, y compris la surveillance des médias sociaux et l’analyse en temps réel.

Une solution qui observe, analyse et fournit des informations sur l’ensemble du parcours client sur chaque canal numérique.

Avantages de Webtrends Analytics

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Administration via l’application Windows
– Connexion en direct aux données externes
– IBM DB2
– Modèle de données en mémoire
– ODBC
– Fichiers texte (CSV, etc.)
– Capacités de formatage
– Modélisation prédictive
– Sortie des données de support brutes
– Analyse des données

Autres avantages : Le parcours numérique cross-canal du consommateur toujours connecté est devenu de plus en plus difficile à comprendre. Mais il est plus important que jamais pour les spécialistes du marketing de voir clairement le parcours et de savoir comment se connecter avec les consommateurs à chaque point de contact. L’analyse et la mesure sont à la base d’une bonne stratégie de marketing numérique. – Mesurer les performances marketing et justifier le ROI. – Connectez les points sur les canaux numériques. – Effectuer une analyse d’enquête ad hoc. – Intégrez les données clients numériques dans votre écosystème marketing. – Mettez les informations analytiques directement entre les mains des spécialistes du marketing.

Fonctionnalités de Webtrends Analytics

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : – Collecte de données illimitée – Mesure multicanal sur les réseaux sociaux, mobiles, Web et SharePoint – Tableaux de bord numériques configurables – Rapports analytiques standard et personnalisés – Exportation étendue de données – Mesures personnalisées et calculées – Exploration de données ad hoc à des dimensions illimitées

Intégrations & API

Webtrends Analytics propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Adobe, Microsoft SharePoint, et Twitter. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Webtrends Analytics peut se connecter à plus de 6 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– Ektron Web Content Management System	– Searchmetrics Suite	– Réseaux Sociaux

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Webtrends Analytics est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Webtrends Analytics est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Direction – Management, Logiciels Marketing, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Webtrends Analytics

Le prix de Webtrends Analytics est disponible sur demande mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Webtrends Analytics (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : Prix sur demande
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Par devis

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Webtrends Analytics

Webtrends Analytics : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Webtrends Analytics : il s’agit d’un excellent logiciel de marketing analytics à essayer

Webtrends Analytics avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Webtrends Analytics sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble. Webtrends Analytics est en moyenne noté 4,5 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement contents.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Webtrends Analytics sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de marketing analytics. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,10% : cela signifie qu’environ 0,10% des utilisateurs de logiciels de marketing analytics ont fait le choix de Webtrends Analytics.

Références clients

Webtrends Analytics est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme The Marketing Arm, Netimpact Strategies, National Audubon Society, Dodge Data & Analytics, Cystic Fibrosis Foundation (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (14%), et Assurance (6%) … Il s’agit notamment de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 57%), TPE et PME (- de 50 salariés : 14%) et de ETI (27%) qui réalisent en moyenne des CA + de 1 Mds $ (56%), CA – de 50 M$ (22%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (16%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays Royaume Uni (9%) et Canada (5%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien …

Voici une vidéo de démonstration de Webtrends Analytics



Voici des captures d’écran du progiciel :

FAQ

Comment télécharger et installer Webtrends Analytics ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Webtrends Analytics (login) se fait depuis le site internet https://www.webtrends.com/products-solutions/analytics/, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Webtrends ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Webtrends est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de marketing analytics. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de marketing analytics et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Cedrat ou Cedrat Technologies ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de marketing analytics ?

Un logiciel de marketing analytics collecte et traite des données afin d’évaluer les performances d’une campagne marketing, d’en tirer des leçons, et de programmer la suivante. Un logiciel d’analyse marketing utilise des rapports, des tableaux de bords, des graphiques (.) afin de bien visualiser les données et de faciliter la prise de décisions. Les principaux logiciels métiers sont : iPerceptions (part de marché : environ 27,90%), Aggregate Knowledge (12,60%), ForeSee (9,10%), Data-driven Marketing from Equifax (3,10%), Nielsen Audience Measurement (2,50%), Cardlytics (0,50%), Datorama (0,40%), Gleam Business Growth Platform (0,30%), Wicked Reports (0,20%), Datalicious (0,20%), Rakuten Attribution (0,10%), TapClicks (0,10%), Trueffect (0,10%), Webtrends Analytics (0,10%) …

Nous avons identifié près de 99 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 154,7 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : Administration via l’application Windows Connexion directe aux données externes IBM DB2 Modèle de données en mémoire ODBC Fichiers texte CSV etc. Capacités de formatage Modélisation prédictive Sortie des données de support brutes enquetes en ligne Modèles d’enquete Bibliothèque d’enquete Thèmes Logo personnalisé marque enquete sur une seule page Barre de progression Contenu multimédia editeur glisser-déposer

Présentation de la société Webtrends, éditeur du logiciel Webtrends Analytics

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Webtrends est un éditeur de logiciels américain (siège social : 851 SW 6th Ave. Suite 1600 Portland, OR 97204 USA ) qui a été créé en 1993. Webtrends compte 500 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Webtrends est une société de marketing numérique fournissant des solutions de mesure, d’optimisation et d’entreprise sociale.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( webtrends.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Webtrends Analytics

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Webtrends Analytics ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Webtrends Analytics à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de marketing analytics pour découvrir toutes ses alternatives.



Les principales alternatives sont :

– Rakuten DC Storm
– iPerceptions
– TapClicks
– Matomo
– Avant Metrics
– Resulticks
– SmartMPM
– Newlytics
– AdClarity
– Datorama
– Webtrends Analytics
– ForeSee
– Feedbii
– Faraday
– Viavoo – CX Analytics
– Stormize
– Roamler
– Punchh
– Alteryx
– iPerceptions
– TapClicks
– Matomo
– Data Loader for Marketo
– Foursquare Analytics
– Pulsate Predict
– Rakuten Attribution
– SAS Marketing Optimization
– Rakuten DC Storm

Les autres logiciels similaires sont :

Wundermailing	Siteoscope.com	Resulticks
SmartMPM	Newlytics	AdClarity