BetterWorks

BetterWorks : Avis, Prix, Présentation et Alternatives

➤ BetterWorks est un logiciel de feedbacks des utilisateurs pour les entreprises et les professionnels. Découvrons les avis clients, la présentation et le prix de ce progiciel référencé par notre comparateur de logiciels SaaS dans les catégories Logiciels Clients – Relation Clients et Logiciels Feedback – Avis Clients.

➤ Le logiciel BetterWorks est notamment recommandé pour les métiers Administratif, Comptabilité, et Direction – Management.

➤ Ce progiciel est couramment utilisé par des ETI, Grand compte et PME, ainsi que par des entreprises des secteurs d’activité Services ou Tertiaire.

➤ Le prix de BetterWorks est de 15 euros par utilisateur et par mois (ce logiciel dispose d’une version d’essai gratuite). Découvrez tous les avis sur BetterWorks ainsi que ses avantages et ses inconvénients.

Présentation de BetterWorks

BetterWorks fournit une gestion continue des performances pour aider les employés à définir facilement des objectifs / OKR et à donner des commentaires continus. Il connecte de manière transparente le processus de performance – objectifs / OKR, conversations d’enregistrement, commentaires des pairs et évaluations – pour aider les entreprises à améliorer leurs performances et leur engagement.

Avantages de BetterWorks

Voici la liste des principaux avantages de ce progiciel :

– Accès à une analyse comparative concurrentielle
– Affecter des employés à répondre aux avis
– Réponse automatique aux avis
– Invitations à réviser automatisées
– Tableau de bord centralisé pour répondre aux avis sur les sites Web
– Capacités de confidentialité des données client
– Alertes d’avis personnalisables
– Questionnaires d’examen personnalisés
– Avis quotidiens / hebdomadaires par e-mail ou alertes textuelles
– Identification des avis frauduleux

Fonctionnalités de BetterWorks

Voici la liste des principales fonctionnalités & caractéristiques de ce logiciel :

– Assistance en ligne (forum, tutoriels …)
– Support technique (téléphone, mail, chat …)

Intégrations & API

BetterWorks propose des APIs afin de s’intégrer à d’autres applications informatiques comme Reflektive. Ces intégrations permettent par exemple de se connecter à une base de données, d’échanger des données, ou bien encore de synchroniser des fichiers entre plusieurs programmes informatiques via une extension, un plugin, ou une API (application programming interface / interface de programmation).

D’après nos informations le logiciel BetterWorks peut se connecter à au moins 2 plateformes logicielles afin de faciliter les échanges de données entre applications, d’améliorer votre flux de travail, et de gagner en productivité.

Compatibilité & Configuration

Logiciel en mode SaaS, BetterWorks est donc compatible avec la plupart des systèmes d’informations d’entreprises ainsi qu’avec la plupart des systèmes d’exploitation (OS) comme Windows, Mac OS, et Linux car il est accessible depuis un navigateur web (Chrome, Firefox …). Ce progiciel est également accessible à distance (bureau, domicile, en déplacement…) depuis de nombreux appareils mobiles comme une tablette ou un smartphone iPhone (plateforme iOS) ou Android, et dispose sans doute d’une application mobile disponible sur le Play Store / App Store. Pour l’utiliser, il est important d’avoir une connexion Internet correcte ainsi qu’un navigateur à jour.

Autres caractéristiques

BetterWorks est adapté aux besoins des entreprises : Logiciels ETI, Logiciels Grand compte, Logiciels PME, Logiciels TPE …

Cette application est conseillée pour les métiers : Logiciels Administratif, Logiciels Comptabilité, Logiciels Direction – Management, Logiciels Finance – Gestion …

Ce progiciel cloud est utilisé dans les secteurs : Logiciels Généraliste …

Prix de BetterWorks

Le prix de BetterWorks est de 15 € par mois et par utilisateur mais ce tarif est susceptible d’évoluer car différentes options sont proposées par l’éditeur de ce logiciel SaaS afin de répondre aux besoins de ses utilisateurs : nombre de licences, fonctions supplémentaires, add-ons …

Voici les différents tarifs de BetterWorks (pricing / forfaits) :

– Essai gratuit : 0 € (limité dans le temps / dans les fonctionnalités)
– Standard : 15 € / mois / utilisateur
– Pro : –
– Entreprise : –
– Premium : –

La plupart des éditeurs informatique proposent soit une version d’essai gratuite avec toutes les fonctionnalités activées, mais qui sera alors limitée dans le temps (en moyenne 15 à 30 jours), soit une version freemium bridée (certaines fonctionnalités sont inactives) pour vous inciter à l’acheter.

L’éditeur de logiciel professionnel propose souvent des codes promo ainsi que des réductions sur le pricing en fonction du nombre de licences achetées. Les abonnements annuels permettent également de réaliser une économie par rapport aux abonnements mensuels car ils sont en général de 10% à 30% moins chers.

Avis sur BetterWorks

BetterWorks : l’avis du Comparateur de Logiciels

Voici notre avis sur BetterWorks : il s’agit d’un excellent logiciel de feedbacks des utilisateurs à connaitre

BetterWorks avis clients & utilisateurs

Les avis en ligne sur le logiciel BetterWorks sont assez nombreux et positifs dans l’ensemble..

N’hésitez pas à donner votre avis utilisateur sur BetterWorks sur notre comparateur logiciels cloud ! Evaluez ses fonctionnalités, le support client, sa facilité d’utilisation, son interface logicielle et son ergonomie (…) et donnez une note sur son rapport qualité / prix si vous l’utilisez régulièrement au bureau. Notre comparatif logiciels professionnels collecte les recommandations des utilisateurs ainsi que les commentaires des clients afin de les partager avec la communauté et de comparer les logiciels de feedbacks des utilisateurs. Cette critique n’est pas un conseil d’achat ni une recommandation. Notre opinion est basée soit sur un test logiciel, soit sur des appréciations et estimations d’utilisateurs. Nous vous invitons à donner votre point de vue (explication) et à faire des suggestions de solutions concurrentes.

D’après différentes sources, ce progiciel dispose d’une part de marché d’environ 0,60% : cela signifie qu’environ 0,60% des utilisateurs de logiciels de feedbacks des utilisateurs ont fait le choix de BetterWorks.

Références clients

BetterWorks est un logiciel SaaS utilisé par de nombreux professionnels IT et sociétés en France et dans le monde. Ses références sont des entreprises comme Upwind Solutions, Lumeris, Bluenose Analytics, Fusion, Capco, Edmunds.Com, Volusion, Kindred Group Plc, Sony Music Entertainment Inc., Beachbody, Mount Anvil Ltd. (…) qui l’utilisent dans leur stack technique / tech stack (frameworks de code, langages informatiques, bases de données, APIs …).

D’après les données disponibles ce logiciel est principalement utilisé par des entreprises des secteurs Logiciels informatiques (40%) … Il s’agit notamment de TPE et PME (- de 50 salariés : 10%), ETI (46%) et de Grandes entreprises (+ de 1000 salariés : 37%) qui réalisent en moyenne des CA – de 50 M$ (37%), CA entre 50 M$ et 1 Mds $ (24%), ou encore CA + de 1 Mds $ (31%). Enfin, ce progiciel est couramment utilisé dans les pays comme Royaume Uni (6%).

Interface & Démo

L’interface de ce software est traduite en français et se veut ergonomique, responsive et personnalisable afin d’améliorer la productivité des équipes et de renforcer la collaboration au sein de votre entreprise (TPE, PME …).

Ce logiciel en ligne est relativement simple à installer (paramétrage, configuration, personnalisation …) et ne devrait pas nécessiter de faire appel à un intégrateur. Ce logiciel est disponible en plusieurs langues : Anglais …

Voici des captures d’écran du progiciel / une vidéo de démonstration :

Avis BetterWorks Prix logiciel de feedbacks des utilisateurs

FAQ

Comment télécharger et installer BetterWorks ?

Il n’est pas possible de télécharger ce programme informatique sur notre comparatif de logiciels SaaS. Vous devez cliquer sur le lien afin de visiter le site Internet de l’éditeur, qui vous proposera soit de l’essayer gratuitement, soit de l’installer en version démo, soit de participer à un webinar. S’il s’agit d’une solution en ligne, vous n’aurez rien à télécharger et à installer sur votre ordinateur.

Comment se connecter ?

Les logiciels cloud sont accessibles en ligne. La connexion à BetterWorks (login) se fait depuis le site internet https://betterworks.com, sur lequel vous pourrez renseigner votre identifiant et votre mot de passe.

Sécurité et Localisation des données

Nous ne disposons pas encore de renseignements sur la sécurité de cette application cloud, elle est toutefois régulièrement mise à jour afin d’apporter de nouvelles fonctionnalités ainsi que des patchs de sécurité. La plupart des grands éditeurs de logiciels proposent un cryptage SSL, le chiffrement des données, une sauvegarde automatique des données ainsi qu’une authentification à deux facteurs. Vous pouvez consulter le changelog afin de connaitre la dernière version du logiciel, les corrections de bugs, les améliorations de l’update …

Les données de ce progiciel d’entreprise sont hébergées sur un serveur informatique (stockées dans un data center) aux Etats Unis et nous n’avons pas d’information concernant sa conformité RGPD.

Assistance technique

L’éditeur qui a développé ce programme informatique ( Betterworks ) offre un support technique ainsi qu’une documentation commerciale sur le site Internet officiel. Vous pourrez y retrouver un guide technique complet, une FAQ des questions fréquemment posées, ainsi qu’un forum ou un service support par tickets. Certains éditeurs proposent également des formations sur site ou bien l’assistance par téléphone, par exemple pour déployer un logiciel sur plusieurs postes informatiques.

Comparer des logiciels

Les informations, descriptifs, fonctionnalités et prix de cette application SaaS (Software as a service) sont donnés à titre indicatif et sont susceptibles d’évoluer avec les mises à jour des éditeurs. Les caractéristiques des progiciels de gestion et solutions logicielles sont issues des sites web des éditeurs / intégrateurs / SSII.

La rédaction de Logiciels.Pro sélectionne pour vous les meilleurs logiciels SaaS : notre avis sur Betterworks est indépendant et objectif afin de mettre en avant les points forts et les points faibles de ce logiciel de feedbacks des utilisateurs. Certains liens peuvent être affiliés : si vous cliquez dessus l’éditeur nous reversera une commission mais le prix de ce logiciel ne sera pas plus élevé.

Actualité des logiciels

Retrouvez toute l’actualité des Logiciels de feedbacks des utilisateurs et des éditeurs de logiciels sur Societe.Tech, notre site dédié aux entreprises innovantes (startups comme Art Informatique ou Art Kids Paris ), aux nouvelles technologies (tendances du SAAS, cloud, IT, big data, FinTech, EdTech …) et à l’actualité économique (levées de fonds, interviews d’entrepreneurs …). Découvrez des tests de logiciels de gestion d’entreprise (CRM, ERP …), des informations sur les mises à jour (système d’information, tableaux de bord …) …

Pourquoi utiliser un logiciel de feedbacks des utilisateurs ?

Les logiciels de feedbacks des utilisateurs permettent aux entreprises de recueillir et de répondre aux commentaires des clients sur leurs produits ou services. Certains produits de cette catégorie permettent aux entreprises d’héberger des avis sur leur propre site Web, tandis que d’autres effectuent une modération et une gestion des avis en ligne sur d’autres canaux numériques. Les principaux logiciels métiers sont : Survicate (part de marché : environ 24,90%), SurveyGizmo (8,10%), Yotpo (1,10%), Trakstar (0,80%), BetterWorks (0,60%), Centercode (0,10%), AskNicely (0,10%), Kampyle (0,10%) …

Nous avons identifié près de 127 logiciels dans cette catégorie : le tarif moyen est de 146,57 euros par licence utilisateur.

Principales caractéristiques : ciblage avancé ciblage comportemental filtres de catégories analyse de conversion entonnoir de conversion optimisation du taux de conversion suivi des conversions commentaires des clients analyses des clients commentaires capture des commentaires commentaires des employés satisfaction des employés assistance des clients enquete de satisfaction des clients enquetes de satisfaction des clients enquete de satisfaction de la clientèle satisfaction de la clientèle réseau et administration filtres de catégorie

Présentation de la société Betterworks, éditeur du logiciel BetterWorks

D’après le site Societe.Tech (actu des startups et entreprises innovantes), Betterworks est un éditeur de logiciels américain basé à Redwood City (siège social : Redwood City ). Les principaux managers sont Doug Dennerline … Betterworks compte 128 salariés, et n’a à notre connaissance pas réalisé de levée de fonds.

Vous pouvez contacter cet éditeur par mail, via son site Internet ( betterworks.com ) ou par téléphone ( 8444382388 ).

Alternatives à BetterWorks

Vous êtes à la recherche d’une alternative à BetterWorks ou un logiciel similaire open source ? Utilisez notre comparateur de logiciels SaaS (logiciels en tant que service) pour comparer BetterWorks à ses concurrents : prix, fonctionnalités et services, ergonomie et design, support technique … Consultez le comparateur Logiciels de feedbacks des utilisateurs pour découvrir toutes ses alternatives.

comparatif logiciel de feedbacks des utilisateurs avis prix

Les principales alternatives sont :

– Customer Complaint
– Survicate
– Satisfactory
– TopBox
– AskNicely
– ClearPoint Strategy
– CANEA Strategy
– Option Explorer
– PlanBase ScoreCard
– OneStream XF
– Tidemark
– Hubble
– Tagetik
– Path to Scale
– BetterWorks
– Host Analytics
– Adaptive Suite
– Clear Impact Scorecard
– FICO Xpress Optimization Suite
– Intelligent Financial Cubes
– Rocket Enterprise Performance Management
– SAS Performance Management

Les autres logiciels similaires sont :