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Plateforme d’adoption logicielle

K-Now est un média novateur conçu pour diffuser une information au moment où elle a le plus de valeur : lorsque l’utilisateur en a besoin !

Chez Knowmore, nous aimons comparer K-Now à un GPS : Comme lui, K-Now diffuse une information concise et pertinente par rapport à l’endroit où se situe la personne. Dans le cas de K-Now, il s’agira de localiser la personne dans votre application d’entreprise pour la guider dans les étapes d’un process, la conseiller et l’alerter.

K-Now fonctionne sans adhérence avec l’application et permet de diffuser une information dont vous êtes l’auteur.

K-Now intègre également des fonctionnalités de mesures d’audience et recueils de feedbacks, conçues pour suivre l’adoption et faciliter l’analyse des usages.

K-Now a été pensé pour accompagner efficacement vos utilisateurs, notamment dans les cas suivants :

  • déploiement d’une nouvelle application
  • montées de version logicielle
  • changements métiers
  • onboarding, appropriation par des utilisateurs novices
  • réalisation de tâches occasionnelles et/ou complexes

K-Now s’adresse aux maîtrises d’ouvrage et équipes métier qui ont besoin de s’appuyer sur l’application pour diffuser une information :

  • opportune par rapport au besoin de l’utilisateur
  • adaptée à ce qu’un utilisateur peut assimiler dans le temps
  • ciblée sur certains points de l’application
  • évolutive au fil des difficultés rencontrées
  • toujours actualisée par sa rapidité et sa simplicité de mise en œuvre

Entreprises

Logiciels Administration, Logiciels Grand compte, Logiciels PME

Activités

Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat, Logiciels Automobile, Logiciels Beauté, Logiciels BTP - Construction, Logiciels Chimie, Logiciels Commerce, Logiciels Communication, Logiciels Conseil, Logiciels Culture, Logiciels Droit - Justice, Logiciels E-commerce, Logiciels Education - Formation, Logiciels Electronique, Logiciels Emploi - Ressources humaines, Logiciels Energie, Logiciels Environnement, Logiciels Evénementiel, Logiciels Finance - Banque - Assurance, Logiciels Hotellerie, Logiciels Immobilier, Logiciels Industrie, Logiciels Informatique, Logiciels Logistique, Logiciels Loisirs, Logiciels Luxe, Logiciels Médias, Logiciels Organisation à but non lucratif, Logiciels Publicité, Logiciels Restauration, Logiciels Santé, Logiciels Services, Logiciels Services publics, Logiciels Sport, Logiciels Télécoms, Logiciels Textile, Logiciels Tourisme, Logiciels Transports

Métiers

Logiciels Achats, Logiciels Administratif, Logiciels Communication - RP, Logiciels Comptabilité, Logiciels Créatifs, Logiciels Direction - Management, Logiciels Finance - Gestion, Logiciels Informatique - DSI, Logiciels Juridique, Logiciels Logistique - Supply Chain, Logiciels Marketing, Logiciels Production - Ingénierie, Logiciels Qualité - Environnement, Logiciels Recherche - Développement, Logiciels Ressources Humaines, Logiciels Vente - Commercial, Logiciels Web - Multimédia

Références clients

ASSURANCE - ALLIANZ - GENERALI - MACIF - BANQUE - BPCE – CIC - CREDIT AGRICOLE - CREDIT DU NORD - HSBC - CONSTRUCTION -  COLAS - COSMÉTIQUE - L’OREAL - YVES ROCHER - ENERGIE - GRDF - TOTAL - RTE- GRANDE DISTRIBUTION - AUCHAN - LEROY MERLIN -  HOTELLERIE - ACCOR - INDUSTRIE  - AIRBUS - MICHELIN -SERVICE - SODEXO-  SERVICE PUBLIC - ACTION LOGEMENT - AGIRC-ARRCO - MINISTERE DE L’EDUCATION NATIONALE - MINISTERE DE LA JUSTICE - POLE EMPLOI - TELECOM - ORANGE - TRANSPORT - EUROPCAR - GNFA – SNCF - RATP -

Informations

500 000 guidages !

C'est le nombre de messages de guidages enregistré en mai 2019 pour l'accompagnement des utilisateurs  par notre solution K-Now

Une solution présente dans les plus grandes entreprises :

Energie, Industrie, Aéronautique, Banques assurance, Télécommuniations

Des guidages et stickers présents dans les applications :

Salesforce, Workday, Coupa, Cornerstone, Jira, Microsoft Dynamics, Worlline

Les solutions proposées par Knowmore accompagnent sereinement vos collaborateurs dans l'adoption logicielle et la transformation digitale ?

  • Nom & Prénom Esquieu Emmanuel
  • Adresse 1 rue Paul Mazy
    94200 Ivry sur seine
    France

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