Dolibarr

Dolibarr : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Dolibarr est un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) open source pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels CRM et Logiciels CRM en ligne.

➤ Le logiciel Dolibarr est notamment recommandé pour les métiers Administratif, Communication – RP, et Comptabilité.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Autoentrepreneur, ETI et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Dolibarr est de 35 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Dolibarr ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Dolibarr

Dolibarr ERP & CRM est un logiciel moderne de gestion de votre activité professionnelle ou associative (contacts, factures, commandes, stocks, agenda, etc…).

C’est un logiciel libre et gratuit adapté pour les entreprises, auto-entrepreneurs ou association.

Vous pouvez l’installer et l’utiliser comme une application autonome, ou en ligne sur un serveur mutualisé ou dédié afin d’y accéder depuis n’importe ou. Dolibarr est également disponible comme solution prete à l’emploi dans des services Cloud.

Pour des demandes d’intégration, de formation ou de développements spécifiques, des professionnels labellisés par l’association Dolibarr France, sont à votre disposition

Progiciel Web ERP et CRM Open Source permettant de gérer une activité professionnelle ou de fondation (PME, freelances): factures, produits, contacts, agenda, propositions commerciales, commandes, stocks, emailings.

Avantages de Dolibarr

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Prévisions des ventes
– La gestion des taches
– Gestion des opportunités
– Gestion des contacts
– L’automatisation des forces de vente
– Gestion des leads
– Mobilité
– Installation intégrale de code à barres
– Piste d’audit
– CRM et prospection

Fonctionnalités de Dolibarr

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Gestion de la production	– Gestion des achats
– Gestion des fournisseurs	– Gestion des stocks – Inventaires
– Reporting – Rapports	– Tracking – Suivi
– Accessibilité 24-7	– Gestion des agendas – calendriers – planning
– Planification – programmation	– Messagerie instantanée – chat
– Gestion de la TVA	– Gestion des notes de frais
– Gestion des taxes	– Emailing – envoi de newsletters
– Gestion des emails	– Galerie de produits
– Import – Export des données	– CRM
– Gestion des contacts	– Marketing Automation
– Gestion des absences	– Gestion des congés
– Gestion des présences	– Authentification
– Chiffrement des données	– Gestion des droits d’accès
– Sécurisation des données	– Catalogue de produits
– Conversion de devis en bons de livraison	– Conversion de devis en commandes
– Conversion de devis en factures	– Facturation en ligne
– Gestion commerciale	– Gestion des commandes
– Gestion des commerciaux	– Gestion des contrats
– Gestion des devis – propositions commerciales	– Gestion des factures
– Gestion des fiches produits	– Gestion des leads

Intégrations & API

Dolibarr propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Box, Corporama, et Dropbox. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Dolibarr peut se connecter à plus de 19 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– MySQL	– Shopify	– Stripe
– SugarCRM	– Xero	– Zapier
– Dropbox	– Stripe	– Shopify
– Zapier	– Box	– Xero
– Xero	– Expensify	– CRM
– Site Internet	– E-Commerce

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Dolibarr est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Dolibarr est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Autoentrepreneur, Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels Indépendant, Logiciels PME …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Administratif, Logiciels Communication – RP, Logiciels Comptabilité, Logiciels Direction – Management, Logiciels Finance – Gestion …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Dolibarr

Le prix de Dolibarr est de 35 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Dolibarr (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 35 € / mois / utilisateur
– Pro : 50 € / mois / utilisateur
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Dolibarr

Dolibarr : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Dolibarr : il s’agit d’un excellent logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) à connaitre : très populaire, il fait partie des 1500 meilleurs logiciels pour les entreprises que nous recommandons sans hésiter !

Dolibarr avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Dolibarr sont assez nombreux. Dolibarr est en moyenne noté 4,75 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Dolibarr sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management). Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

Références clients

Dolibarr est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Direct Market, Opencomp, Monogramm (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais, Espagnol, Français …

Voici une vidéo de démonstration de Dolibarr



Voici des captures d’écran du progiciel :

FAQ

Comment télécharger et installer Dolibarr ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Dolibarr (login) se fait depuis le site internet https://www.dolibarr.fr, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) en France et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Dolibarr ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Dolibarr est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management). Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Avob ou Avocado Desserts ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel CRM (GRC – Customer Relationship Management) ?

Les logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) permettent à une entreprise de gérer ses clients, ses contacts, ses contrats, ses prospects et ses employés, l’aidant essentiellement à gérer sa relation avec toutes ses parties prenantes. Les logiciels CRM (Customer Relationship Management, ou GRC : gestion de la relation client) ont pour objectifs de centraliser toutes les informations disponibles sur des prospects et des clients afin de les transformer en clients ou de les fidéliser. Cet outil à la fois marketing et commercial améliore la connaissance du client afin de vendre plus / de vendre mieux et de maximiser les revenus. Les CRM proposent de plus en plus de fonctionnalités : gestion des contacts, création de newsletter, leads, business intelligence. Les principaux logiciels métiers sont : Hubspot (part de marché : environ 24,30%), Zoho (23,60%), CA Service Desk Manager (9,20%), Microsoft Dynamics CRM (9,20%), Thryv (6,50%), Zoho CRM (5,70%), Infusionsoft (4,40%), TargetX (4,20%), Microsoft Dynamics 365 (3,90%), SAP CRM (3,80%), ManageEngine (2,30%), Demandforce (2,30%), FileMaker (2,10%), Interactive Intelligence (2,10%), SugarCRM (1,90%), Bitrix24 (1,90%), Oracle CRM (1,40%), Infor CRM (1,40%) …

Nous avons identifié près de 960 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 43,53 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management): CRM gestion commerciale gestion association freelance relation client entreprise ressource planification PMe eRP CRM PGI GRC GeD client PMe TPe

Présentation de la société Dolibarr, éditeur du logiciel Dolibarr

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Dolibarr est un éditeur de logiciels français. Dolibarr compte 1 à 10 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( dolibarr.fr ) ou par téléphone.

Alternatives à Dolibarr

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Dolibarr ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Dolibarr à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels CRM (GRC – Customer Relationship Management) pour découvrir toutes ses alternatives.



Les principales alternatives sont :

– SuiteCRM : Il s’agit d’une solution de gestion de la relation client (CRM) open source qui donne aux utilisateurs des informations hautement exploitables sur lesquelles baser des décisions, des actions et des stratégies commerciales critiques.

– SugarCRM : Gérez mieux vos ventes, votre marketing et votre support client avec le logiciel CRM en ligne de SugarCRM.

– Odoo : Il s’agit d’un logiciel de gestion d’entreprise comprenant le CRM, le commerce électronique, la facturation, la comptabilité, la fabrication, l’entrepôt, la gestion de projet et la gestion des stocks.

– Salesforce Sales Cloud : Sales Cloud met tout ce dont vous avez besoin à portée de main, où que vous soyez. Des comptes et contacts sociaux aux mobiles, Chatter et Analytics, la collaboration au sein de votre organisation mondiale et la conclusion d’accords plus rapidement n’est pas seulement possible, c’est facile.

– Pipedrive : Outil de pipeline pour les dealmakers actifs. Soyez super organisé. Concluez des affaires en moins de temps. Conçu par des vendeurs actifs et des développeurs d’applications Web sérieux.
– Zoho
– Zoho CRM
– Symantec ServiceDesk
– Pipedrive
– Capsule CRM
– Microsoft Dynamics 365
– Microsoft Dynamics 365 for Sales
– Microsoft Dynamics CRM
– Sage 100 Entreprise
– Sage 50cloud Ciel Compta
– Sage CRM
– Sage CRM Online
– Sage Gestion Commerciale Online
– Sage Gestion Pilotage et Finance
– Act Essentials
– Act Premium
– Sellsy CRM
– Act
– Sellsy Business
– Sellsy Business +
– Sellsy Start
– Sellsy Start +
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– NetSuite CRM+
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– CISION Visible

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