Skype for Business

Skype for Business : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Skype for Business est un logiciel de visioconférence (meeting – conf call) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Collaboratifs – Productivité – Bureautique et Logiciels Collaboratifs.

➤ Le logiciel Skype for Business est notamment recommandé pour les métiers Web – Multimédia.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de Skype for Business est de 5 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Skype for Business ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Skype for Business

Skype for Business, anciennement Lync, est une plate-forme de communications unifiées qui permet la messagerie instantanée, la téléconférence et les réunions en ligne.

Skype for Business (anciennement Microsoft Lync) est un PBX IP pour la messagerie et les conférences Web.

Avantages de Skype for Business

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Partage d’écran
– Tableau blanc virtuel
– Enregistrement
– Chat dans l’application
– Intégration du calendrier
– Qualité de service
– Compatibilité SIP
– Modération
– Gestion des conférences en ligne – conf call
– Gestion des webinars

Fonctionnalités de Skype for Business

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Intégrations & API

Skype for Business propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Skype for Business peut se connecter à au moins 1 plateforme logicielle afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Skype for Business est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Skype for Business est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Web – Multimédia …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de Skype for Business

Le prix de Skype for Business est de 5 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Skype for Business (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 5 € / mois / utilisateur
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Skype for Business

Skype for Business : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Skype for Business : il s’agit d’un excellent logiciel de visioconférence (meeting – conf call) à découvrir : nous recommandons son utilisation, c’est une référence sure qui fait partie des 1000 meilleurs logiciels pour les entreprises !

Skype for Business avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Skype for Business sont assez nombreux. Skype for Business est en moyenne noté 4,34 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Skype for Business sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de visioconférence (meeting – conf call). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Skype for Business est un logiciel SaaS utilisé par des dizaines de milliers d’utilisateurs et d’entreprises en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Stack, All, Sainsburys (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici une vidéo de démonstration de Skype for Business



Voici des captures d’écran du progiciel :

FAQ

Comment télécharger et installer Skype for Business ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Skype for Business (login) se fait depuis le site internet https://www.skype.com/en/business/skype-for-business/, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Microsoft ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Microsoft est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de visioconférence (meeting – conf call). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de visioconférence (meeting – conf call) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Amg Fechoz ou Amg Informatique ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de visioconférence (meeting – conf call) ?

Un logiciel de visioconférence (meeting – conf call) fournit une plate-forme avec laquelle les organisations peuvent organiser des réunions avec des participants qui se trouvent dans plusieurs endroits distincts. Les logiciels de visioconférence permettent d’organiser des conférences en ligne, meetings en ligne, conf call. Les principaux logiciels métiers sont : TeamViewer (part de marché : environ 31,80%), Adobe Connect (20,50%), Skype (13,80%), Zoom (10,70%), Citrix Gotomeeting (2,50%), Blackboard Collaborate (1,60%), Cisco TelePresence (0,90%), Cisco Jabber (0,80%), Saba Cloud (0,80%), Google Hangouts (0,70%), Join.me (0,60%), GoToWebinar (0,50%), Appear.in (0,50%), InterCall (0,30%), Arkadin (0,10%), AnyMeeting (0,10%), Pexip (0,10%), ReadyTalk (0,10%) …

Nous avons identifié près de 187 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 67,35 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : Visioconférence courrier électronique anonyme courrier anonyme clients de chat salons de chat chat de groupe aucune installation aucune inscription application Web progressive générée de manière aléatoire chat vidéo basée sur le Web chat webcam webrtc pseudo spontané autocollants anonymat réseau anonyme surnom aléatoire conversation anonyme

Présentation de la société Microsoft, éditeur du logiciel Skype for Business

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Microsoft est un éditeur de logiciels américain. Microsoft compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( skype.com ) ou par téléphone.

Alternatives à Skype for Business

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Skype for Business ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Skype for Business à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de visioconférence (meeting – conf call) pour découvrir toutes ses alternatives.



Les principales alternatives sont :

– Webex : Collaborez avec des collègues de votre organisation ou à l’autre bout de la planète. Rencontrez-vous en ligne et partagez des fichiers, des informations et une expertise. Collaborez où que vous soyez avec les applications mobiles WebEx pour iPhone, iPad, Android ou Blackberry. Si vous pouvez vous connecter, vous pouvez travailler ensemble.

– Zoom : Zoom unifie la visioconférence dans le cloud, les réunions en ligne simples et le chat de groupe multiplateforme en une seule plateforme facile à utiliser. Notre solution offre la meilleure expérience vidéo, audio et de partage d’écran sur les systèmes de salle Zoom Rooms, Windows, Mac, iOS, Android et H.323 / SIP.

– Microsoft Teams : Consultez le contenu et l’historique des discussions à tout moment, y compris les discussions d’équipe avec Skype qui sont visibles par toute l’équipe. Les discussions de groupe privées sont disponibles pour les conversations de petits groupes.

– Slack : Imaginez toute la communication de votre équipe en un seul endroit, consultable instantanément, disponible où que vous alliez. C’est Slack. Tous vos messages. Tous vos fichiers. Et tout de Twitter, Dropbox, Google Docs, Asana, Trello, GitHub et des dizaines d’autres services. Tous ensemble.

– GoToMeeting : Il s’agit d’un progiciel de réunion en ligne, de partage de bureau et de visioconférence qui permet à l’utilisateur de rencontrer d’autres utilisateurs d’ordinateurs, clients, clients ou collègues via Internet en temps réel.
– Zoho Assist
– Zoho Meeting
– Zoho Showtime
– Cyberlink U
– Adobe Connect
– Citrix Gotomeeting
– GoToWebinar
– Microsoft Office Communications Server
– Microsoft Office Live Meeting
– Skype
– Skype for Business
– Twilio Video
– Glip
– RingCentral Meetings
– RingCentral Office
– Join.me
– TeamViewer
– RocketChat
– Jitsi
– Ng Media
– Tixeo
– Auralink

Les autres logiciels similaires sont :

Jobscroller	Gotomeeting	Adobe Connect
Cisco Jabber	Clickmeeting	Helpmate
Apizee Health	Uberconference	Izeeconf
Tox	Apirtc	Ng Media
Zoom Video Conferencing	Apizee Diag	Assemblee
Interviewapp	Apizee Contact	Glowbl
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Atolia	Jitsi	Wisembly
Visio	Zoho Meeting	Joinme
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