Populaire

24,00

Ajouter aux favorisAjouté aux favorisRetiré des favoris 0
Comparer

Highrise: avis sur ce logiciel crm (grc – customer relationship management). Highrise (24,00€) est un logiciel disponible en version d’essai. Highrise est un système de gestion de contacts.

9.4 Score Expert
Ajouter votre avis

Highrise : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

Highrise est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM et Logiciels CRM en ligne.

➤ Le logiciel Highrise est notamment recommandé pour les métiers Achats, Administratif, et Communication – RP.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand Compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Highrise est de 24 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Highrise ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Highrise

Highrise est votre arme secrète pour le suivi des taches, des contacts et des notes. Tous les outils dont vous avez besoin, en un seul endroit. Highrise est le chemin juste à droite, plus réfléchie de garder une trace des personnes, des conversations et des taches qui sont les lignes de vie de votre Highrise d’affaires est l’endroit idéal pour suivre les contacts et la communication afin que votre équipe peut afficher l’état de tout accord ou relation amoureuse.

Highrise est l’endroit idéal pour suivre les prospects et la communication afin que votre équipe puisse voir l’état de toute transaction ou relation.

Highrise est une solution de gestion de la relation client et de gestion des tâches destinée aux petites entreprises. Le logiciel permet aux utilisateurs de suivre la communication avec les clients afin que les équipes puissent voir le statut des transactions et des relations. Les contacts peuvent être importés dans Highrise à partir d’Outlook, Gmail et Excel et étiquetés de manière à pouvoir être organisés, filtrés et recherchés. Les utilisateurs peuvent également ajouter des notes et des commentaires aux détails du contact et utiliser des champs de données personnalisés pour les particuliers et les entreprises.

Highrise CRM vous permet de gérer vos contacts, de savoir qui a dit quoi, quand, de planifier les suivis, de définir des rappels et de convertir les prospects en offres conclues. Peut contenir jusqu’à 30 000 contacts



Avantages de Highrise

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Prévisions des ventes
– La gestion des taches
– Gestion des opportunités
– Gestion des contacts
– L’automatisation des forces de vente
– Gestion des leads
– Mobilité
– Installation intégrale de code à barres
– Piste d’audit
– CRM et prospection

Autres avantages : – Enregistrez et organisez des notes et des conversations par e-mail pour jusqu’à 30 000 clients et contacts. – Gardez une trace des propositions et des offres. Partagez le statut avec votre entreprise, votre service ou votre équipe. – N’oubliez jamais de faire un suivi. Recevez un SMS ou un e-mail pour ne jamais oublier de passer l’appel. – Plus de 100 modules complémentaires

Fonctionnalités de Highrise

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Gestion du cycle de vie– Reporting – Rapports
– Tracking – Suivi– Accessibilité 24-7
– Import – Export des données– CRM
– Gestion des contacts– Authentification
– Chiffrement des données– Gestion des droits d’accès
– Sécurisation des données– Gestion des clients
– Gestion des leads– Gestion des opportunités commerciales
– Gestion des prospects– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)


Autres fonctionnalités : L’historique d’une personne sur une seule page: chaque contact de Highrise obtient une page. Vous et vos collègues pouvez ajouter des notes à partir d’appels, de conversations, de réunions ou de toute autre information historique sur cette personne. Suivez les accords, les propositions et les prospects: identifiez les propositions / enchères en attente, celles que vous avez gagnées et celles que vous avez perdues. Saisissez des notes sur les offres, joignez des propositions ou des contrats aux offres et conservez un journal de toutes les modifications. Ajoutez des tâches et faites avancer les choses: les tâches vous aident à faire avancer les choses. Attribuez des tâches à vous-même ou à d’autres. Ajoutez des catégories d’action (Appel, Merci, Démo, Fax, E-mail) pour une numérisation rapide. Cochez-les quand ils ont terminé. Highrise enverra même des rappels sur votre compte de messagerie ou votre téléphone portable! Les autorisations ne pourraient pas être plus faciles: Highrise vous permet de spécifier qui peut voir quelles personnes, entreprises, notes et cas. C’est ton appel.



Intégrations & API

Highrise propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Corporama, Flowdock, et FreshDesk. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Highrise peut se connecter à plus de 40 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– Geckoboard– GetResponse– Gmail
– Help Scout– Leftronic– LiveChat
– Olark– SnapEngage– Zapier
– Zendesk– Formstack– Hipmob
– Hipmob– Mad Mimi– RightSignature
– SupportBee– Zopim– Harvest
– Talkdesk– Doorbell.io– Jitbit Helpdesk
– Ecquire– ActiveCampaign– Happyfox
– DataHero– ThisData– Zendesk
– Gravity Forms– LiveChat– FreshDesk


Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Highrise est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Highrise est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand Compte, Logiciels Indépendant, Logiciels PME, Logiciels Startup …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Achats, Logiciels Administratif, Logiciels Communication – RP, Logiciels Comptabilité, Logiciels Créatifs …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Highrise

Le prix de Highrise est de 24 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Highrise (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 24 € / mois / utilisateur
– Pro : 49 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 99 € / mois / utilisateur
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Essai gratuit: disponible (aucune carte de crédit requise) à partir de 24 $ mois

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.



Avis sur Highrise

Highrise : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Highrise : il s’agit d’un excellent logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) à découvrir

Highrise avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Highrise sont assez nombreux. Highrise est en moyenne noté 4,53 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

L’histoire d’une personne sur une page
Highrise offre une plate-forme intuitive pour suivre et gérer les clients, les contacts professionnels et les tâches de vente dans une interface conviviale. Conçu pour les petites entreprises, les indépendants et les entrepreneurs, Highrise rationalise la gestion des tâches d’équipe et la relation client pour une efficacité et une continuité optimales.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Highrise sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,10% : cela signifie qu’environ 0,10% des utilisateurs de logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) ont fait le choix de Highrise.

Références clients

Highrise est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Terracycle Inc., Kpff Consulting Engineers, Crafted, University Of North Carolina At Charlotte, Sony Music Entertainment Inc., Codecombat, Resource Guru, Noodles (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (16%), et Marketing et publicité (6%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 54%), Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 11%) et de ETI (29%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (74%), CA + de 1 Mds $ (5%), ou encore CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (8%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays Royaume Uni (12%) et Canada (8%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais …

Voici une vidéo de démonstration de Highrise



Voici des captures d’écran du progiciel :

Avis Highrise Prix logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management)

Avis Highrise Prix logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management)



FAQ

Comment télécharger et installer Highrise ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Highrise (login) se fait depuis le site internet https://highrisehq.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Basecamp ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Basecamp est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Ateliers Laumonier ou Ateliers Normand ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) ?

Les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) permettent à une entreprise de gérer ses clients, ses contacts, ses contrats, ses prospects et ses employés, l’aidant essentiellement à gérer sa relation avec toutes ses parties prenantes. Les logiciels CRM (Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la relation client) ont pour objectifs de centraliser toutes les informations disponibles sur des prospects et des clients afin de les transformer en clients ou de les fidéliser. Cet outil à la fois marketing et commercial améliore la connaissance du client afin de vendre plus / de vendre mieux et de maximiser les revenus. Les CRM proposent de plus en plus de fonctionnalités : gestion des contacts, création de newsletter, leads, business intelligence. Les principaux logiciels métiers sont : Hubspot (part de marché : environ 24,30%), Zoho (23,60%), CA Service Desk Manager (9,20%), Microsoft Dynamics CRM (9,20%), Thryv (6,50%), Zoho CRM (5,70%), Infusionsoft (4,40%), TargetX (4,20%), Microsoft Dynamics 365 (3,90%), SAP CRM (3,80%), ManageEngine (2,30%), Demandforce (2,30%), FileMaker (2,10%), Interactive Intelligence (2,10%), SugarCRM (1,90%), Bitrix24 (1,90%), Oracle CRM (1,40%), Infor CRM (1,40%) …

Nous avons identifié près de 960 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 43,53 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management): Taches wiki d’entreprise gestionnaire de relation client collaboration documentaire éditeur de documents en ligne gestion de projet collaboration en temps réel collaboration commerciale calendrier Office & Productivity CRM

Présentation de la société Basecamp, éditeur du logiciel Highrise

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Basecamp est un éditeur de logiciels américain qui a été créé en 1999. Basecamp compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Basecamp est l’outil de gestion de projet n ° 1 au monde. Au cours des 10 dernières années, les entreprises ont opté pour Basecamp car il est réputé pour sa facilité d’utilisation, sa fiabilité et son fonctionnement. Combinez cela avec notre service client le meilleur du marché, et vous obtenez un package unique et délicieux. La semaine dernière, 6 622 autres entreprises ont commencé à utiliser Basecamp.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( highrisehq.com ) ou par téléphone.



Alternatives à Highrise

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Highrise ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Highrise à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) avis prix

comparatif logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) avis prix



Les principales alternatives sont :

– Insightly : Avec des intégrations à Google Apps, Office 365, MailChimp et les principaux sites de médias sociaux; excellentes applications mobiles pour tablettes et téléphones intelligents; et un accès facile à une API REST pour une intégration personnalisée, Insightly est le leader du CRM pour les petites entreprises.

– Basecamp : Basecamp est un outil de gestion de projet et de collaboration de groupe. L’outil comprend des fonctionnalités pour les horaires, les tâches, les fichiers et les messages.

– Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.

– Capsule : Met en package toute application JVM, quelle que soit sa complexité, sous la forme d’un JAR exécutable unique. Une capsule peut contenir directement toutes les dépendances de l’application ou simplement en déclarer certaines ou toutes, à télécharger lors du lancement.

– HubSpot : Attirez, convertissez, fermez et ravissez les clients avec l’ensemble complet d’outils marketing de HubSpot. Le logiciel marketing tout-en-un HubSpot aide plus de 12 000 entreprises dans 56 pays à attirer des prospects et à les convertir en clients.
Microsoft Planner
Microsoft Project Online
Teamwork PM
Teamwork Projects
Wrike
Arrangedly
Brown Boot Works
BuzzFlow
Compliantia
DOIQ
DropTask
Dynalist
Hello Focus
Hitask
IZI-done
Nimbus Note
Notezilla
Pomotodo
StarTask
Status Hero
Taskline
Team.Do
teamfocus
Thoughtboxes
ToBeeDo
Blazedesk
Cammsproject

Les autres logiciels similaires sont :

Oscar Campus CrmIdylisInes Crm
NutriumQuickbooks FacturationSales Cloud
VcitaHub SalesTesuji Crm
KpulseCirrus ShieldSimple Crm
Sellsy Crm Support ClientEkkotimeZendesk
KarliaMobicrmYellowbox Crm
VitisoftOtysMiizy
JarvysOpenprod1Ebp Gestion Commerciale
Divalto WeavyBoondmanagerDoinsport
Avantage BusinessOptima CrmSimple Marketing


 
9.4Score Expert
Avis Highrise
Highrise est un logiciel CRM (GRC - Customer Relationship Management) très populaire. Highrise est un système de gestion de contacts. Simple CRM par 37signals Highrise Simple CRM vous permet de: Highrise offre une plate-forme intuitive pour suivre et gérer les clients, les contacts professionnels et les tâches de vente dans une interface conviviale. Conçu pour les petites entreprises, les indépendants et les entrepreneurs, Highrise rationalise la gestion des tâches d'équipe et la relation client pour une efficacité et une continuité optimales.
Fonctionnalités
9.4
Rapport Qualité / Prix
9.4
Interface & Design
9.4
Intégrations APIs
10
Assistance technique
9.4

Avis clients & utilisateurs

4.5 Sur 5
0
0
0
0
0
Ajouter un avis

Il n’y a aucun avis.

Ajoutez votre avis sur Highrise : Prix, Services …

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Logiciels.Pro
Logo
Créer un compte
Comparer
  • Total (0)
Comparer
0