Brand24

Brand24 : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ Brand24 est un logiciel de curation et veille médias open source pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Business Intelligence – Analytics et Logiciels Business Intelligence.

➤ Le logiciel Brand24 est notamment recommandé pour les métiers Communication – RP, Direction – Management, et Marketing.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des Administration publique, Association – ONG et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Aéronautique, Agriculture ou encore Agroalimentaire.

➤ Le prix de Brand24 est de 49 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur Brand24 ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de Brand24

Identifier et analyser les conversations en ligne au sujet de votre marque, produit et la concurrence. Facile à utiliser, fiable et rentable. Brand24 est utilisé par des centaines d’entreprises de toutes tailles. Brand24 fournit une solution simple qui vous permet à la fois la bonne voie et engager en temps réel des conversations en ligne pertinentes pour votre entreprise. Suivi des commentaires positifs de vos ambassadeurs de la marque, ou de répondre à un client mécontent avant que l’histoire prend de l’avance de vous.

Brand24 est une plate-forme de suivi des mots-clés des médias sociaux qui aide les entreprises à identifier, engager et analyser les conversations en ligne .Brand24 vous aidera à suivre les mentions de votre marque et les mots-clés en ligne.

Brand24 est une plate-forme de surveillance des réseaux sociaux et des réseaux sociaux.

Brand24 est une application de surveillance en ligne. L’application permet aux utilisateurs d’identifier et d’analyser les conversations en ligne sur leurs marques, leurs produits et leurs concurrents. Les utilisateurs peuvent suivre et engager des conversations en ligne pertinentes pour leur activité. Brand24 donne aux utilisateurs un accès instantané à …

Avantages de Brand24

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Suivre divers canaux médiatiques en ligne
– Cibler des mots clés, des mentions ou des sujets spécifiques et personnaliser les flux
– Mises à jour et des alertes pertinentes en fonction des flux sélectionnés
– Collecter et stocker des liens vers des mentions
– Analysez les résultats avec des fonctionnalités de reporting
– Rapports quotidiens ou d’alertes en temps-réel
– Clustering
– Tri par date / Pertinence
– Qualification des mentions en 1 clic
– Tags personnalisés

Autres avantages : – Facile à utiliser – Abordable (fourchette de prix: 49 $ – 349 $, plus plan client pour les clients plus importants) – Meilleur service client – Analyses uniques (requêtes de recherche avancées, analyse d’interactivité, portée sociale estimée, etc.) – Résultats rapides (en moins de 5) minutes avant d’entrer sur notre site Web) – Entièrement automatisé – Démo accessible – Application mobile pour iOS et Android – Nous ne vous demandons pas de signer de contrat. Brand24 est un service de type pay-as-you-go. Vous pouvez payer des frais d’abonnement sur une base mensuelle. Études de cas: – Contact client Sony Playstation http://blog.brand24.net/what-you-can-learn-from-sony-playstation-social-media-monitoring/ – Phillis – Contact client http: //blog.brand24 .net / how-to-transfer-offline-engagement-into-online-traffic-philips-lighting-case-study / – Distribution de pizza basée sur la surveillance des médias sociaux http: //blog.brand24.

Fonctionnalités de Brand24

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Business intelligence
– Reporting – Rapports
– Tracking – Suivi
– Accessibilité 24-7
– Import – Export des données
– CRM
– Gestion des temps
– Catalogue de produits
– Gestion des clients
– Gestion des fiches produits
– Gestion des produits
– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Autres fonctionnalités : – Surveillance Internet en temps réel Suivi des discussions sur votre entreprise, votre produit ou un concurrent. – Analyse des influenceurs Identifiez les personnes ayant le plus d’influence sociale. -Analyse des sentiments Segmentez facilement par mentions positives, négatives ou neutres. – Travail collaboratif Partagez les projets, alertes et résultats Brand24 entre les équipes. – Surveiller les connaissances des concurrents et comparer les mentions sociales à celles de vos concurrents. – L’application mobile pour iOS / Android Brand24 vous donnera accès aux références actuelles de votre entreprise.

Intégrations & API

Brand24 propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Geckoboard, Java, et Marketo. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel Brand24 peut se connecter à plus de 14 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

– Slack	– Zapier	– Radian6
– Sysomos MAP	– JavaScript	– Slack
– Marketo	– Zulip	– Geckoboard
– Azendoo	– CRM

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, Brand24 est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

Brand24 est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels Administration publique, Logiciels Association – ONG, Logiciels Autoentrepreneur, Logiciels ETI, Logiciels Grand compte …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Communication – RP, Logiciels Direction – Management, Logiciels Marketing, Logiciels Ressources Humaines, Logiciels Vente – Commercial …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste, Logiciels Aéronautique, Logiciels Agriculture, Logiciels Agroalimentaire, Logiciels Artisanat …

Prix de Brand24

Le prix de Brand24 est de 49 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de Brand24 (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 49 € / mois / utilisateur
– Pro : 99 € / mois / utilisateur
– Entreprise : 399 € / mois / utilisateur
– Premium : –

+ d’infos sur les tarifs : Plus: 49 $ / mois Premium: 99 $ / mois Max: 349 $ / mois

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur Brand24

Brand24 : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur Brand24 : il s’agit d’un excellent logiciel de curation et veille médias à découvrir : très populaire, il fait partie des 1000 meilleurs logiciels pour les entreprises que nous recommandons sans hésiter !

Brand24 avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel Brand24 sont assez nombreux. Brand24 est en moyenne noté 4,76 /5 par ses utilisateurs et clients sur les différents comparateurs en ligne et réseaux sociaux (plusieurs milliers d’avis clients déposés) : les clients sont donc globalement très satisfaits.

Accédez instantanément aux mentions relatives à votre marque sur le Web.
Brand24 vous donne un accès instantané aux mentions sur votre marque sur le Web.

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur Brand24 sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de curation et veille médias. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,10% : cela signifie qu’environ 0,10% des utilisateurs de logiciels de curation et veille médias ont fait le choix de Brand24.

Références clients

Brand24 est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Zortax, Uber, Vichy, Ikea, H&M, Intel, Cambridge Assessment, Midtronics, Maximum Games, Value Media, Federated Investors Inc (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Enseignement supérieur (12%), Marketing et publicité (12%), Logiciels informatiques (10%), Technologies et services de l’information (8%), et Jeux informatiques (6%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 22%), ETI (35%) et de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 25%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (46%), CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (6%), ou encore CA + de 1 Mds $ (26%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays Etats Unis (26%) et Royaume Uni (6%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Allemand, Anglais, Espagnol, Français, Italien, Portugais …

Voici une vidéo de démonstration de Brand24



Voici des captures d’écran du progiciel :

FAQ

Comment télécharger et installer Brand24 ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à Brand24 (login) se fait depuis le site internet https://brand24.net, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis ( AWS, Azure ) et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Brand24 ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Brand24 est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de curation et veille médias. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de curation et veille médias et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme B2Cloud ou B2E Lapassade ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de curation et veille médias ?

Un logiciel de curation et veille médias fournit aux utilisateurs des flux à jour de contenu et des notifications d’activité à partir d’une sélection de canaux. Les utilisateurs peuvent suivre les mentions de l’entreprise par un média, y compris les médias sociaux, les blogs et les agences de presse. Les principaux logiciels métiers sont : Meltwater (part de marché : environ 2,10%), BurrellesLuce (2,10%), Scoop.it (0,20%), Digimind Intelligence (0,10%), Brandwatch (0,10%), Brand24 (0,10%), Feedly (0,10%), Owler (0,10%) …

Nous avons identifié près de 40 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 100,21 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques des logiciels de curation et veille médias: Curation solution crm analyse de la clientèle responsable des relations avec la clientèle service à la clientèle commerce électronique génération de leads étude de marché surveillance des médias outils marketing médias sociaux surveillance des médias sociaux gestion des critiques en ligne analyse de relations publiques logiciel de recrutement analyse sociale service client social intelligence d’affaires découverte de

Présentation de la société Brand24, éditeur du logiciel Brand24

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Brand24 est un éditeur de logiciels américain basé à Gainesville (siège social : 101 Southeast 2nd Place Gainesville Florida United States 32601 – Gainesville ) qui a été créé en 2011. Les principaux managers sont Michal Sadowski … Brand24 compte 37 salariés, et a réalisé au moins 1 levée de fonds ( 0,97 M€). La société Brand24 réalise environ 2400000 euros de chiffre d’affaires par an).

Brand24 est une application de surveillance en ligne belle et simple. Des milliers de marques de toutes tailles (y compris Intel, IKEA, H&M, GlaxoSmithKleine, Carlsberg) utilisent Brand24 pour identifier et analyser les conversations en ligne sur leurs marques, produits et concurrents. Brand24 fournit une solution fiable, facile à utiliser et abordable qui vous permet à la fois de suivre et d’engager des conversations en ligne pertinentes pour votre entreprise.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( brand24.net ) ou par téléphone ( 7186184483 ).

Alternatives à Brand24

Vous êtes à la recherche d’une alternative à Brand24 ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer Brand24 à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de curation et veille médias pour découvrir toutes ses alternatives.



Les principales alternatives sont :

– mention : Commencez à écouter ce qui se dit sur le Web et sur les réseaux sociaux. Réagissez rapidement, collaborez et analysez votre présence en ligne.

– Sprout Social : Il s’agit d’un outil de gestion des réseaux sociaux créé pour aider les entreprises à développer leur présence sur les réseaux sociaux. Vous pouvez comprendre et toucher votre public, engager votre communauté et mesurer les performances avec la seule plate-forme de gestion de médias sociaux tout-en-un conçue pour la connexion.

– Hootsuite : Il gère tous vos médias sociaux en un seul endroit. De la recherche de prospects à la prestation de services aux clients, il vous aide à en faire plus avec vos médias sociaux. L’interface utilisateur du système prend la forme d’un tableau de bord et prend en charge les intégrations de réseaux sociaux.

– AddThis : Il fournit des outils qui facilitent le partage de contenu sur le Web social et offre aux éditeurs un trafic accru et des analyses approfondies.

– Buffer : Buffer vous aide à gérer plusieurs comptes de médias sociaux à la fois. Planifiez rapidement le contenu de n’importe où sur le Web, collaborez avec les membres de l’équipe et analysez des statistiques détaillées sur les performances de vos publications.
– Brand24
– Bringr
– Bertin IT
– Digimind
– Elcurator
– Mention
– Scoop.it
– Raindrop
– Sindup
– Peekyou
– Contentgems
– Stache
– Pikanews
– BurrellesLuce
– PI Planner
– Brandwatch Analytics

Les autres logiciels similaires sont :

Brandwatch Analytics	Meltwater	Digimind
Elcurator	Owler	Brand24
List.ly	Mention	Pocket
Feedly	alerti	Brandwatch